to read complaints and reviews, or file yours."Kısa sürede ürünüm ücretsiz bir şekilde alınıp tamir edilip gönderildi çok teşekkür ederim"
Dyson v11 dikey süpürgem yaklaşık 4 haftadır kullanırken sürekli duraksıyor.... Tetiğe basılı tutmama rağmen neredeyse her 2 saniyede bir kendi kendine d
Dyson v12 süpürgemi 13.10.2024 tarihinden beri kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce, hiçbir darbe almamasına ve başlık tutul...an yerden düşmemesine rağmen başlık kısmı çatladı ve ardından yerinden çıktı. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen bu durumun kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum. Yaşadığ
Dyson v7 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce süpürgenin başlığı birden çalışmamaya ...başladı. Dyson ile iletişime geçtiğimde bu başlık için onarım yapılmadığını, sadece ücretli yeni başlık alabileceğimi, bunun da 5.300 TL olduğunu söylediler. Kısa süre önce toz h
Şubat 2025’te satın aldığım Dyson v15 süpürgenin plastik parçalarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünün hazne ağzı... toz kaçırmaya başladı ve boru kısmında da kırılmalar meydana geldi. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu kadar hassas ve kırılgan parçalara sahip olması, fiyatına ve bekle
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 6 Haziran tarihinde v16 yeni süpürge modelini satın aldım. Sipariş numaram 1964...60394. Ürün teslim edildiğinde kutunun içinden çıkması gereken sert zemin başlığının kargoda kaybolduğu söylendi ve bu parça tarafıma hiç ulaşmadı. Bugün 24 Haziran olmasına rağme
13.04.2026 tarihinde Trabzon Forum AVM’deki Teknosa mağazasından bug206000005185 numaralı fatura ile Dyson v16 Piston An...imal ds/60 süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 aydır kullanıyorum, bugün temizlik yaparken tozların aşağıya döküldüğünü görünce hazneyi açıp kontrol ettiğimde, hazne kısmında toz
Dyson v12 süpürgemin haznesinde kendiliğinden oluşan bir kırık ve haznenin alt kısmında sallanma sorunu yaşamaktayım. Ür...ünü 2024 yılının onuncu ayında Trendyol üzerinden satın aldım ve garantim hâlâ devam ediyor. Ürünü kullanırken haznenin uzun süredir sallandığını fark ediyordum, ancak bugün başlığ
Dyson v12 süpürgeyi kullanırken motor ile borunun birleşim yerinde birkaç gündür belirgin bir sallanma sorunu yaşamaya b...aşladım. Ürünün garantisi Aralık ayında bitecek olmasına rağmen boruda bu şekilde bir deformasyonun oluşmasını kesinlikle normal bulmuyorum, çünkü bu durum süpürgeyi kullanılamaz h
Kasım 2024’te Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v12 Detect Slim model süpürgeyi yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın... aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ederken, sadece 3 gün önce halımı en düşük, eko modda süpürürken süpürgenin altındaki plastik parçalardan biri aniden kırıldı. Bu parçanın kopma
3 Haziran 2026 tarihinde Dyson V15 süpürdüklerimi geri püskürtüyor diye müşteri hizmetleriyle görüştüm. Filtreden kaynak...lı olduğunu söylediler. Hemen o anda filtre siparişi verdim. Filtre geldi, ancak geri püskürtme gerçekleşmedi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Bana kuru çay ile çekim gücü test
Dyson markasına güvenerek hem kendime hem de anneme iki farklı model cihaz aldım ve özellikle kendi v15 model süpürgemi ...severek kullanıyordum. Ancak yetkili servis sürecinde yaşadığım deneyim, ödediğimiz yüksek bedellere rağmen ileride ciddi anlamda “can yakan” bir marka olduğunu düşünmeme neden old
Dyson v12 dikey şarjlı süpürgemi yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Ürünün koltuk başlığını temizlik için sakin ve yavaşça a...çtığım sırada başlık kendiliğinden çatlayarak kırıldı. Herhangi bir zorlayıcı hareket ya da hatalı kullanımım kesinlikle olmadı. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, sor
16.10.2025 tarihinde Dyson Türkiye’den Dyson v12 süpürge aldım. Ürünü çok sık kullandığım bir cihaz olmamasına rağmen, m...obilya altı adaptörü daha 1 yıl bile dolmadan kırıldı. Sadece baza altını süpürürken, ürünü normal şekilde eğerek kullandım, ekstra bir kuvvet uygulamadım, sert bir darbe almadı.
