to read complaints and reviews, or file yours.
Geçen sene ağustos ayında satın aldığımız Dyson v11 süpürgede, daha bir yıl dolmadan ikinci kez sorun yaşıyoruz. Son ola...rak yaklaşık bir hafta önce süpürme kısmı hiçbir zorlanma, darbe ya da çarpma olmadan kendi kendine kırıldı. Ürünü son derece özenli ve dikkatli kullanmamıza rağmen bu parçanın bu
Dyson v8 model süpürgemi kullanırken süpürme başlığının gövdeden ayrılması sorunu yaşadım. Başlık kırılmadı, parçaları s...ağlam, sadece birbirinden ayrıldı ve basitçe bir civata ile yerine takılabilecek durumdaydı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir sorunla karşılaşmak beni zaten yeterince ü
"Arıza giderildi teşekkür ederiz"
Dyson Gem 5 model süpürgemi Kentpark mağazasından aldım ve ürünümün garanti...si hâlâ devam ediyor. Süpürge sorunsuz çalışmasına rağmen ekranı bir anda g
Yaklaşık 1–1,5 yıl önce Dyson Gen5detect süpürge satın aldım ve o günden beri kullanıyorum. Cihazı çok hassas kullanan b...iriyim; hatta süpürgenin borusunu dahi jelatinleyip o şekilde kullandım. Buna rağmen boruda esneme ve şekil bozukluğu oluştu, bugün de bu konuyla ilgili olarak 09.07.2026 tarihinde
Dyson Gen5 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra optik boru...nun kırık olduğunu ve sağa sola boşta döndüğünü fark ettim. Ayrıca alt fırça başlığındaki süngerin kalktığını ve süpürme esnasında cihazın aşırı şekilde esnediğini gördüm. Bu durum
Dyson marka dikey süpürgemi Media Markt’tan satın aldım ve birkaç aydır motor başlığının kenarları sürekli yerinden düşü...yor. Başlığı birkaç kez tekrar takarak kullanmaya çalıştım, her seferinde düzelmiş gibi görünse de kısa süre sonra yine düşmeye devam etti. Özellikle başlık kısmındaki vidalarda bi
Dyson şarjlı dikey süpürge almıştım. 2022'de, aradan bir sene geçti; bir aparatı kırıldı. Bu koltuk altına girsin diye k...ırılan bir aparatı var, o kırıldı. 2024'te çekişi filan gitti. Normalde otomatik güçte kullanıyordum, 120 m² evimi çok rahat dip köşe süpürebiliyordum; tozu algıladıkça gücünü artı
Dyson v8 Advanced süpürgemizi 2025 Nisan ayında Teknosa’dan satın aldık. Ürünü dikkatli ve özenli bir şekilde kullanmamı...za rağmen, birkaç ay sonra aparat takma yerinde çatlama oluştuğunu fark ettik. Ürünü alalı çok kısa bir süre geçmişken böyle bir sorunla karşılaşmak bizi oldukça hayal kırıklığına
Eylül 2025 tarihinde Dyson’dan v8 Advanced süpürge aldım. Cihazı ilk günden beri şarjı çabuk biten, çekiş gücü zayıf ola...n, büyük parçaları çekip tekrar geri bırakan bir şekilde, yani arızalı olarak kullandım. Buna rağmen ürünü son derece özenli kullandım; hiçbir şekilde suyla temas ettirmedim. Ciha
26 Şubat 2024’te Dyson Cyclone v10 Absolute kablosuz süpürgeyi satın aldım. Uzun süredir süpürgenin çekim gücünde azalma... vardı ancak tamamen çekmemeye başlayınca teknik desteği aradık. Son aşamada 966489-15 kodlu başlık artık hiç çekmez hale geldi. Teknik destekle görüştüğümde, başlığın 2 yıl garan
Dyson v12 süpürgemin mobilya aparatı kısa süre içinde deforme oldu ve bu durumu dün fark ettim. Ürünü bu şekilde kullanm...akta zorlanıyorum ve aparatın bu kadar çabuk yıpranmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Durumu ilettiğimde sorunun garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Aparatın bu kadar kısa s
Yaklaşık 1 yıldır Dyson Gen5 Detect süpürge kullanıyorum. Cihazı her kullanım sonrası düzenli olarak temizlememe rağmen,... evi süpürmek için tekrar kullandığımda çok kısa bir alanı süpürdükten sonra hemen “hava yolu tıkanıklığı” uyarısı veriyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Bu problem nedeniyle 2
"Dyson ekibine hızlı çözüm ve yedek parçanın adresime gönderilmesi için teşekkür ederim."
