to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v10 süpürgem için yaklaşık 6 ay önce Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım boru, mavi boru ile gri plas...tik parçanın birleşim noktasından 3 gün önce çatladı ve kırık bir görüntü oluştu. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede çatlamasını kabul edilebil
17.05.2024 tarihinde internet üzerinden Pala Elektronik Ticaret Ltd. Şti. Aracılığıyla Dyson v8 model dikey süpürge satı...n aldım. Ürünü düzenli ve olması gerektiği gibi kullanmama rağmen yaklaşık 15 gün önce süpürgenin ayağı kırıldı ve o günden beri süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Kırılan parça için b
Dyson v12 süpürgemi kullanırken ana gövdesi durup dururken çatladı. Ürünümün garantisi devam ettiği halde, bu durumun ga...ranti kapsamına girmediği söylenerek benden 6.599 TL ücret talep edildi. Ürünü hiçbir şekilde düşürme, çarpma gibi bir durum yaşanmamasına rağmen parçanın kendi kendine çatlamasını
Hepsiburada üzerinden Dyson v11 süpürge satın aldım ve ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtiliyordu. Süpürgenin haznesin...deki sızdırmazlık halkası yerinden düştüğü için Dyson ile iletişime geçip bunun garanti kapsamında olduğunu teyit ettim. Ancak Dyson, Hepsiburada’dan aldığım faturada Dyson bandrol
Dyson.com üzerinden Aralık 2025 civarında satın aldığım Dyson Gen 5 süpürgenin garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, süp...ürge başlığının alt kısmındaki yapışkanlı mor şerit dün yerinden çıktı. Bu parça, süpürge başlığının üzerinde durması gereken bir kısımken kısa sürede böyle bir sorun yaşanması ben
"Teşekkür ederim kendi başımın çaresine baktım …"
Dyson kablosuz dik süpürgemin çöp haznesinde, hiçbir zorlama veya darbe olmamasına rağmen 25.08.2026 tarihinde temizleme... esnasında çatlak oluştu. Ürünü her zaman kullanım talimatlarına uygun, özenli bir şekilde kullanmama rağmen kendi kendine çatlaması beni oldukça şaşırttı ve hayal kırıklığına uğra
"Tarafıma ulaşıp sorunu çözdüler"
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin halı başlığının yön verme tekeri kırıl...dı. Bu durumun Dyson süpürgelerde kronik bir arıza olduğunu öğrendim. Konuy
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 ay önce Dyson v16 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığımda ba...na tüm zeminlere uyumlu olduğu söylenen sadece tek bir başlık verildi. Anca
Dyson v12 Detect Slim süpürgemle uzun süredir yaşadığım sorunlar artık tahammül sınırını aşmış durumdadır. Cihazı aldığı...m ilk dönemlerden beri sürekli problem yaşadım ve defalarca servise gönderdim. Garanti süresi boyunca motor kısmı ve başlık değişimi yapıldı, farklı parçalar gönderildi ancak tüm b
Dyson v12 Slim süpürgem için kullandığım mobilya altı adaptörü, yaklaşık 14 aylık normal kullanım sonrasında, herhangi b...ir zorlama olmadan kullanım esnasında kırıldı. Ürünü 18.06.2025 tarihinde Dyson.com üzerinden satın almıştım ve bu süre içinde aksesuarı yalnızca amacı doğrultusunda, dikkatli şeki
Dyson v15 Detect Submarine süpürgemi yaklaşık iki yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünün toz haznesinin içindeki s...ilikon halka, 24 Ağustos 2026 tarihinde kendiliğinden yerinden çıktı. Bu parçaya herhangi bir darbe, yanlış kullanım ya da müdahalem olmadı; tamamen normal kullanım sırasında bu so
Dyson v12 şarjlı süpürgeyi 27.11.2025 tarihinde Trendyol Dyson mağazasından satın aldım. Ürün 1 yıl bile olmadan sürekli... olarak “filtreyi temizleyin” uyarısı vermeye başladı ve bu uyarı yüzünden ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde haznenin, borunun ve filtrenin
Dyson v16 Animal şarjlı süpürgemin haznesinin boru giriş kısmı kırıldı. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan böyle bir kırıl...ma yaşadım. 5 Ağustos’ta Dyson ile iletişime geçtim, o günden bu yana yaklaşık 20 gün geçti ancak hâlâ bir çözüm sunulmadı. Tarafıma parça tedariği sağlanamadığı, ilgili parçanın
4 Temmuz 2025 tarihinde Dyson yetkili satıcısının internet sitesi üzerinden Dyson g5 Detect dikey süpürge satın aldım. Ü...rünü aldığım günden beri kullanım kılavuzuna tamamen uygun şekilde kullandım, ne su ne de deterjan temas ettirmedim, her hafta düzenli olarak temizliğini yaptım. Buna rağmen 6 Ağus
İbrahim K****** (Manisa/Alaşehir) Dyson v15 Detect Absolute kablosuz süpürgeyi 2021 yılında, uzun ömürlü ve dayanıklı ol...acağına, ayrıca Dyson markasının garanti sonrasında dahi müşterisinin arkasında duracağına inanarak satın aldım. İnternetteki olumlu kullanıcı yorumları ve markanın müşteri memnuni
Dyson v11 süpürgeyi aldıktan sadece bir iki ay sonra cihazın sesi değişmeye başladı ve emiş gücü belirgin şekilde azaldı.... Kısa süre önce de süpürgenin büyük başlık aparatı kırıldı, içindeki kablolar görünecek şekilde hasar aldı ve şu anda cihazı hiç kullanamıyorum. 6 Ağustos’ta Dyson müşteri hizmet
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık üç buçuk yıl önce sıfır olarak satın aldım. Bugün itibarıyla cihazın bataryası hiçbir şekil...de şarj almamaya başladı. Cihazı şarja takmama rağmen herhangi bir uyarı ışığı veya hata kodu da görünmüyor, yalnızca batarya şarj olmuyor. Dyson destek hattı ile görüştüğümde bat
2023 yılında satın aldığım Dyson v15 kablosuz süpürgem şu an hiç çalışmıyor ve ekranında herhangi bir ışık yanmıyor. Cih...azdan hiçbir tepki alamıyorum. Evimizde birçok Dyson ürünü kullanmamıza ve markayı uzun süredir tercih etmemize rağmen, müşteri hizmetleri ile görüştüğümde çözüm olarak yalnızca 5
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