Dyson v12 Detect Slim dikey süpürgeyi Vadi İstanbul Dyson mağazasından satın aldım. Cihazın Laser Slim Fluffy başlığı ya...klaşık 3 aydır sorun çıkarıyor. Kullanım sırasında bir anda başlığın ışığı sönüyor ve içindeki rulo duruyor, bu nedenle süpürge başlık neredeyse kullanılamaz hale geldi. Başta soru
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Dyson Gen5 süpürgemin toz haznesi kapağı, tamamen normal ve günlük kullanım sırasında ye...rinden çıkarak ayrıldı. Üründe kesinlikle düşme, darbe ya da olağan dışı bir kullanım durumu yaşanmadı. Buna rağmen yaklaşık 2 saat önce Dyson müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzeri
2023 yılında büyük bir güven duyarak ve yüksek bir bedel ödeyerek Dyson v15 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Dyson’ı te...rcih etme sebebim, uzun ömürlü ve kaliteli bir ürün kullanma beklentisiydi. Ancak henüz yaklaşık 3 yıl dolmuşken cihazın motoru arızalandı. Ürünüm kullanım kılavuzuna uygun şekild
2023 yılında Dyson’ın kendi internet sitesinden Gen5 Detect süpürge satın aldım. Ürünü düzenli olarak, tüm bakım ve temi...zliklerini yaparak kullanmama rağmen yaklaşık 1 aydır sürekli hava yolunda tıkanıklık olduğu uyarısını veriyordu. Filtreleri, hazneyi ve ulaşabildiğim tüm alanları temizlediğim hal
Dyson v15 süpürgeyi Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Kısa süre önce cihazın temizleme haznesinin iç...indeki silikon parçası çıktı ve yerine tam olarak oturmuyor, dişleri kırılmış durumda. Buna ek olarak süpürgenin dış süngerinde de parçalanmalar oluştu ve bu nedenle hava kaçırdığı
Dyson Gen5 Detect süpürgemi uzun süredir dikkatli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, 20.06.2026 tarihinde Digital ...Motorbar ucunda herhangi bir zorlama, darbe ya da düşme olmadan kendi kendine bir kırık oluştu. Ürünü her zaman olması gerektiği gibi, normal ev kullanımı koşullarında kullandım ve
"Müşteri hizmetleri iletişime geçerek durumu düzeltti. İlgilerinden ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışmalarından dolayı teşekkür ederim."
Dyson markasının üst segment Dyson v15 model kablosuz süpürgesine yaklaşık ...2 yıldır sahibim. Cihazımın toz haznesinin altındaki tırnaklı mekanizma ile
Dyson Gen 5 süpürgemi uzun süredir sorunsuz kullanıyordum, ancak garantimin 2025 yılının son aylarında bitmesinden kısa ...bir süre sonra turbo halı başlığım dönmemeye başladı. Yüksek ücret ödeyerek aldığım bu kadar pahalı bir makinenin, garanti biter bitmez bu şekilde arıza yapması beni ciddi anlamda
Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl önce Dyson satıcısından satın aldım. Ürünü normal ev kullanımı şartlarında, özen gö...stererek kullandığım halde süpürgenin başlık kısmı bugün hiçbir darbe ya da kullanıcı hatasına bağlı olmadan kırıldı. Yaşadığım bu sorun üzerine Dyson ile iletişime geçtiğimde, k
Yaklaşık 3 yıldır Dyson v12 dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin mobilya altlarında kullanılan low-reach adaptör parça...sının üzerindeki oynar PİM kırıldığı için cihazı kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine 15.06.2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden aynı parçayı 2.699 TL ödeyerek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
