to read complaints and reviews, or file yours.Kasım ayında satın almış olduğum Dyson v16 Animal dikey süpürgemin bataryasında arıza meydana geldiği için ürünü garanti... kapsamında incelenmesi ve onarılması amacıyla Dyson yetkili servisine gönderdim. Ürünü servise gönderdiğim sırada cihazın gövdesinde herhangi bir darbe, kırık, çatlak, deformasyon
Dyson v8 Advented süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünün ana başlığı, birçok kullanıcının da şikayet ettiği ...aynı noktadan kırıldı. İnternetten araştırma yaptığımda, pek çok Dyson v8 kullanıcısında başlığın aynı yerden kırıldığını gördüm ve bunun kullanıcı hatasından çok kronik bir parça
"Merhabalar dönüş yaptığınız için teşekkür ederim."
Dyson v8 Cyclone süpürgemizi evimizde özellikle yaşlı aile bireylerimiz kullanıyor. 6 Haziran Cumartesi günü hazneyi boş...altırken haznenin alt kapağı boşaltım sırasında yuvasından çıktı. Cihaz düşmedi, herhangi bir darbe almadı ve parçada kırık ya da çatlak yok. Kapağı zorlayıp daha kötü bir duruma g
Dyson v12 süpürgemin boru bağlantı yerinde 2 gün önce çatlak oluştu. Ürünü geçen sene ağustos ayında Teknosa’dan aldım v...e henüz 1 yıl bile dolmamışken böyle bir problemle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu kadar yüksek ücretler ödeyerek aldığımız bir ürünün daha sağlam ve u
Dyson v12 dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Antalya Alanya Media Markt mağazasından, yüksek bir bedel ödeyerek ve ma...rkanın satış sonrası hizmet kalitesine güvenerek satın aldım. Ancak yaşadığım süreç, Dyson’a olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Süpürgemin boru kısmında, kullanıcı hatasından kay
Dyson sv46 v12 ds ABS model süpürgemi kullanırken gövde üzerindeki plastik boyalarda soyulmalar oluştu. Cihazımın garant...isi devam ettiği için durumu Dyson’a hem görüntülü hem de fotoğraflı şekilde ilettim. Ancak buna rağmen benden servis ücreti talep edildi. Garantisi devam eden bir ürün için neden
Eylül 2024’ten beri Dyson v15 şarjlı süpürge kullanıyorum. Cihazın Motorbar süpürme başlığındaki silindir fırçanın takıl...ı olduğu motor çubuğunda, fırça aparatının içinde kalan bölümde kırıklar meydana geldi. Dışarıdan bakıldığında fırça ya da süpürme başlığında darbeye bağlı herhangi bir kırık, çatl
Ocak 2023 tarihinde Dyson.com.tr üzerinden satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin ana gövdesi, herhangi bir ...darbe veya düşme olmaksızın, cihaz orijinal Dyson duvar askısında asılı şekilde dururken çatladı. Üründe kullanıcı hatası oluşturabilecek hiçbir durum yaşanmadı. Çatlak, cihazın ta
3 Mart 2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v15 Submarine ürününü satın aldım. Ürün elime geçtiğinde ...temizleme başlığının üzerinde ince bir yırtık ve çatlak olduğunu fark ettim. Bunu hemen yetkililere ilettiğimde, çatlağın o an için çekişe engel olup olmadığını sordular, ben de o
Dyson v12 model süpürgemi kullanırken dövme başlığının bağlantı yeri tuşunun takılmama sorunu yaşamaya başladım. Ayrıca ...ana motor başlık kenarında oluşan hafif bir çatlak nedeniyle süpürge düzgün şekilde çekim yapmıyor. Ürünü alırken 2 yıl garanti verildi, ancak şu anda bu garanti kapsamında gereken
Dyson’dan almış olduğum v15 süpürgenin başlık hortumunda çatlaklar oluştu. Ürünüm garanti kapsamındayken bu sorun için d...estek almak amacıyla 16.05.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Durumu detaylı şekilde anlatmama rağmen bana bunun “kullanım hatası” olduğu söylendi. Süpürg
Dyson v15 süpürgemin boru kısmında yaklaşık 1 hafta önce bir çatlak fark ettim. Cihazı yaklaşık 2 yıl önce Dyson satan b...ir mağazadan almıştım ve bu çatlağın kullanıcı hatası değil, ürünle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum. Durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir inceleme y
Dyson v12 model süpürgemin motor gövdesi ile tutma bölümünün birleşim noktasında ciddi bir çatlama oluştu. Ürünü yalnızc...a normal kullanım koşullarında kullandım, herhangi bir düşme, sert darbe veya yanlış kullanım söz konusu olmadı. Çatlak zamanla ilerlediği için cihazın güvenliği konusunda endişe d
19.09.2024 tarihinde satın aldığım Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemin gövde kısmında, herhangi bir darbe, düşme y...a da kullanıcı hatası olmamasına rağmen çatlak oluştu. Ürünü normal ve özenli kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu şekilde bir deformasyon yaşanması, ürün kalitesi açısından
"Bizimle ilgilenen Hatice hanımı kibarlığı ve çözüm odaklı yaklaşımı dolayısıyla tebrik ve teşekkür ederiz. Firma sorunumuzu çözdü."
Dyson v15 süpürgemi 19.02.2026 tarihinde Ankara Media Markt şubesinden satın aldım ve o günden bu yana süpürge ucuna tak...ılan mobilya altı adaptörünü ihtiyaç oldukça normal şekilde kullandım. Yaklaşık 15 gündür bu adaptör çalışmıyor. Parçada herhangi bir kırık, çatlak veya darbeye bağlı bir hasar yok
"Teşekkür ederim"
Dyson Türkiye dik süpürge satın aldım; aldıktan sonra çeşitli sorunlar yaşadım. En basit çözümü olan filtre sorunu yaşad...ım; neyse, zor olsa da çözdüler. Daha sonra süpürgeyi otomatik modda süpürürken, halının üstündeki borusundan kırıldı ve müşteri hatası dediler. Kabul etmesek de mecburen servise c
Dyson v15 Detect Submarine süpürgeyi garanti süresi içinde satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen tutma kolun...da çatlak oluştu, süpürge zaman zaman kendiliğinden durmaya başladı ve bazı parçalarda da sorunlar ortaya çıktı. Bu sorunlar üzerine bugün Dyson Türkiye ile görüntülü olarak görüşt
Anneme hediye olarak aldığım Dyson v10 Absolute cihazı, papatya kısmındaki soyulma ve tetik tuşundaki tekleme sorunu ned...eniyle garanti kapsamında onarım için gönderdim. Ancak servis, gövdede çatlak olduğunu, bu nedenle garanti dışı kaldığını ve 5 bin küsuru geçen bir ücret ödemem halinde işlem yapıl
Dyson v12 dikey süpürgemizi 6 Temmuz 2024 tarihinde satın aldık ve garanti süresi de uzatılmıştı. Buna rağmen süpürgenin... en çok kuvvet uygulanan kısmı olan tutma yerindeki plastik bölümde yaklaşık 1 hafta önce bir çatlama oluştu. Ürün hiçbir şekilde darbe almadı, düşme ya da kullanıcı hatası sayılab
Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Dyson v12 kablosuz süpürgenin başlık takılan kısmında sallanma problemi yaşadım ve ü...rünüm garanti kapsamında olduğu için Dyson servisine gönderdim. Ürünü gönderirken sadece sallanma sorunu vardı, kırık ya da çatlak herhangi bir durum yoktu. Servisten bana dönüş y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
