Dyson Servis Sürecinde Bataryam Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmedi
Dyson V15 Detect Absolute model dikey süpürgemin hazne contası arızası kronik bir sorun olduğu için garanti kapsamında yenisiyle değiştirileceği söyle...
Dyson V15 Detect Absolute model dikey süpürgemin hazne contası arızası kronik bir sorun olduğu için garanti kapsamında yenisiyle değiştirileceği söyle...

Dyson V12 kullanıyorum. Henüz bir yıl olmadan kauçuk parçalar sökülmeye başladı, toz haznesinde çatlak oluştu, başlıkların plastiklerinde hasar var ve cihaz hava sızdırıyor. Aynı sorun için dört ay önce müşteri hizmetlerine ulaştım ancak hiçbir destek verilmedi, servis yönlendirilmedi. 23 bin lira ü...

25/07/2025 tarihinde Dyson v10 dikey süpürge siparişim elime ulaştı. Kutu açılımı yaptım. Aparatları deniyordum. Sert zemin süpürme başlığında aynı şekilde çatlaklar olduğunu fark ettim, bu aparatı kullanmadım bile. Dyson Türkiye WhatsApp hattına yazdım ve bana da aynı açıklamayı yapıp lazer kesimde...

Kullanmakta olduğum Dyson V12 süpürgeyi, boost seviyesinde çalıştırırken ayağıma yaklaştırdığımda cihaz parmağıma zarar verdi. Canımın yanması sonucu süpürge elimden kayıp yere düştü ve gövdesinde çatlak oluştu. Bu olaydan sonra süpürgenin emiş gücünde de azalma yaşadım. Durumu, güvenlik açısından...
Merhaba Dyson gen5 cihazım yaklaşık 1.5 senedir bende ilk zamanlarda fırçalı süpürme aparatının ayağı kırıldı ve 2 aya yakın temin edemediklerinden yerine farklı bir modelin farklı bir rengini gönderdiler. Diğeri stoklara girdimi ileteceklerini söylediler ve o şekilde kaldı. Asıl problemim bu contal...

Dyson v12 cihazımın çekim gücünde sorun yaşadığım için servise gönderdim. Belki filtrede ya da benim çözemediğim bir durum vardır diye düşündüm. Bana dönüş yaptıklarında cihaz kaynaklı bir sorun olduğunu ve ürünü değiştireceklerini söylediler. Ben de kabul ettim. Yeni ürünüm geldi, tamamen farklı ve...


Koltuk altı aparatı ve ürün haznesi çatlak. 2023 yılında Dyson diye güvenip aldım, ancak hayal kırıklığına uğradım. Toz haznesinde ve bükülme yerinde çatlaklar mevcut. Artık hiçbir markaya güvenip satın alamayacak mıyız? Dünyada ve Türkiye'de en güvenilir süpürge markası diye Dyson aldım. Marka lütf...
Media Markt mağazasından internet üzerinden adrese teslim edilmek üzere anneme Dyson V15 süpürge aldım. Süpürgenin kutusu açılıp deneme yapıldığı esnada toz torbası kısmında 2 adet küçük çatlak olduğu fark edildi. Dyson müşteri hizmetlerinin görüntülü görüşmesinde de çatlak olduğu kullanıma engel ol...

Dyson v12 2 yıl önce aldım hiçbir kırık çatlak yok düşürme yok! Ürün güç kesintisi nedeniyle 2 yıl 6 ay sonra arızalandı! Açıyoruz ve anında kapanıyor. Dyson bu kadar dayanıksız ve 2 yıllık beyinli makinemi yapılıyor! Media marktan 3+1 yıl sigorta yaptırdık ve oda alındığı fiyatı geri iade ediyormuş...

V8 Dyson süpürgemin siklon/motor bölümü çatladı ve çatlak ilerledi. Media Markt'tan 2 yıl sigortalı olarak aldığım ürünü götürdüğümde, 08505321144 numaralı telefonu aramam gerektiğini ve Dyson'ın kırıkları sigortasız da değiştirmediğini söylediler. Ben de aradım. Ancak boruda veya başlıkta kırık,...

