Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dyson V8 Absolute Yedek Batarya Stok Dışı Ve 9 Aylık Kullanılamama

150
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi iletişime geçti, batarya değişimim serviste gerçekleştirildi. Teşekkürler.”

Dyson v8 Absolute şarjlı süpürgem için tip 2 yedek bataryayı yaklaşık 9 aydır temin edemiyorum. Dyson’ın resmi web sitesinde bu ürün 23 Kasım 2025’ten bu yana 3–4 bin tl bandında görünmesine rağmen sürekli stok dışı uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle cihazımı 9 aydır hiç kullanamıyorum.

Bu süre içinde Dyson müşteri hizmetleriyle 4 kez iletişime geçtim, bir kez görüntülü görüşme yaptım, diğer görüşmelerimi de e‑posta üzerinden sağladım. Ancak her seferinde yalnızca stokları takip etmem gerektiği söyleniyor, net bir tarih, alternatif çözüm veya kalıcı bir destek sunulmuyor.

Garanti kapsamında kayıtlı olan Dyson sv10 cihazım için orijinal yedek bataryaya ulaşamamak hem ürünün atıl kalmasına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor. Uzun süredir stoklara girmeyen bu bataryanın acilen temin edilmesini, net bir tarih paylaşılmasını ya da alternatif ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

21 Ağustos 16:20 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Deniz
31 Ağustos 21:56

Müşteri temsilcisi iletişime geçti, batarya değişimim serviste gerçekleştirildi. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V11 Süpürge İçin Yedek Batarya Krizi: 3 Aydır Çözülemeyen Sorun

19 Aralık 2025 23:17876

Dyson V11 Absolute süpürgem için yedek batarya temini konusunda yaklaşık 3 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Dyson’ı...

Kısa Sürede Batarya Arızası Ve Yüksek Değişim Ücreti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

31 Ekim 2025 19:561.724

Dyson v10 Absolute Plus model süpürgemin bataryası, henüz 2-2,5 yıllık kullanım süresine rağmen yaklaşık 5 aydır şarj al...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Süpürge Ses Problemi

Dyson Süpürge SesProblemi

Profil fotoğrafı
Samet
Dyson V15 Modelin Halı Başlığının Sorunları

Dyson V15 ModelinHalı Başlığının Sorunları

Profil fotoğrafı
Barış
Dyson V8 Absolute Hüsranı!

Dyson V8 AbsoluteHüsranı!

Profil fotoğrafı
Serhat
Dyson V12 Süpürge Kendi Kendine Kapanıyor

Dyson V12 SüpürgeKendi Kendine Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Burcu
Dyson Gövde Kısmı Ve Teleskopik Boru Bağlantı Yerinde Oynama Gevşemeye Bağlı

Dyson Gövde KısmıVe Teleskopik Boru Bağlantı Yerinde Oynama Gevşemeye Bağlı

Profil fotoğrafı
Duygu
Dyson V12 Dik Süpürgem Kendiliğinden Kapanıyor

Dyson V12 DikSüpürgem Kendiliğinden Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Gülten

Öne ÇıkanKonular

V8 Absolute Logo
81
Dyson
V8 Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru