to read complaints and reviews, or file yours.05.04.2026 tarihinde Dyson mağazasından Dyson v16 model bir ürün satın aldım. Ürün daha çok yeniyken, 10.04.2026 tarihin...de batarya arızası vererek tamamen çalışmaz hale geldi, cihaz açılmadı ve hiçbir şekilde çalışma yapmadı. Bunun üzerine ürünü kargo ile servise gönderdik. Süreçle ilgili tarafıma
Dyson v15 Detect süpürgemi 27.10.2024 tarihinde Eskişehir Espark AVM’den satın aldım. Ürünün koltuk vb. Yüzeyler için ku...llanılan aparatındaki tüy toplayıcı kırmızı şerit, imalat sırasında düzgün yapıştırılmadığı için kullanım esnasında yerinden söküldü. Bu nedenle ilgili aparatı kullandığımda koltuk
"İlgili firmadan görüntülü aranarak ürünün arızası görüldü ve garanti süresi geçmiş olmasına rağmen ürünün ana gövdesi yeni bir ürünle değiştirildi. Kargo da bugün ürünü teslim etti. Teşekkürler Dyson."
Dyson v12 dikey süpürgeyi 14.09.2023 tarihinde Dyson Turkey Elektrikli Ürün...ler tic. Ltd. Şti’nin kendi online sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü aldı
"Çok ilgililerdi her şey için teşekkür ederim. Yeteri kadar yardımcı oldular🙏🏻"
Dyson Gen 5 Detect Absolute dikey süpürgemde bir süredir ekranın kendi kendine arada kapanması sorunu yaşıyorum. Bunun ü...zerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü kargo ile servise göndermemi istediler. Garantisi devam eden ürün için verilen kargo kodu ile İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi’nde
Dyson v11 kablosuz süpürgemi 2 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü dikkatli ve ev içi normal kullanı...m koşullarında kullandığım halde, yaklaşık beş ay önce süpürgenin başlık bağlantı kısmında çatlama meydana geldi. Bu nedenle başlığı değiştirip ücret ödeyerek yeni bir başlık aldım
Dyson v12 Detect Slim süpürgem için Premium Care temizlik paketi satın aldım. Bu paket kapsamında yılda bir kez olmak üz...ere toplam iki detaylı temizlik hizmeti yer alıyordu. Ürünü göndermeden önce Dyson yetkilileriyle yapılan görüntülü görüşmede cihazın ve tüm parçalarının durumu detaylı şekilde kon
Garantisi hâlâ devam eden Dyson v15 Total Clean süpürgemle ilgili yaşadığım mağduriyet, Dyson yetkili servisi ve müşteri... hizmetleri tarafından giderilmemektedir. Daha önce Dyson’ın bana ilettiği kod üzerinden süpürgemi yetkili servise gönderdiğimde, cihazın teknik özelliklerine uygun olması gereke
Dyson marka V11 süpürgem için iade süreci başlatmak amacıyla 8.05.2026 tarihinde kayıt açtım ve ürünün Kolay Gelsin firm...ası tarafından adresimden teslim alınacağı bilgisi verildi. İstanbul Güngören’de bulunan adresimden aynı gün içerisinde kuryenin ürünü alacağı ve tarafıma “20001112644799 kodlu 191
Dyson Gen5 süpürgeyi ilk aldığım dönemlerde hiçbir sorun yokken, yaklaşık 1,5 yıl sonra cihaz ile bağlantı borusu arasın...da belirgin bir oynama başladı. Süpürgeyi her elime alışımda, boruyu her hareket ettirdiğimde bu gevşeklik ve sallanma hissediliyor ve artık rahatsız edici bir seviyede. Bu konuyl
Dyson v8 Motorhead süpürgemi kullanırken, Motorhead başlığın yan tekerlekleri sapasağlam olmasına rağmen orta kısmından ...kırılma meydana geldi. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen bu kırılma için tarafıma yardımcı olunmadı. Yaşadığım sorun sonrasında Dyson müşteri hizmetleriyle görü
13.02.2026 tarihinde Dyson mağazasından Dyson v12 süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz 3 ay olmuşken süpürgenin boru k...ısmında ezilme meydana geldi. Bu durum hem kullanım konforumu hem de üründen aldığım verimi olumsuz etkiliyor. Yaşadığım sorunla ilgili Dyson WhatsApp müşteri hizmetleri ile ileti
