to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v10 süpürgemin başlık kısmındaki dirsek parçası yaklaşık bir ay önce normal kullanım sırasında kırıldı. Cihaza her...hangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım söz konusu olmadan, süpürürken bir anda dirseğin çatlayıp koptuğunu fark ettim. Günlük temizlik rutinimde artık bu başlığı kullanamadığı
Dayson v12 Detect Slim kablosuz süpürgeyi markanın kendi internet sitesinden mayıs ayı sonunda satın aldım. Ürün 20 Mayı...s’ta elime ulaştı ve daha ilk kullanmamda süpürgenin boru kısmında çizikler oluştu. Ürünü son derece hassas kullanmama rağmen borudaki bu çizikler kısa sürede belirgin şekilde artt
Dyson v15 Absolute süpürgemiz bir süredir her çalıştırmada aynı sorunu çıkarmaya başladı. Cihazı açma tuşuna bastıktan y...aklaşık 3 saniye sonra kendiliğinden kapanıyor ve bu durum art arda 4–5 kere tekrarlandıktan sonra ancak normal şekilde çalışmaya devam ediyor. Bu sorun daha önce de yaşanmış, gara
Dyson v15 dikey süpürgemin toz haznesini kullanım talimatlarına uygun şekilde boşaltırken, hiçbir şekilde zorlamama rağm...en haznenin içindeki kırmızı conta kendi kendine tozla birlikte düşerek yerinden çıktı. Bu parça çıktığı için süpürgeyi şu anda hiç kullanamıyorum. Araştırdığımda aynı sorunu yaşa
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 3–4 yıl önce satın aldığım Dyson v12 süpürgemin borusu aynı noktadan defalar...ca kırılıyor ve artık bu durumdan ciddi anlamda mağdur oldum. Boru her seferinde bağlantı noktasından kırılıyor ve ürün garanti kapsamı dışında denilerek sürekli ücret ödemek zorun
Yaklaşık 6 yıldır Dyson kullanıcısıyım ve bu cihazım hariç 4 süpürgem daha var. Bugüne kadar hiçbir ürününde sorun yaşat...mayan Dyson, son 3 aydır 27.09.2024’te aldığım Dyson v12 sv46 model süpürgemle beni ciddi anlamda mağdur etti. Cihazın motorbar başlığında kıllar tamamen yok oldu, ana gövdesinde ç
Dyson v15 dikey süpürgenin toz haznesindeki conta bir şeyi cılkmış ya da kırılmış. Dyson müşteri hizmetlerini aradım gar...antisi dolmuş süpürgenin. Lakin sosyal medyada paylaşımlarda süpürgenin garantisi dolsa bile müşteri memnuniyeti açısından süpürgeyi bile değiştiren var. Ama bize gelince 3299 toz
Yaklaşık iki yıl önce Almanya’dan, markasına güvenerek Dyson v8 Advanced model dikey süpürge satın aldım. Ürünü severek ...ve yüksek bir beklentiyle kullanmaya başladım ancak bir süredir ciddi bir şarj sorunu yaşıyorum. Süpürge tam şarj olmasına rağmen 3–4 dakika içinde şarjı bitiyor ve kendiliğinden k
Dyson v10 süpürgeme ait boruyu Mart 2023’te Media Markt’tan satın aldım. Kısa süre önce borunun üzerindeki klips kırıldı... ve boru artık makineye sağlam bir şekilde tutunmuyor, kullanım sırasında sürekli çıkma riski oluşturuyor. Ürünün bu kısmının normal kullanımda kırılmaması gerektiğini, güvenli ve
8CX-EU-THK7369A seri numaralı Dyson mobilya altı aparatım bugün, normal temizlik esnasında mafsal kısmından kırıldı ve i...ç kabloları dışarı çıktı. Ürünüm garantili ve faturam mevcut olmasına rağmen bu şekilde, kendi kendine kırılması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Bu aparatın sürekli büküle
Dyson v12 Detect süpürgem bir süre çalıştıktan sonra kendi kendine kapanıyor. Cihazı açtıktan sonra kısa bir süre çalışı...yor, ardından duruyor ve birkaç kez denememe rağmen hep aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünü kullanım koşullarına uygun şekilde kullanmama rağmen bu durum nedeniyle cihazı verimli ol
