to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v10 kablosuz süpürgem arızalandığı için Dyson ile görüntülü görüşme yaptım ve cihazın gövdesinin değişmesi gerekti...ği, bu nedenle ürünün evden alınacağı bilgisi verildi. 28 Ağustos’tan beri süpürgemin Kolay Gelsin firması tarafından evimden alınmasını bekliyorum. Kolay Gelsin ekibi önce ürünü
Dionsin v15 Sunmarin ürününü geçen sene Samsun’daki kendi bayinizden satın aldım. Ürünü ilk kez bugün silme başlığı ile ...kullanmak istedim ancak başlığın kırmızı parçasının eksik ve fotoğraflardakilerle aynı olmadığını fark ettim. Ayrıca mevcut parça yerine tam olarak oturmuyor ve bu nedenle silme ba
Dyson v8 dikey süpürgemin motorlu başlığı yaklaşık iki gün önce çalışmamaya başladı. Başlık üzerinde herhangi bir kırık,... çatlak, fiziksel hasar veya fırça kısmında bir sorun bulunmuyor. Tarafıma motorlu başlığın motor kısmında arıza olduğu bilgisi verildi. Ürünün garanti süresinin 11 Temmuz 2026 tar
Dyson v12 kablosuz süpürgemi yaklaşık 21 ay önce Dubai’den satın aldım. Yaklaşık bir aydır cihaz sürekli “Filtreyi temiz...leyin” uyarısı veriyor. Filtreyi kontrol edip talimatlara uygun şekilde temizlememe rağmen uyarı hiçbir şekilde kaybolmuyor. Filtrede gözle görülür bir kir, tıkanıklık veya kullanı
Yaklaşık dokuz aydır kullandığım Dyson v16 süpürgemin başlığından, önceki kullanımına göre belirgin biçimde daha yüksek ...bir ses gelmeye başladı. Bunun başlıktaki dişlilerdeki bir yıpranmadan kaynaklandığını düşünüyorum. Ayrıca ürünün motor kısmında hiçbir darbe almamasına rağmen boya dökülmeleri olu
Trendyol uygulaması üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson v8 model süpürgeyi 16 Mayıs 2025 tarihinde satın aldım. Ü...rünü çok sık kullanmamama rağmen, yaklaşık 2 gün önce süpürme esnasında başlık kısmında kırılma meydana geldi. Ürün hâlâ 2 yıllık garanti süresi içindeyken Dyson müşteri hizmetler
"Teşekkürler"
Dyson Gen5 dik süpürgemin mobilya altı aparatının menteşe kısmı, ürünü yaklaşık 20 aydır sorunsuz kullanmama rağmen bugü...n hiçbir kullanıcı hatası olmadan yerinden kırıldı. Aparatı her zaman talimatlara uygun ve normal ev temizliği kapsamında kullandım, darbeye maruz bırakmadım ve zorlayıcı bir harek
Dyson v12 Detect Slim model süpürgemin Motorbar temizleme başlığındaki sıyırıcı lastik/fitil, tamamen normal ve gündelik... kullanım sırasında yerinden çıktı. Cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor ve ürünü hiçbir şekilde zorlayıcı bir kullanım, darbe ya da hatalı kullanım olmadan, sadece ev içi rutin t
Dyson v15 Detect Absolute model kablosuz süpürgemin garanti süresi sona erdikten sonra bataryası tamamen kullanılamaz ha...le geldi. Bunun üzerine kendi imkanlarımla, ücretini ödeyerek orijinal batarya satın almak istedim ancak Dyson’ın resmi sitesinde stokta olmadığı bilgisiyle karşılaştım. Müşteri h
Dyson’ın resmi internet sitesinden kız arkadaşımın doğum günü için Coanda 2X ürününü sipariş ettim. Ürün 14.08.2026 tari...hinde tarafıma teslim edildi ancak ürün bozuk çıktığı için hiç kullanamadan hemen iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderdim. 20.08.2026 tarihinde iademin kabul edildiği bilg
Dyson’ın resmi internet sitesinden almış olduğum Dyson v15 dikey süpürgemin boru kısmındaki soket yeri zamanla gevşedi. ...Süpürgenin borusunda herhangi bir darbe, kırık ya da kullanıcı hatası bulunmamasına rağmen bu durumun tamamen benden kaynaklı olduğunu söyleyip ücretli değişim talep ettiler. Dyson
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi 2024 yılında satın aldım. İlk aldığım cihaz 1 sene içerisinde arıza yaptı, tamire gönder...diğimde parça tedariği sağlayamadıkları için cihazı komple değişimle yenisiyle değiştirdiler. Yaklaşık 1 senedir de değişimden gelen bu yeni ürünü kullanıyorum. Geçtiğimiz cuma gü
Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Geçen hafta cihazın ışıklı başlığını bezle silerek te...mizlerken, başlığın içinde kopma/çatlama/kırık olduğunu fark ettik. Dış kısmında darbe, vuruk ya da kırık olmamasına rağmen, iç kısmında oluşan bu hasar temizlik sırasında bez takı
Dyson v8 süpürgeyi 30 Temmuz’da satın aldım, ancak ürün yaklaşık 2 haftadır çalışmıyor. Çözüm bulabilmek için Dyson tekn...ik servise başvurdum fakat personelin tutumu ve ilgisizliği nedeniyle hem sorunum çözülemedi hem de kendimi müşteri olarak değersiz hissettim. Ankara Kentpark AVM’deki Dyson tekni
Dyson v15 model süpürgemde yaklaşık 1 ay boyunca kesintili çalışma sorunu yaşadım ve cihazın performansı belirgin şekild...e düştü. Bunun üzerine ürünü Çanakkale’den yetkili servise gönderdim. 8 Ağustos 2026 tarihinde kayıt oluşturularak ürünüm servise alındı. Servisin ilettiği onarım işlemlerini ve ü
Dyson v15 Detect Absolute Prusya Mavisi özel seri süpürgemi, süngerlerin dışarıya çıkması ve çekim performansını olumsuz... etkilemesi nedeniyle 31.08.2026 tarihinde Kentpark AVM’deki yetkili servise götürdüm. Ürünü bırakıp kargoyla gönderilir diye düşünürken, hemen yapılacağını söyleyince orada beklem
Dyson’ın online sitesinden 3 Aralık 2025 tarihinde Gen5 Detect mor/gri süpürge satın aldım. Ürünü ilk gün detaylı incele...rken fluffy optic parke başlığının alt kısmında kırık bir parça gözüme çarptı ancak orijinal tasarımın böyle olabileceğini düşünerek üzerinde durmadım. Kullanım sırasında bu kırık
Dyson v10 süpürgemi yaklaşık 1,5 senedir, kullanım kılavuzuna ve talimatlara uygun şekilde kullanıyorum. Buna rağmen süp...ürgenin ana başlığı kısa süre önce normal kullanım sırasında kırıldı. Başlığın bu kadar kolay kırılmasının malzeme kalitesinin düşüklüğünden kaynaklandığını ve üretim hatası olabil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
