to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v15 Detect Absolute süpürge makinesini 2023 Kasım ayında Media Markt’tan satın aldım. Cihazın garanti süresi bitti...kten sadece 9 ay sonra süpürge başlığı arızalandı. 28 Ağustos’tan beri süpürgenin başlığı dönmüyor, ara ara ses geliyor ancak fırça başlığı çalışmıyor. Bu ürünü iki arkadaş almışt
Garantisi devam eden Dyson v11 süpürgemi özenli bir şekilde kullanmama rağmen süpürge başlığında kronik olduğunu düşündü...ğüm bir çatlama sorunu yaşıyorum. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve o zaman başlık değişimi yapılmıştı. Şu anda ise ikinci kez aynı problemle karşı karşıyayım ve bu durumun ku
Garanti süresi devam eden Dyson v15 süpürgemden bir süredir yüksek ve “çat çat” şeklinde anormal sesler geliyordu. Bu du...rumu yaklaşık 1–1,5 ay önce Dyson müşteri hizmetlerine telefonla bildirdim. O görüşmede bana ürünün normal olduğu ve herhangi bir sorun bulunmadığı söylendi, bu nedenle herhangi bi
Dyson V15S Detect Submarine süpürgemin ana gövdesinde önce soyulmalar meydana geldi, ardından da bebeğimin itmesi sonucu... bir yere çarpıp ana gövdesi kırıldı. Bu durumun garanti kapsamı dışında kaldığını biliyorum ancak sosyal medyada benzer kırılma sorunları yaşayan bazı kullanıcıların, iyi niyet pr
Dyson’ın kendi online sitesinden Mayıs ayında satın aldığım Dyson v16 Piston Animal kablosuz süpürgenin en başından beri... çekim gücünden hiç memnun değilim. Günlük temizlikte yerdeki tozu, kırıntıyı almıyor, kendi önerdikleri çay testini defalarca yaptığım halde dahi süpürge çekmiyor. Ürünü ilk olar
2022 Kasım ayında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden bir adet Dyson v15 süpürge satın aldım. 2023 yılının Haziran ...ayında cihazla ilgili ilk sorunlar başladı, bu süreçte filtresini ve lazer başlığını değiştirdiler. Aynı dönemde koltuğun altını alırken kullandığım kırmızı, esnek başlık çok kısa
Dyson Submarine elektrik süpürgesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve aldığımız günden beri beklentimi karşılamayan bir... ürün oldu. Yaklaşık 1 ay önce büyük başlık elimizde kaldı, adeta naylon gibi kırıldı. Garanti kapsamında değişim yapıldı ve yeni parça gönderildi ancak gelen başlık, eski başlıkla
Dyson v12 Detect Slim dikey süpürgemin toz haznesindeki conta yerinden çıktığı için cihazı kullanamaz hale geldim. Bunun... üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, contanın tek başına takılamayacağı, bu nedenle komple yeni bir toz haznesi satın almam gerektiği bilgisi verildi. Ancak
Başlık: Tamir edilemeyen ve arızası giderilemeyen ürüne istenen 2. Kez servis ücreti Dyson yetkili satış ofisinden aldığ...ımız v15 Detect kablosuz süpürgeyi kullanırken cihaz çalışmaya başladıktan yaklaşık 10–15 dakika sonra aşırı gürültü ile çalışmaya başlıyor ve filtre temiz olmasına rağmen ekranda
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 yıl bile dolmadan önce satın aldım ve cihazım 3 aydır açılıp kapanma sorunu yaşıyor, ayrı...ca çekim gücü de tamamen yok durumda. Bu süreçte ürün hiç normal çalışmadı diyebilirim. Cihazı Dyson teknik servise götürdüğümde, oksitlenme olduğu söylenerek benden 5.000 TL tale
Dyson’dan aldığım kablosuz süpürgeyi güvenerek tercih etmeme rağmen ürünle ilgili sürekli farklı sorunlar yaşamaya başla...dım. Daha önce dijital ekranındaki arıza nedeniyle ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Sonrasında başlıklarda problemler çıktı, şimdi ise borusundan sürekli gelen bir ses sorun
"Teşekkür ediyorum. Sorunumuz garanti kapsamında değişim ile çözüldü."
