to read complaints and reviews, or file yours. 
20.11.2023 tarihinde Dyson resmi sitesinden satın aldığım Gen5 süpürgeyle ilgili, aldığımız günden bu yana sürekli farklı arızalar yaşadık. Çeşitli parçalarında sorunlar çıktı ve hepsi garanti kapsamında değiştirildi. Son olarak, süpürge çalışırken sürekli durmaya başladı. Bunun üzerine ürünü servis...
Dyson v15 Gen model süpürgemi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve başlığı hiç çalışmıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir şekilde başlık çalışmıyor. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir şekilde ilgilenilmedi. Ürünü Dyson online mağazasından satın aldı...
17 Kasım 2023'te Hepsiburada Dyson yetkili satıcısından satın aldığım Dyson V15 Detect Clean Total model şarjlı süpürgem, son 1 aydır açıldıktan sonra kapanıyor, çalışmıyor ve sürekli duruyordu. 5-6 kez açıp kapattıktan sonra çalışmaya devam ediyordu. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüntülü görüşm...
Dyson resmi web sitesinden satın aldığım v15 süpürgeyi aldığım günden bu yana sürekli aynı sorunla kullanmak zorunda kaldım. Cihaz 2 yıl boyunca kesik kesik güç veriyor, zaman zaman tamamen çalışmaz hale geliyordu. Bu süreçte ürünü toplamda 5 kez servise gönderdim, ancak her seferinde sorun geçici o...
İki yıl önce Dyson V15 elektrikli dikey süpürgeyi Dyson'un kendi sitesinden aldım. Yaklaşık bir buçuk yıl sonra, süpürge birkaç saniyede bir kendi kendine durmaya başladı. Tekrar tekrar çalıştırmak zorunda kalıyordum. Normalde 10 dakikada süpüreceğim evi, sürekli kapandığı için 50 dakika, bir saat y...
Dyson v15 model süpürgemde yaklaşık 2 haftadır bir arıza yaşıyorum. Cihazı çalıştırdıktan 3-4 saniye sonra, elim hala tetikte olmasına rağmen süpürge kendiliğinden duruyor. Filtreler ve makine temiz, şarjı tam, ayrıca cihaz ısınmamış oluyor. Buna rağmen, ilk çalıştırmadan itibaren elim tetikteyken s...
"Telefonla arayıp yardımcı oldular ve hemen sorunlu parçayı gönderdiler. Destek ve ilgilerine Teşekkürler."
2022 yılında satın aldığım Dyson v12 süpürgemin başlığı çalışmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde başlığın motorunda arıza olduğu ve şu an başlığın temin edilemediği, satın almak için beklemem gerektiği söylendi. Ayrıca başlık fiyatının oldukça yüksek olması da ayrı bir sorun. En önemlisi, moto...
Dyson V15 Absolute dikey süpürgeyi 06.12.2023 tarihinde bir online platformdan satın aldım ve ürün şu anda garanti kapsamında. Yaklaşık 7-8 aydır süpürgenin çekiş gücünde ciddi bir azalma var, ayrıca başlıklarından birinin kırmızı bandı çıktı ve süpürge çalışırken tuhaf sesler çıkarıyor. Sorunlar sü...
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım v15 model elektrikli süpürgeyi aldığım günden bu yana sürekli arıza yaşıyorum. Makine zaman zaman çalışmıyor ve içindeki tozları geri üflüyor. Bu sorun nedeniyle defalarca Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Son olarak geçen ay görüştüğümde, garanti ka...
Dyson v15 şarjlı dikey süpürgemin çalışmaması nedeniyle 08.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki yetkili servise teslim ettim. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, iki yıllık bir ürünün batarya gibi temel bir parçasının stokta olmaması kabul edilemez. Üstelik bana ne telefonla ne de e-posta y...
3 Kasım 2025 tarihinden beri Dyson v15 süpürgem çalışırken kendi kendine duruyor, bir süre bekleyip güç düğmesine bastığımda tekrar çalışıyor ancak kısa bir süre sonra aynı sorun tekrarlanıyor. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım cihazda bu sorun ilk kez yaşanıyor ve sürekli devam ediyor. Cihaz garanti k...
