to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v15 süpürgemi borusu sallandığı için garantiye gönderdim. Ürün tarafıma geri geldiğinde ise bu kez süpürgenin başl...ığının iç kısmının çatlak olduğunu gördüm. Yani hem ilk gönderdiğim sorun tam olarak giderilmedi hem de ürünü sağlam gönderdiğim başlık bu süreçte çatlamış şekilde bana teslim edil
Dyson’ın kendi web sitesinden yaklaşık 8–9 ay önce v12 dik süpürge satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken ciddi... bir kalite sorunu ile karşılaştım. Toz haznesi ile borunun birleştiği kısım kısa süreli kullanımda gevşedi, süpürürken sürekli yerinden çıkacak gibi oynuyordu. Özellikle öne doğru
Dyson v8 dik süpürgemin halı başlığında, süpürme esnasında vida kısımlarından çatlama meydana geldi. Ürünü 11 Ağustos 20...25 tarihinde Trendyol üzerinden satın almıştım ve düzenli olarak dikkatli şekilde kullanıyorum. Yaşadığım bu sorun 1 saat önce ortaya çıktı. Ürünün bu kadar kısa sürede, normal ku
Dyson v8 dikey süpürgemi garanti süresi devam ederken düzenli olarak kullanmama rağmen cihazda gövde kısmında küçük çatl...aklar oluştu ve aynı zamanda normalden farklı, rahatsız edici bir ses problemi başladı. Bu sorunlar yaklaşık son üç dört aydır devam ediyor. Yaşadığım bu problemi Dyson yetkili se
Dyson internet sitesinden eşim S*** U*** adına Dyson v16 Piston Animal süpürge satın aldık. Ürünü alalı 6 ay bile olmada...n, yaklaşık 15–20 gündür süpürgenin borusunun birleşme noktasında çatlak oluştu. Ürünü çok kısa süredir kullanıyor olmamıza rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak bizi hem şaşırttı h
Dyson v12 Detect Slim Absolute+ süpürgeyi Trendyol üzerinden Dyson’un kendi satıcısından satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce... süpürgenin boru kısmında önce küçük bir çatlak oluştu, yedek süpürgem olmadığı için mecburen kullanmaya devam ettim ve kısa süre sonra boru tamamen kırıldı. Bu ürünü alalı çok uz
Dyson v12 süpürge kullanıcısıyım. Ürünü yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum ve garanti sürem hâlâ devam ediyor olmasına ra...ğmen, boruda çatlak oluştu, ayrıca başlıklarda da kırılmalar başladı. Bu durumun üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum ancak çağrı merkezi, sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendi
Dyson v12 dik süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce N11 üzerinden satın aldım ve ürün hâlâ 2 yıllık garanti süresi içindeyken göv...desinde soyulmalar, hazne yüzeyinde ise çatlaklar oluştu. Bu sorunları ürünü kullanmaya başladıktan sonra ilk hafta içinde fark ettim ve bu kadar kısa sürede bu tür deformasyonları
Dyson Gen5 süpürgeyi 03.03.2026 tarihinde Evkur’dan satın aldım. Ürünü alalı sadece 2 ay olmuşken yeşil lazer başlıklı k...afada beyaz çatlak benzeri izler oluştu. Bu izler kesinlikle kullanım hatası gibi durmuyor ve yeni alınmış, yüksek ücret ödenmiş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal
Dyson v15 dikey süpürgem için 5 Şubat tarihinde yaşadığım arıza nedeniyle hasar kaydı oluşturdum. Cihazımın asıl sorunu,... kendi kendine durması ve tetiğe basıp elimi çekmeme rağmen çalışmaya devam etmesiydi. Dyson ile yaptığımız görüntülü görüşme sırasında cihazım detaylı olarak incelendi, o esnada c
"Markaya teşekkür ederiz. Şikayete maruz kalmadan müşteri temsilcisi tarafından halledilmesini beklerdim."
Dyson marka kablosuz süpürge v10 model ürünümü, garanti kapsamında olmasına rağmen “kullanıcı hatası” denilerek onarmıyo...rlar. 12 Nisan Pazar günü Dyson ile WhatsApp üzerinden görüştüm. Görüşmede tarafıma, ürünün “kullanıcı hatası” kapsamında değerlendirildiği iletildi. Gerekçe olarak ise “darbe son
Dyson v15 Detect süpürgemi İstanbul’da Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı ilk aldığım hafta gövdenin kenarındaki mor... kauçuklarda yırtılmalar başladı; ancak makine çok güzel ve kusursuz çalıştığı için bunu sorun etmeden kullanmaya devam ettim. Yaklaşık iki ay önce ise cihazımın ekranı birkaç gün
12 Mayıs 2023 tarihinde satın aldığım Dyson v15 Detect süpürgemde bir süredir toz haznesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşı...yorum. Haznenin şeffaf kısmında hiçbir kırık, çatlak ya da kopan parça olmamasına rağmen, hazne kapağı her çalıştırmada kendiliğinden açılıyor ve hazne adeta dışarı fırlıyor. Dyso
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden, Dyson satıcısından satın aldım. Satış... esnasında, parçalarla ilgili herhangi bir sorun olduğunda değişim garantisi olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak süpürgenin boru kısmında yaklaşık 1 haftadır kırık ve çatlaklar o
Ankara’daki Dyson satış noktasından yaklaşık 4 ay önce v16 dikey süpürge satın aldım. Süpürgenin başlığında bulunan tırn...ağın kırılması üzerine 31.03.2026 tarihinde saat 16:40 civarında Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Parçanın garanti kapsamında olmasına rağmen, kırıkların garanti dışı olduğunu sö
Dyson v12 süpürgemi 2025 yılında dyson.com online sitesinden satın aldım. Bu ürünü tercih etme sebebim, satın aldığım dö...nemde kırılan parçalar için parça değişimi yapılacağının açıkça belirtilmiş olmasıydı. Ancak iki ay önce getirilen yeni bir kararla bu sistemin kaldırıldığını, bu nedenle parça değ
07.04.2025 tarihinde Dyson resmi web sitesi üzerinden Dyson Gen5 Detect (sv23) kablosuz dik süpürgeyi 34.999 TL ödeyerek... satın aldım. Süpürge ile birlikte verilen mobilya altı adaptörü, ilk kullanımdan itibaren kendiliğinden bükülme sorunu göstermeye başladı ve 26.03.2026 tarihi itibarıyla tamamen i
Dyson Türkiye’den hediye olarak gelen Dyson v12 model süpürgemin ana başlığında vida yerlerinden kaynaklı çatlaklar oluş...tu. Bu çatlaklardan biri zamanla büyüyerek kırığa dönüştü. Ürünün kullanım süresi yalnızca yaklaşık 1,5 yıl olmasına ve garanti kapsamında olmasına rağmen, böyle bir ürünün bu kada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
