to read complaints and reviews, or file yours.3 Mart 2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v15 Submarine ürününü satın aldım. Ürün elime geçtiğinde ...temizleme başlığının üzerinde ince bir yırtık ve çatlak olduğunu fark ettim. Bunu hemen yetkililere ilettiğimde, çatlağın o an için çekişe engel olup olmadığını sordular, ben de o
Dyson v12 model süpürgemi kullanırken dövme başlığının bağlantı yeri tuşunun takılmama sorunu yaşamaya başladım. Ayrıca ...ana motor başlık kenarında oluşan hafif bir çatlak nedeniyle süpürge düzgün şekilde çekim yapmıyor. Ürünü alırken 2 yıl garanti verildi, ancak şu anda bu garanti kapsamında gereken
Dyson’dan almış olduğum v15 süpürgenin başlık hortumunda çatlaklar oluştu. Ürünüm garanti kapsamındayken bu sorun için d...estek almak amacıyla 16.05.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Durumu detaylı şekilde anlatmama rağmen bana bunun “kullanım hatası” olduğu söylendi. Süpürg
Dyson v15 süpürgemin boru kısmında yaklaşık 1 hafta önce bir çatlak fark ettim. Cihazı yaklaşık 2 yıl önce Dyson satan b...ir mağazadan almıştım ve bu çatlağın kullanıcı hatası değil, ürünle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum. Durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir inceleme y
Dyson v12 model süpürgemin motor gövdesi ile tutma bölümünün birleşim noktasında ciddi bir çatlama oluştu. Ürünü yalnızc...a normal kullanım koşullarında kullandım, herhangi bir düşme, sert darbe veya yanlış kullanım söz konusu olmadı. Çatlak zamanla ilerlediği için cihazın güvenliği konusunda endişe d
19.09.2024 tarihinde satın aldığım Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemin gövde kısmında, herhangi bir darbe, düşme y...a da kullanıcı hatası olmamasına rağmen çatlak oluştu. Ürünü normal ve özenli kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu şekilde bir deformasyon yaşanması, ürün kalitesi açısından
"Bizimle ilgilenen Hatice hanımı kibarlığı ve çözüm odaklı yaklaşımı dolayısıyla tebrik ve teşekkür ederiz. Firma sorunumuzu çözdü."
Dyson v15 süpürgemi 19.02.2026 tarihinde Ankara Media Markt şubesinden satın aldım ve o günden bu yana süpürge ucuna tak...ılan mobilya altı adaptörünü ihtiyaç oldukça normal şekilde kullandım. Yaklaşık 15 gündür bu adaptör çalışmıyor. Parçada herhangi bir kırık, çatlak veya darbeye bağlı bir hasar yok
"Teşekkür ederim"
Dyson Türkiye dik süpürge satın aldım; aldıktan sonra çeşitli sorunlar yaşadım. En basit çözümü olan filtre sorunu yaşad...ım; neyse, zor olsa da çözdüler. Daha sonra süpürgeyi otomatik modda süpürürken, halının üstündeki borusundan kırıldı ve müşteri hatası dediler. Kabul etmesek de mecburen servise c
Dyson v15 Detect Submarine süpürgeyi garanti süresi içinde satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen tutma kolun...da çatlak oluştu, süpürge zaman zaman kendiliğinden durmaya başladı ve bazı parçalarda da sorunlar ortaya çıktı. Bu sorunlar üzerine bugün Dyson Türkiye ile görüntülü olarak görüşt
Anneme hediye olarak aldığım Dyson v10 Absolute cihazı, papatya kısmındaki soyulma ve tetik tuşundaki tekleme sorunu ned...eniyle garanti kapsamında onarım için gönderdim. Ancak servis, gövdede çatlak olduğunu, bu nedenle garanti dışı kaldığını ve 5 bin küsuru geçen bir ücret ödemem halinde işlem yapıl
Dyson v12 dikey süpürgemizi 6 Temmuz 2024 tarihinde satın aldık ve garanti süresi de uzatılmıştı. Buna rağmen süpürgenin... en çok kuvvet uygulanan kısmı olan tutma yerindeki plastik bölümde yaklaşık 1 hafta önce bir çatlama oluştu. Ürün hiçbir şekilde darbe almadı, düşme ya da kullanıcı hatası sayılab
Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Dyson v12 kablosuz süpürgenin başlık takılan kısmında sallanma problemi yaşadım ve ü...rünüm garanti kapsamında olduğu için Dyson servisine gönderdim. Ürünü gönderirken sadece sallanma sorunu vardı, kırık ya da çatlak herhangi bir durum yoktu. Servisten bana dönüş y
Dyson’dan yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım v12 Slim dik süpürgem, garanti süresi devam etmesine rağmen yaşadığım bir ...sorunla beni hayal kırıklığına uğrattı. Bugün süpürme yaparken ürünün tutma kısmındaki plastik aksamda çatlak oluştu ve bu çatlak süpürgeyi kullanmamı tamamen engeller hale geldi.
