to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Gen5 Süpürge Garantisi Devam Eden Ürün Ücret Talebi
Müşteri hizmetlerini aradığımızda videodaki gibi görüntülü olarak anlattık görüşme sonunda şikayetlerimizin garanti kapsamı dışında olduğunu 10000 TL gibi bir ücret karşılığı yeni parça gönderebileceklerini söylediler. 30000 TL vermiş olduğum ürünün garantisi bitmemesine rağmen parçaların değişimi için ücret talep etmesi Dyson markasına hiç yakışmadı. Piyasadaki en pahalı ürün olması servis hizmetlerinin garantisi bitmemiş ürün için para talep etmesi düşündürücü.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Çözüm merkeziniz süpürgenin aksesuarlarının garanti kapsamı dışında olduğunu bunların garantiden değil ücreti karşılığında olacağını söylüyor Dyson firması beni büyük hayal kırıklığına uğrattı