Dyson v15 sv22 model süpürgeyi satın aldığımdan beri boru ile motor kısmının birleştiği yerde gevşeme sorunu yaşıyorum v...e zamanla bu durum daha da artmış durumda. Cihazı kullanırken bağlantı noktası sürekli sallanıyor, her an kırılacak gibi hissediyorum, bu yüzden ürünü rahatça kullanamıyor ve süpür
"Merhaba firmadan dönüş yapıldı ve iadem yapıldı"
Dyson’ın internet sitesinden satın aldığım Dyson v16 Piston Animal model sü...pürgeyi teslim aldıktan sonra ilk kutu açılışında ürünün şarj olmadığını fa
Dyson v12 Submarine süpürgeyi kullanmaya başladığımda, ıslak zemin başlığında kirli su kaçağı olduğunu ilk kullanımda fa...rk ettim. Cihaz düz durmasına ve düz zeminde normal kullanım yapmama rağmen, başlığın yan tarafından kirli suyun yere aktığını ve zeminde su biriktiğini gördüm. Bu sorun üzerine D
Garanti süresi dolmuş Dyson v15 süpürgemde tetik/çalıştırma arızası yaşamaktayım. Bugün Dyson destek hattıyla görüştüğüm...de, cihazım için yalnızca ücretli onarım seçeneği sunulduğu bilgisi verildi. Yaklaşık 1,5 ay önce yine garanti süresi dolmuş Dyson v12 süpürgemde aynı tetik arızası ile karşılaştı
"Evet aradınız şikayet vara yazınca 40 gündür arayan soran yok,40 gündür güncellenemeyen stok nasıl olduysa şikayet vara yazdıktan sonra güncellendi ve parça kargoya verildi sağ olsun şikayet var, iyi ki var"
Dyson firması müşteri temsilcisi arkadaşlar, 19 Temmuz 2026 tarihinde ürünümüzle alakalı sorunumuzu dinledi, servis kayd...ı açtı. O günden beri dünya para vererek aldığımız v16 Piston Animal modelinin kırılan toz haznesini değiştiremedi. O tarihten beri arayan soran zaten yok, biz arayıp “Ne oldu bizi
"İlginiz için teşekkürler."
Dyson v15 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce aldım ve aldığım günden beri cihazdan tam verim alamıyorum. Süpürge önce a...ra ara kesik kesik çalışmaya başladı, bir süre çalışıp kendi kendine duruyor, sonra tekrar çalışıyordu. Filtre ve tüm hazneleri düzenli olarak temizlememize rağmen sorun devam etti
15 Nisan 2026 tarihinde Media Markt’tan Dyson v16 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım tarihten yaklaşık 10–15 gün s...onra süpürge “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı. Dyson uygulamasında anlatıldığı şekilde ürünü tamamen temizledim, kuruması için 2 gün bekledim ve tekrar kullanmaya başladı
11 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson Gen5 süpürgemin daha yılı dolmadan üst kısmında bulun...an silikon parçalar koptu. Ayrıca lazerli başlığın alt kısmındaki yumuşak sünger şerit yerinden çıkarak başlığa dolandı ve cihazla normal temizlik yapmamı engeller hale geldi. Ürün
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 15 Ağustos’ta bir adet v10 model ürün satın aldım. Ürünüm Kolay Gelsin kargo il...e gönderildi, 19’undan beri takip numarası üzerinden süreci izliyorum ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında sadece “dosya açıld
Dyson v10 süpürgeyi 21.03.2023 tarihinde yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın başlığı 24.10.2025 tarihinde b...ana göre sağlam üretilmiş, kırılmaması gereken bir yerden kırıldı. Müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle yeni bir başlık satın aldım ancak yaklaşık 10 ay sonra bu başlık da yine a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