Dyson’dan 13 Temmuz 2026 tarihinde Dyson v16 ıslak kuru süpürgesini satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarj problemi... yaşıyorum, hızlı bir şekilde şarjının bittiği görüntülü görüşme sırasında Dyson ekibi tarafından da tespit edilip kayıt altına alındı. Buna rağmen ürünüm servisten “herhangi bir s
Dyson internet sitesinden 20 Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık 35 bin tl tutarında Dyson v12 model ürün siparişi verdim. D...yson hesabımda kayıtlı teslimat adresim Balıkesir olarak doğru şekilde yer almasına rağmen, siparişim 25 Ağustos’ta tanımadığım bir kişiye ve başka bir ile teslim edilmiş görünüyor
Dyson Gen 5 Detect kablosuz süpürgemi yaklaşık 20 gün önce İstanbul Dyson bakım merkezine bakıma gönderdim. Süpürgem içi...n bakım paketini geçen yıl satın almıştım. Servisten ilk geldiğinde cihazın başlıklarının dönmediğini fark ettim ve tekrar servise gönderdiler. Toplamda 3 kez gidip geldi. Son ser
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi motor arızası sebebiyle bataryası ile birlikte kargo yönlendirmesi üzerinden servise gön...derdim. 03.08.2026 tarihinde servis kaydınız alındı şeklinde e-posta aldım. Ürün daha sonra tarafıma geri gönderildi ancak süpürge bataryasız bir şekilde teslim edildi. Müşteri hi
Dyson v15 model süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Akbatı Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl son...ra papatya bölümünde kendi kendine boya soyulmaları ve çatlaklar oluşmaya başladı. Başta çok önemsememiştim ancak şu anda bu kısımdan ciddi şekilde hava kaçırıyor ve cihazın çekiş
Mayıs 2025’te satın aldığım Dyson v10 süpürgem çalışırken kendi kendine sürekli duruyor. Servise ilettiğimde tetik arıza...sı olduğunu söyleyip sadece parça değişimi yapıp ürünü geri gönderiyorlar fakat kısa süre sonra aynı sorun tekrar ediyor. Bu şekilde aynı arızadan dolayı süpürgem 3 kez servise git
Dyson v11 süpürgemin uç kısmı, ürünü alalı henüz 1 yıl olmuşken kırıldı. Süpürgeyi ev ortamında, normal kullanım koşulla...rında kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede süpürgenin başlığının üzerinde “hair removal” yazan kısmı parçalanıp kırıldı. Bugün Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, kırılma dur
Dyson’ın kendi internet sitesinden 26.06.2026 tarihinde Dyson v10 Konical süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta ...kullandıktan sonra batarya ile ilgili sorun yaşamaya başladım ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda ürünü servise göndermem gerektiği söylendi. Süpürgem servise git
Dyson v8 süpürgemi alalı 1 yıl bile olmadan bataryası tamamen bozuldu ve cihaz artık hiç çalışmıyor. Yaklaşık 3 aydır sü...pürgeyi kesinlikle kullanamıyorum, üründen hiçbir şekilde fayda sağlayamıyorum. Bu süreçte Dyson ve yetkili servis ile defalarca kez kayıt açtım. Bana batarya değişimi yapılacağı
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 dikey süpürgemin haznesiyle ilgili bir problem yaşıyorum. Haz...neyi boşaltırken içindeki lastik ve aparatı yerinden çıktı, sonrasında süpürgeyi kullanmaya devam edebilsem de artık eskisi kadar verimli çekmiyor. Yaklaşık bir hafta önce yaşadığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