1 hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson v8 Advanced model süpürge, şarjı tam dolu olmasına rağmen çalışmıyor. Cihazı kullanmak istediğimde tetiğe bastığımda sadece mavi ışık yanıyor fakat motor çalışmıyor. Sorun dün başladı ve o zamandan beri devam ediyor. Farklı bir prizde denememe r...
Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık 1 aydır kullanırken, çalıştırdıktan 5-10 saniye sonra elim hala tetikte olmasına rağmen cihaz kendiliğinden duruyor. Filtreler ve makine tamamen temiz, şarjı tam ve herhangi bir ısınma durumu da yok. Ancak ilk çalıştırmadan itibaren elim tetikteyken süpürge kendi k...
07.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Gen 5 model süpürgeyi sipariş no: 445 243 843 8 ile satın aldım. Ürünü ilk kez bugün kullandım, ancak cihaz halıda çalışırken duruyor ve ilerlemiyor. Bu sorun her denememde, farklı halılarda da tekrar etti. Ayrıca, ürünün şarjı %100 doluyken başlattığ...
Yurt dışından alınmış Dyson V15 süpürgem, çalışma arızası nedeniyle Dyson tarafından servise alındı. Cihaz yurt dışından alındığı için garanti kapsamına alınmadı ve en üst seviyeden ücret karşılığında tamiri yapıldı. Bana cihazın Türkiye'ye dönüştürülerek gönderileceği söylendi. Birkaç kez arayarak ...
Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım v15 Detect süpürgeyi yaklaşık bir yıldır İstanbul’da kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce bataryası aniden bozuldu ve süpürge hiç çalışmamaya başladı. Ürünün garanti süresi ise yeni doldu. Bu sorun yaşanınca Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana...
Hepsiburada üzerinden iki adet Dyson v8 Advanced süpürge satın aldım. Her iki üründe de kutuyu açar açmaz aynı sorunla karşılaştım: Cihazları şarja taktığımda kırmızı ışık yanıp söndü ve bir daha şarj olmadı, cihazlar kesinlikle çalışmıyor. Sorunu ürünü aldığım gün fark ettim. Sipariş numaram: 4229...
Dyson dan aldığım süpürge bakım paketi sonrası ürünüm bozuk olarak geldi. Çalışan süpürge çalışmaz halde. Tekrar aldılar bakıma. 10 gün sonra yine çalışmaz halde teslim edildi. Bana yeni şarj almamı önerdiler. Oysa 1 yıl önce yenilenmişti. Yapay zeka dışında muhatap yok. Muhatap olduklarınızda tekra...
02 Kasım tarihinde Bursa Korupark’tan Dyson v15 Absolute süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana, “memnun kalmazsanız 14 gün içinde koşulsuz iade yapabilirsiniz” denildi. Ürünü eve getirdim, kutusunu açtım ve kullanmaya çalıştım ancak cihaz hiç çalışmadı. Satış sırasında cihazın %30 şarjlı ol...
Süpürgemi çalıştırıyorum ve kendi kendine kapanıyor. Bunu bazen üst üste birkaç kez, bazen de bir ya da iki kez yapıyor ve ekranda hiçbir hata ya da bilgi vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, kendileriyle yaklaşık 2 dakika görüntülü görüşme gerçekleştirdim. O esnada süpürgem bir kez daha kapandı v...
Dyson V12 dikey süpürgem çalıştığı anda duruyor. Lütfen teknik bir destek alabilir miyim? Attığım görseldeki işaret geliyor ve hemen kapanıyor. İki senedir kullanıyorum, şu ana kadar bir problem yaşamadım. Ancak bir haftadır sürekli böyle kapanıyor, bazen çalışıyor ama genellikle hemen duruyor.
Dyson’dan aldığım Gen5 Detect model süpürgemin halı başlığında yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık bir ay önce garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Ürün tarafıma iade edildiğinde, içinden eksik parça çıktı ve bu parça olmadan süpürge çalışmıyor. Sonrasında ürünü tekrar Dyson’a göndermem istendi, ...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
