to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V12 Süpürge Başlığı Çatladı Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v12 süpürgemi 13.10.2024 tarihinden beri kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce, hiçbir darbe almamasına ve başlık tutulan yerden düşmemesine rağmen başlık kısmı çatladı ve ardından yerinden çıktı. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen bu durumun kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum.
Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, başlığın ancak ekstra bir ücret karşılığında değiştirilebileceği söylendi. Aynı problemi yaşayan başka kullanıcılara bu parçanın garanti kapsamında ücretsiz değiştirildiğini öğrendiğim için, bana ücret yansıtılmak istenmesini açıkçası adil bulmuyorum.
4702961168 numaralı kaydım/faturam ile birlikte, Dyson v12 süpürgemin çatlayan ve yerinden çıkan başlığının garanti kapsamında, herhangi bir ücret talep edilmeden değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
