Dyson Dikey Süpürge süpürge çalışmıyor

Dyson’dan yaklaşık 2–2,5 yıl önce v10 Cyclone Absolute model süpürge satın aldık. Ürünü evlilik öncesinde aldığımız için ancak Haziran 2024’te kullanmaya başladık. Kullanıma başladıktan yaklaşık 6–7 ay sonra süpürge teklemeye, düğmeye bastığımızda bazen çalışıp bazen çalışmamaya başladı ve bu nedenl...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2–2,5 yıl önce Forum İstanbul AVM’deki mağazadan satın aldım. Yaklaşık altı aydır cihazın hava filtresinde sorun var ve süpürge düzgün çalışmıyor. Yaşadığım problemle ilgili Dyson ile görüntülü görüşme yaptım. Görüşmede açıkça filtrenin arızalı olduğunu belirtmeme rağme...

30 Ağustos 2022 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson Cyclone V10 Absolute model süpürgeyi satın aldım. Sipariş numaram 7000519611, müşteri numaram O70WEB01’dir. Markanın kalitesine ve dayanıklılığına güvenerek bu ürünü tercih etmiştim; ancak 2,5 yıl gibi kısa bir sürede yaşadığım arıza...

Dyson'ın kendi sitesinden satın aldığım Dyson Gen5 Detect Absolute dikey süpürgem, çalıştırdıktan yaklaşık bir dakika sonra kendi kendine kapanıyor ve filtre uyarısı veriyor. Bu nedenle 16.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve bana yeni bir filtre almam gerektiği ...

Dyson Gen5 dik süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığımız günden beri bu süpürgeyle sürekli sorun yaşıyoruz. Özellikle halı süpürme başlığı ilk geldiği günden beri arızalıydı, evin içinde adeta matkap çalışıyormuş gibi çok yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Ko...

Dyson V8 şarjlı süpürgemi yaklaşık 4 ay önce Ankara Nata Vega AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldıktan sonra kullanmaya başladım. Şarjı tamamen dolu olmasına rağmen, hem Max hem de düşük güç modunda çalıştırdığımda süpürge birkaç saniye çalışıp hemen duruyor ve kesintili şekilde çalışıyor. Ü...

Dyson Gen5 Detect süpürgemdeki “filter unit” isimli parça için 21 Kasım 2025 tarihinde değişim talebi açıldı, sistemde de bu şekilde görünüyor. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bu parçanın hâlâ tedarik edilemediği ve sadece yurt dışından parça beklendiği söyleniyor. Bu parça değişmeden süpür...

Dyson’dan aldığım V15 Detect model süpürgeyi yaklaşık 4 yıl önce satın aldım ve cihazı ilk günden beri kendi evimde kullanıyorum. Aldığım günden bu yana süpürgeyi çalıştırdığımda çektiği tozu bırakıyor, yani düzgün bir şekilde süpürmüyor. Defalarca telefonla müşteri hizmetlerini arayıp bu sorunu anl...

Dyson v15 dikey süpürgeyi Ankara Panora AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü toplamda 5–6 kez kullandıktan sonra, süpürgenin toz haznesinin içindeki kırmızı parça yerinden çıkmaya başladı. Arıza üzerine Dyson’a durumu ilettim ve tarafıma yeni bir hazne gönderildi. Ancak yeni hazneyi cihaza...

19.07.2023 tarihinde yaklaşık 10.000 TL ödeyerek Dyson v8 model süpürge satın aldım. Süpürgem yaklaşık 1 haftadır hiç çalışmıyor. Bunun üzerine Dyson çağrı merkezini aradım ve servis talebi oluşturdum. Bugün gelen servis elemanı süpürgede motor arızası olduğunu söyledi ve benden 8.750 TL ücret talep...

