Dyson V10 Pil Arızası Serviste Çözülmedi, Değişim İstiyorum

Dyson v10 şarjlı süpürgemde Ocak 2026’dan bu yana şarj ve pil sorunu yaşıyorum. Pil tamamen boşaldıktan sonra tekrar dolmuyor ve süpürge çalışmıyor. Bu sorun ortaya çıktıktan sonra önce yeni pil satın aldım, ancak aynı problem devam etti. Ardından pilde arıza olduğu belirtilerek Dyson Türkiye pili değiştirdi, buna rağmen hiçbir iyileşme olmadı.

Cihaz bu süreçten sonra iki kez servise gitti. Her seferinde sorun giderildi denilerek tarafıma geri gönderildi, fakat birkaç hafta kullanımdan sonra pil tekrar boşaldı ve süpürge yine şarj almaz, çalışmaz hale geldi. Yani hem iki kez pil değişimi yapıldı, hem de cihaz iki kez servise gitti, buna rağmen aynı sorun tekrar ediyor.

Artık bu cihazın kalıcı olarak onarılabildiğine inanmıyorum ve Dyson’ın sorunun kaynağını net olarak tespit edemediğini düşünüyorum. Bu nedenle Dyson’dan, sürekli arıza çıkaran ve bir türlü çözülemeyen bu süpürgem için yeni bir süpürge ile değişim talep ediyorum.