Dyson Dikey Süpürge müşteri

29.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından 30.999 TL ödeyerek Dyson v15 Submarine model süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kuru süpürme kısmı çalışırken, ıslak zemin için olan kısmı hiç çalışmadı ve daha ilk kullanımda sürekli “filtre dolu” uyarısı vererek kendini kapa...

Dyson V15 Detect süpürgemin başlık kısmında bulunan küçük hortum parçası yaklaşık iki hafta önce yırtıldı. Bu parçanın oldukça basit ve muhtemelen 100 TL civarında bir maliyeti olabilecek bir hortum olmasına rağmen, yetkili servis bu parçanın ayrı değişiminin veya tamirinin mümkün olmadığını, tüm ba...

Dyson’dan 2024 Ekim ayında v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Aldığımdan beri sürekli sorun yaşıyorum, cihaz şarj olmuyor. İki ay önce ürünü tamir için servise gönderdim, işlem yapıldığı ve arızanın giderildiği söylendi ancak ürün elime ulaştığında bir süre sonra yine aynı sorun devam et...

2024 yılının Eylül ayı sonunda Dubai’deki Carrefour mağazasından Dyson v8 Absolute süpürge satın aldım. İlk günden bu yana cihazın şarjı en fazla 30 dakika gidiyor, max moduna aldığımda ise şarj sadece 1 dakika dayanıyor. Bu performans bir şarjlı süpürge için kesinlikle kabul edilebilir değil ve ürü...

Dyson V12 Detect Slim Absolute model süpürgemin lazer başlığı, 23 Nisan’da İstanbul’da yaşanan deprem sırasında şiddetli sarsıntı nedeniyle düşerek kırıldı. Evde yürüyen bir bebek olması ve o an yaşanan panik sebebiyle yalnızca kırılan lazer parçası atıldı; cihazın ve başlığın diğer tüm parçaları hâ...

Dyson v15 süpürgemi kullanırken önce küçük başlıklarda (aralık başlığı, fırçalı başlık) tetiğe basmama rağmen cihazın 2–3 saniye çalışıp kendiliğinden kapandığını fark ettim. Bu sorun Mayıs–Haziran gibi başladı ve yaklaşık 8 aydır devam ediyor. O dönemde süpürgemin garanti süresi henüz dolmamıştı. ...

Yıllardır Dyson ürünleri kullanan ve çevreme de tavsiye eden bir müşteriyim. İki adet v8 ve bir adet v11 dikey süpürgem oldu ve hepsinden oldukça memnundum. Kısa süre önce v11 süpürgem bozulduğu için Ankara’daki Dyson yetkili servisine götürdüm. Bir süre sonra bozulan parçanın yedeğinin olmadığı, bu...

Dyson v15 marka süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünün garanti süresi yaklaşık 1 yıl önce sona erdi. Ancak Premium segmentte yer alan ve yüksek bedellerle satılan bir cihazın bataryasının yalnızca 3 yıl gibi kısa bir sürede tamamen arızalanması benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşturdu....

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 4 yıl önce Trendyol üzerindeki Dyson satıcısından satın aldım, garanti kaydım da e-garanti üzerinden yapıldı. Ürünü aldıktan yalnızca 1 ay sonra filtreyle ilgili sorun yaşamaya başladım. Filtre dolu uyarısı veriyor, yan kısımlarında soyulmalar oluyor ve hava çıkışları or...

2022 Temmuz ayında Dyson v10 Absolute süpürge satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri tam performans alamadım. Süpürge, maksimum güç ayarına aldığımda 1 dakika bile çalışmadan kendiliğinden duruyordu. Bu nedenle uzun süre sadece orta ayarda kullanmak zorunda kaldım. Son 2 yıldır ise artık orta ...

Dyson v12 model süpürgemde son zamanlarda sürekli olarak kapanma sorunu yaşıyorum. Cihazı çalıştırdıktan birkaç saniye sonra kendiliğinden kapanıyor, birkaç kez bu döngü tekrarladıktan sonra bazen çalışmaya devam ediyor, bazen ise hiç çalışmıyor. Bu durum her kullanımda ortaya çıktığı için üründen h...

Yaklaşık 3 yıl önce Hepsiburada Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v15 süpürgem bozuldu. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek sorunu aktardım ve cihazı arıza tespiti için servise gönderdim. Yapılan görüşmelerde ürünün perte çıkarılacağını, yerine bana yüzde 70 indirimle ye...

Dyson v15 süpürgemizi yaklaşık 3 yıla yakın süre önce satın aldık ve ürünü aslında çok sık kullanmadık. Eşim cihaz eskimesin diye çoğunlukla eski kablolu süpürgemizi tercih etti. Buna rağmen süpürgede aldığımızdan yaklaşık 1 yıl sonra sorunlar başladı. Şu an süpürgenin sapı ile motor arasında aşırı...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son dönemde halı temizleme başlığında sorun yaşamaya başladım, başlık artık dönmüyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar bu sorunla ilgili herhangi bir teknik servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Dyson...

Dyson v8 kablosuz süpürgemin tetik kısmında bir süre önce temassızlık sorunu oluşmaya başladı. Cihazım hâlâ garanti kapsamında olduğu için 17.01.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu detaylı biçimde anlattım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi i*...

Dyson.com.tr üzerinden toplam 25.000 TL ödeyerek iki adet dikey süpürge satın aldım. Aldığım ürünlerden biri sorunlu çıktığı için iade ettim ve ürün firma tarafından teslim alındı. 07.01.2026 tarihinde para iadesi yapılacağı bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herh...

Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 süpürgemin halı başlığı yaklaşık iki gündür çalışmıyor, sorunu da dün fark ettim. Ürünümün garantisi bitmiş durumda olmasına rağmen, bu yaşadığım ilk problem değil; aynı cihazla 6–7 kez farklı arızalarla uğraştım. Daha önce filtre, motor, b...

Dyson’dan 8 aylıkken aldığım Dyson V15 Submarine süpürgemi, papatya başlığının mor kenarları soyulup hava kaçırdığı için 29 Aralık Pazartesi günü Konya’dan, garanti kapsamında, kargo ile servise gönderdim. Ürünüm için bana verilen tek kayıt bilgisi 161845955 iade numarası oldu, bunun dışında herhang...

Dyson V15 süpürgemde 2025 yılının 10. ayında, garanti bitimine bir ay kala filtre tıkalı uyarısı çıkmaya başladı ve cihaz tamamen çalışmaz hâle geldi. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçtiğimde, filtreyi yenisiyle değiştirdiler; ancak aynı sorun hiçbir değişiklik olmadan devam etti. Tekrar Dyson’...

Dyson V12 süpürgemin büyük başlığını yaklaşık üç ay önce kullanmaya başladım ve başlığı ilk kullandığımdan beri motordan gelen genel bir ses değil, başlığın içinden gelen, son derece rahatsız edici ve anormal bir sesle karşılaşıyorum. Daha önce bu başlığı neredeyse hiç kullanmamıştım; bu sesi fark e...

29.12.2025 tarihinde Dyson’un online sitesinden 29.999 TL ödeyerek Dyson Gen5 Detect süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün cihazın ekranı hiç açılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, sorunun bataryadan kaynaklandığını, yeni batarya ile çözüleceğini söyleyip beni bu şekilde yönlendir...