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemin çekim gücü bir süre önce belirgin şekilde düşmeye başlamıştı ancak evde iki kü...çük çocuğum ve kedim olduğu için elimden geldiğince idare etmeye çalışıyordum. Bu hafta ise süpürge tamamen kapandı ve hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Dyson müşteri temsilcisi
Dyson v15 süpürgem Aralık 2025’te tamir için servise gönderildiğinde, kendi süpürgeme ek olarak bana verilen ara süpürge... de teslim edildi. Ürünüm tamirden geldikten sonra ise bu ara süpürgenin geri gönderilmediğini daha yeni fark ettim. Durumu Dyson destek hattına ve müşteri hizmetlerine ilettiğimd
Dyson v15 Submarine süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce en yüksek fiyattan satın aldım. Ürünün tetikli olması sebebiyle, baş... parmaklarımın süpürgeye değen kısımlarında sürekli tahriş oluştu, nasır gibi sertleşmeler meydana geldi ve ne yaparsam yapayım bu durum geçmiyor. Uzun süre kullanımda elim ıslanıy
"Değişim sağlandı ve yeni lazer başlık elime ulaştı."
27 Mart’ta Dyson v15 süpürge satın aldım ancak ürünün içinden çıkan lazer başlık kusurlu çıktı. Durumu ilettiğimde lazer... başlığın yenisinin gönderileceği söylendi, ben de kusurlu başlığı yaklaşık 1 ay önce kendilerine gönderdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen hâlâ yeni lazer başlık elime ulaşmadı. Mü
Dyson v12 süpürgemi arıza nedeniyle 25 Nisan tarihinde İstanbul Ataşehir’deki servise bizzat kendim teslim ettim. Yaklaş...ık 10 gün önce onarımın bittiğine ve ürünün kargoya verileceğine dair mesaj aldım ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ bana ulaşmadı. Servis kayıt numaram 45052704’tür.
Dyson v15 s süpürgeme ait toz süpürme başlığının altındaki kumaş şerit dün yerinden çıktı. Bu şerit, başlık ve zemin ara...sında conta görevi görüyor ve olmadığında süpürgenin çekişi belirgin şekilde düşüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti süresinin 2 ay geçtiğini, hatta geçmemiş olsa bile b
Yaklaşık iki buçuk yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v12 kablosuz dikey süpürge satın aldım. Cihaz...ı normal modda kullandığımda başından beri yaklaşık 30–35 dakika çalışıyordu ve iki yıl boyunca da bu şekilde gündelik olarak kullandım. Ancak bir gün hiçbir uyarı vermeden, durduk
Dyson v12 süpürgemi kullanırken toz haznesinin ucu hiçbir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kendiliği...nden kırıldı. Ürünü özenle kullanmama rağmen bu parçanın bu kadar kolay kırılması beni hem şaşırttı hem de kalite anlamında ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Durumu fark et
Dyson v15 Total Clean dikey süpürgeyi Ocak 2025’te Teknosa’dan faturalı olarak, 25.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü Ka...yseri Talas’ta kullanıyorum ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 2 ay önce süpürgenin ışıklı başlığında bulunan fitilin kendiliğinden koptuğunu ve başlığın alt kısmındaki
Dyson v15 model süpürgemi 2025 Eylül ayında Dyson’un online mağazası üzerinden 31.999 TL bedelle, kredi kartına 9 taksit... şeklinde satın aldım. Ürünü İzmir Buca’da kullanıyorum. Nisan ayı içerisinde aynı ve benzer sorunlar nedeniyle cihazım tam 3 kez yetkili servise gitmesine rağmen mağduriyetim hâlâ
24.03.2023 tarihinde Dyson Forum İstanbul mağazasından 29.999 TL ödeyerek Dyson v15 Detect Absolute model iki adet süpür...ge satın aldım. Her iki üründe de aynı dönemde motorun zaman zaman durması şikayeti ortaya çıktı. Yetkili servis olan Dyson Turkey Elektrikli Ürünler tic. Ltd. Şti. İle görüştüğümd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