Dyson Türkiye'den V10 dikey süpürge siparişi verdim, ürün hızlıca elime ulaştı. Ancak başlıklardan birinde iki yandan tırnak takılabilir derecede kırık olmayan bir çatlak ve batarya kısmında hafif bir kabarıklık fark ettim. Sorun bildirmek için siteden 'sorun giderme' butonuna tıkladım, önce bir rob...
Ürünün arkasında durmayan böyle bir firma olamaz. 2023 yılında Dyson V15 aldım, turbo halı başlığı kenarından çatladı. Bu durumu kaç kez bildirdim, hep 'parça gelecek' diye bekliyorum fakat gelmedi. Şimdi de toz haznesinde çatlak oluştu. Ücretli sipariş vermek için giriyorum, parça stoğu yok. Bu nas...
Dyson'ın kendi internet sitesinden 13.05.2024 tarihinde 35 bin TL'ye aldığım Dyson Submarine süpürgemin ana gövdesindeki sarı kısımda, düşme sonucu çatlak oluştu. Süpürgemin garantisi devam etmesine rağmen müşteri hizmetleri tamir için ücret talep ediyor. Aynı sorunu yaşayan, garantisi devam etmeyen...
Dyson gen5 mor gri süpürge satın aldım fakat bu şikayeti herkesin görmesini ve Dyson markasından uzak durmasını isterim Üründe bulunan bütün çatlaklara normal üretim ve boyama süreci diyerek insanı çok güzel parayla rezil ediyorlar. Bir şey satın alırken korkuyorum artık. Herkes Dyson dan uzak olsun...
İzmir Hilltown Dyson mağazasından, Dyson v15 submarine almıştım 1 yıl önce hala garantisi var. Geçen gün rüzgardan dolayı düştü ve tutma yerinde filtr...

Garantisi devam eden Dyson süpürgemizin gövdesini çatlak ve soyulmalar var ve kullanıcı hatası diyor. Garanti kapsamına girmiyormuş. Nasıl plastikten yapılmış anlamadım. Bu kadar kolay mı çatlıyor. Ucuz süpürgeler daha dayanıklı. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum

Dyson V15 dikey süpürgemin ana boru giriş yerinde zamanla kullanmaya bağlı çatlak oluştu. Herhangi bir çarpma ya da düşme olmadı. Müşteri hizmetleri ile görüntülü görüştüğümde garanti kapsamına girmediği, kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Israrla düşmediğini belirtmeme rağmen yalan söylüyormuşum g...
Merhaba, Geçtiğimiz hafta Dyson'un kendi sitesinden v10 dikey süpürge satın aldım. Parke başlığı kutudan bu şekilde; her iki tarafı çatlak olarak çıktı. Müşteri ilişkilerini aradığımda ilgili kişi sorunu anlamamış olup boya dalgasıdır dedi. Ürün parçasındaki mağduriyetimizin giderilmesini talep edi...

10.12.2024 tarihinde almış olduğum Dyson V15S süpürgemin herhangi bir kullanıcı kaynaklı hatası kırığı çatlağı olmadığı halde arızalanan bir başlığını hiçbir gerekçe sunmadan ücretli değişim yapacağını söylüyorlar. Olay şu ki sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruy...
Merhaba, 13.01.2024 tarihinde Dyson V12 aldım, görsellerini de sizinle paylaşıyorum. Gövde kısmında çatlaklar mevcut. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun müşteri kaynaklı olduğunu ve ücretli işlem yapılacağını ilettiler. 1 senede kendiliğinden bu şekilde olan ürüne nasıl ücretli işlem çıkarılabil...

8 Aylık Süpürgemde çatlamalar oluştu ve ilerlemeye başladı. Resminden de görebilirsiniz. Bunu kullanıcı hatasına sokacak kadar düşmüşsünüz. Elimize süpürgeyi alıp süpürmekten başka bir şey yapmadık. Düşürmedik. Etmedik. Bir daha asla almam ve etrafımdakilere de aldırmam.
19 Kasım 2024 aldığım Dyson submarine cihazımda çatlaklık ve cyclone soyulması olduğu için cihazın çekim performansı oldukça düşüş yaşandı. Bunun için servise gönderdim kargo da ürünüm daha fazla zarar görmüş ve kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Daha 5. Taksitini ödediğim bu ürün dünya markasına...