Yaklaşık 2,5 yıldır Dyson v12 dikey süpürge kullanıyorum. Cihazdan genel olarak memnundum ancak garanti süresinin bittiği 2. Yılın sonunda süpürgede sorun yaşamaya başladım. Süpürge çalışırken kendi kendine aniden kapanıyor, birkaç saniye sonra tekrar açılıyor ve bunu art Arda 5–6 kere tekrarlıyor. ...

Dyson V12 süpürgem çalışır konumdayken kendi kendine kapandığı için, yetkili servis olarak yönlendirildiğim Elektrofoni Bilişim ile iletişime geçtim. Kasım 2025’te yaklaşık 7.500 TL ödeme yaparak süpürgenin tamir edilmesini kabul ettim ve ürün bana kargoyla geri gönderildi. Ancak süpürge elime ulaşı...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce İzmit Media Markt mağazasından satın aldım ve 28 Kasım’dan bu yana cihazımda sürekli güç kesintisi sorunu yaşıyorum. Süpürge çalışırken kendi kendine kapanıyor ve bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. Dyson müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık beş kez arad...

Dyson v15 süpürgem için teknik servis talebi oluşturdum. 200000922910430 numaralı servis talebi kapsamında, ürünümün 155256367 gönderi kodu ile kargo firması Kolay Gelsin tarafından alınacağı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak 3 gündür herhangi bir şekilde kargo gelip ürünü almamaktadır. Dyson müşter...

Dyson v10 dikey süpürgem için 26 Temmuz’da WhatsApp hattınız üzerinden yaşadığım güç kesintisi sorunu ile ilgili yazışmaya başladım. 24 Ağustos’ta süpürgeyi servise gönderdim ve 2 Eylül’de tarafıma geri teslim edildi. Bu işlem için servis tarafından gönderilen link üzerinden kredi kartı ile 3.800 TL...

Dyson V7 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Cihazı kullandığım süre boyunca oldukça dikkatli kullandım, düşürmedim, darbeye maruz bırakmadım. Buna rağmen bir süre önce süpürgem çalışırken, tuşa basılı tuttuğum halde kendiliğinden kapanmaya başladı ve bu sorun zamanla a...

Dyson v15 süpürgeyi 2022 Mayıs ayında satın aldım. Cihazı genellikle eko modda, haftada en fazla bir kez genel temizlikte ve akşamları da en fazla 4–5 kez mutfak süpürmede kullandım. Çalışan biri olduğum için süpürgeyi yoğun şekilde kullanmadım, ayrıca genel temizlikte tercih ettiğim başka bir marka...

Mart 2024 tarihinde internet üzerinden Dyson v11 kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü, arkadaşımın arkadaşının indirim kodunu kullanarak aldım. Şu anda cihazım çalışmıyor ve yaklaşık 7 gündür süpürgeyi kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cihazın sistemle...

Dyson markasına yıllardır güvenerek ürünlerini kullanan bir müşteriyim. Dyson v15 süpürgemde yaşadığım sorunlar ve bu sorunlara rağmen tatmin edici bir çözüm sunulmaması nedeniyle şikayetçiyim. V15 süpürgem çalışırken takılıyor ve çalışmıyordu, bununla ilgili daha önce şikayetimi ilettim. Görüntülü...

Dyson v11 Absolute dikey süpürgem çalışmadığı için 14 Kasım’da Kağıthane’deki yetkili servisle görüştüm. Ürünü incelediklerinde sorunun bataryadan kaynaklandığını söylediler ancak ellerinde v11 bataryası olmadığını ve ne zaman geleceğinin de belli olmadığını ilettiler. Yaklaşık 10 gündür süpürgeyi k...

Dyson v10 model iki adet süpürge aldım ve aldığım günden beri ikisinde de ciddi sorunlar yaşıyorum. Birinci süpürgede çalıştırma tetiğine birkaç defa basmadan cihaz çalışmıyor, bazen de çalışsa bile kendi kendine duruyor, bu nedenle temizlik yapmak resmen işkenceye dönüştü. İkinci süpürgenin ise to...