Dyson V8 Süpürgenin Şarj Süresi Anormal Kısaldı Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

Dyson v8 dikey süpürgemi daha önce tek şarjla 30–40 dakika kullanabilirken şu an şarjı 5–10 dakika içinde bitiyor. Bir salon ve koridoru süpürmeye çalıştığımda bile şarjı hemen tükeniyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Bu durumla ilgili olarak müşteri temsilcisiyle WhatsApp üzerinden 19 Ekim 2026 Pazartesi günü görüştüm, ancak bana bunun normal olduğu söylendi. Kısa sürede biten şarjın nasıl normal kabul edildiğini anlayamıyorum ve bu cevabı yeterli bulmuyorum.

Ürünün garanti süresinin bitmesine yaklaşık iki ay kalmışken bu sorunun garanti kapsamındayken çözülmesini istiyorum. Bu cihaz için boşuna 5–6 bin lira ödemiş olmak istemiyorum. Sorun çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum. Dyson’ın mağduriyetimi gidermesini ve süpürgenin şarj sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.