05.10.2023 tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden Dyson Gen5 Detect süpü...rge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri mobilya altı adaptöründe sor
Garantisi hâlâ devam etmekte olan Dyson V15S Detect Submarine model süpürgemi her zamanki gibi olağan ve dikkatli bir şe...kilde kullanırken, 08.07.2026 tarihinde siklon bölgesinde bulunan altın/turuncu renkli plastik halkalardan biri kullanım esnasındaki hava basıncı ve malzeme esnemesi nedeniyle çatl
Dyson Türkiye online mağazasından bu hafta Dyson b12 Detect Slim Submarine model süpürgeyi satın aldım. Ürün, reklam ve ...tanıtımlarda Fluffy Optik lazer başlıkla birlikte gösterildiği için aynı şekilde geleceğini düşünerek sipariş verdim ancak kutu içeriğinde Fluffy Optik lazer başlık çıkmadı. Rekla
Dyson v10 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bugüne kadar cihazdan gelen ses normaldi. Ancak dün itibarıyl...a süpürgenin başlığından çok şiddetli ve rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Sorun sonrası ilk olarak müşteri hizmetlerini aradım, başlığın arızalı olabileceğini söyleyip yeni
Dyson v12 süpürgem için kullandığım mobilya altı adaptörü bugün kilitlenip açılmamaya başladı. Ürün 6 aydır kullanımda v...e garantisi devam ediyor; üzerinde en ufak bir çizik dahi olmayan, özenle kullandığım bu aparatta kırık olduğunu söyleyip yenisini ücretli olarak almam gerektiği belirtildi. Dyson
Dyson Türkiye’den v15 DT Absolute dikey süpürge satın aldım. Satın alma sırasında T. C. Kimlik numaramı doğru şekilde ve...rmeme rağmen, 23.06.2026 tarihli, so12026000450953 numaralı faturam yanlış T. C. İle, 1111111 şeklinde kesilmiş. Faturanın düzeltilmesi için 13 gündür bekliyorum ancak herhangi bir
Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpürgeyi 03.04.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanırken motorbar başlığı tamamen no...rmal süpürme sırasında kırıldı, herhangi bir darbe, düşme veya hatalı kullanım söz konusu değildi. Yaşadığım bu durum üzerine Dyson ile iletişime geçtim. Benden yalnızca kırık par
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Bu süre içinde ürünle süre...kli sorun yaşadım. Daha önce uzatma borusu bozuldu ve ona zaten para ödedim. Şimdi de süpürge doğru düzgün çekmiyor, performansı ciddi şekilde düştü. Bugün Dyson servisine başvurd
Media Markt İstanbul Kartal şubesinden 7 Haziran’da Dyson v16 aldım. Ürünü daha 1 ay bile olmadan kullanmaya başladığımd...a sürekli hava basınç uyarısı vermeye başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşme yapıldı ve ardından ürün kargo ile evimden alındı. Daha sonra tara
Media Markt’tan satın aldığımız Dyson Gen5 süpürgemiz, tasarım hatası nedeniyle en ufak toz çekiminde bile sürekli durup... arızaya geçiyor. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazı İstanbul’a göndermem gerektiği söylendi ve asıl sorunlar burada başladı. Onca para verilen, ülke genel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