Uzun süredir severek kullandığımız Dyson v11 süpürgemizin halı başlığında son dönemde küçük çatlaklar ve kırıklar oluştu.... Ürünü yaklaşık 5 yıldır kullanıyoruz ve bu kadar süre sonunda bile Dyson kalitesine olan güvenimiz devam ettiği için yaşadığımız durumu müşteri memnuniyeti açısından buradan payl
Dyson v8 model şarjlı dikey süpürgemi 08.12.2024 tarihinde Media Markt Antalya’dan satın aldım ve ek ücret ödeyerek gara...nti süresini 3 yıla uzattım. Bugün sabah saatlerinde, evimi her zamanki gibi düşük ayarlı modda süpürürken toz haznesi ile boru bağlantı noktasında aniden kırılma meydana geldi. Ci
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson V12 süpürgemin halı başlığında yaşadığım sorun nedeniyle mağduriy...et yaşıyorum. Cihazın garantisi bittikten çok kısa bir süre sonra halı başlığının tutma yerinde ve ayrıca sap kısmında çatlak oluştu, bugün de halının üzerini süpürürken halı başlı
Dyson v15 süpürgemi borusu sallandığı için garantiye gönderdim. Ürün tarafıma geri geldiğinde ise bu kez süpürgenin başl...ığının iç kısmının çatlak olduğunu gördüm. Yani hem ilk gönderdiğim sorun tam olarak giderilmedi hem de ürünü sağlam gönderdiğim başlık bu süreçte çatlamış şekilde bana teslim edil
Dyson’ın kendi web sitesinden yaklaşık 8–9 ay önce v12 dik süpürge satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken ciddi... bir kalite sorunu ile karşılaştım. Toz haznesi ile borunun birleştiği kısım kısa süreli kullanımda gevşedi, süpürürken sürekli yerinden çıkacak gibi oynuyordu. Özellikle öne doğru
Dyson v8 dik süpürgemin halı başlığında, süpürme esnasında vida kısımlarından çatlama meydana geldi. Ürünü 11 Ağustos 20...25 tarihinde Trendyol üzerinden satın almıştım ve düzenli olarak dikkatli şekilde kullanıyorum. Yaşadığım bu sorun 1 saat önce ortaya çıktı. Ürünün bu kadar kısa sürede, normal ku
Dyson v8 dikey süpürgemi garanti süresi devam ederken düzenli olarak kullanmama rağmen cihazda gövde kısmında küçük çatl...aklar oluştu ve aynı zamanda normalden farklı, rahatsız edici bir ses problemi başladı. Bu sorunlar yaklaşık son üç dört aydır devam ediyor. Yaşadığım bu problemi Dyson yetkili se
Dyson internet sitesinden eşim S*** U*** adına Dyson v16 Piston Animal süpürge satın aldık. Ürünü alalı 6 ay bile olmada...n, yaklaşık 15–20 gündür süpürgenin borusunun birleşme noktasında çatlak oluştu. Ürünü çok kısa süredir kullanıyor olmamıza rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak bizi hem şaşırttı h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
