Dyson Dikey Süpürgeboru
2.191 şikayet
Dyson V15 Süpürge Borusundaki Kırık Parça Garanti Kapsamında Olmalı
13.03.2025 tarihinde satın aldığım Dyson v15 süpürgemin borusunun ucunda, elektrik iletimini sağlayan soket şeklindeki p...arçada kırık oluştu. Bu kırık nedeniyle başlık değiştirirken ciddi şekilde zorlanıyoruz, her seferinde dakikalarca uğraştırıyor. Ayrıca başlığı söküp takarken elektrik kabloları da


Garanti Süresi Bitmeden Kırılan Parça Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v12 süpürgemi Media Markt’tan satın aldım ve ürünün garantisinin bitmesine 1 yıl daha olmasına rağmen ciddi bir so...run yaşıyorum. Cihazın başlık ve boru kısmında kırık oluştu ve şu anda ürün bu sebeple sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Ürünü servise verdim ve yaklaşık 2 haftadır serviste bekliyo

Dyson V16 Borusunda Üretim Hatası Ve Müşteri Hizmetleri İle Tekrar Mağduriyet
2026 Şubat ayında aldığım Dyson v16 süpürgemin borusunda, 28 Mart tarihinde iç kaplamanın kalktığını, süpürge tıkalı uya...rısı verdiğinde fark ettim. Büyük güçlükle müşteri temsilcisine bağlanabildim ve uzun uğraşlar sonucunda boruyu servise göndermeye ikna ettim. Yalnızca boru arızalı olmasına rağmen


Dyson V15 Boru Dönüyor
Dyson V10 Süpürge Boru Klipsinin Kırılması Ve Garanti Dışı Değişim Talebi
İki yıldır kullandığım Dyson v10 kablosuz süpürgenin boru aparatındaki klipsin tak‑çıkar yaparak kullanılan bağlantı nok...tası bugün, yani yaklaşık bir saat önce kırıldı. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, en çok kullanılan hareket olan takıp çıkarma esnasında bu parçanın kırılması


Dyson V12 Kablosuz Süpürge Parça Değişimi Reddedildi
Gerçekten firmanıza güvenim gitti. Sadece bir yıl olan v12 kablosuz süpürgem için bir parça değişimi istedim. Sizler bun...un kullanıcı hatası olduğunu, 20 Mart’tan itibaren artık parça değişiminin olmadığını belirttiniz. Ben bu ürünü bir yıl önce aldığımda garanti koşulları neyse, parça garanti kapsam

Dyson V12 Süpürgenin Parçaları Sürekli Kırılıyor, Yüksek Ücretli Değişim Teklifi
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 3 senedir kullanıyorum ve bu süre içinde cihazın borusu ile halı başlığı birkaç kez kırıldı.... Ürünü normal ev kullanımı dışında zorlayıcı hiçbir koşulda kullanmama rağmen parçaların sürekli kırılması beni ciddi şekilde mağdur etti. Kırılan parçalar için benden önce 2.100



Dyson Servis Hatası: Ürün Hasarlı Ve Orijinal Kutusu Olmadan İade Edildi
Dyson’ın kendi sitesinden Dyson sv53 süpürge makinesini ve yanında silme başlığını satın aldık. Ürün henüz birkaç aylık ...olmasına rağmen, kullanımın ilk ayında silme başlığını makineye taktığımızda çalışır vaziyetteyken başlığın parçaları yerinden ayrılmaya başladı. Bunun üzerine ürünü servise gönder



Dyson Süpürge Arızası Garanti Hakkı Reddedildi, Mağduriyetim Artıyor
Dyson markalı süpürgeyi Dayısının kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra süpürgeni...n borusunda ve başlığında sorun yaşamaya başladım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım arızaya rağmen sorunuma çözüm üretilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki

Öne ÇıkanKonular
Filtre Kayıp Ve Sorumluluk Yüklenmesi Sorunu
Dyson v15 dikey süpürgemi çekiş gücü çok düştüğü için, yetkili servisin de yönlendirmesiyle 24.03.2026 tarihinde kargo i...le servise gönderdim. Telefonla yaptığımız ilk görüşmede filtrede de sorun olduğunu, cihazı filtreyle birlikte göndermem gerektiğini özellikle söylediler. Bunun üzerine uzun boru h
Dyson Süpürge Boru Bağlantısındaki Oynama Sorunu Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Dyson Gen5detect süpürgemde başlığın iç kısmında borunun bağlantı noktası aşırı oynuyor, doğal olarak kullanırken boru d...a esniyor. Yaklaşık 1 haftadır süpürgeyi kullanırken bu bağlantı noktası sanki her an kırılacakmış gibi duruyor, temizlik yaparken sürekli “kırıldı kırılacak” endişesiyle kullanmak
Dyson V12 Slim Boru Kırılması Ve Garanti Sonrası Destek Talebi
Dyson V15 Boru Bağlantısındaki Gevşeme Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Dyson Garanti Servisinde 12 Gün Süren Belirsizlik Ve Acil Değişim Talebi
22 Mart Pazar günü Dyson Gen5 model süpürgemizi Ankara Kentpark’taki Dyson servisine garanti kapsamında bıraktık. Cihazı...n baş kısmında oynama vardı, boru kısmında kaplama atıkları bulunuyordu, bazı kırmızı kısımlarında sökülmeler vardı ve kullanım sırasında hava kaçırıyordu. Ürünü servise bıraktığı
Dyson Dikey Süpürge Boru Kalitesizliği
Dyson Ürünün Kısa Sürede Parça Kopması Ve Garanti Reddi
Dyson Gen5detect süpürgemi henüz bir yıllık bile olmamasına rağmen kullanırken, makine ile başlık arasındaki metal boru ...plastik kısımdan ayrıldı ve parça koptu. Ürünü Dyson.com üzerinden satın almıştım ve bu kadar kısa sürede böyle bir kopma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun

Dyson Servisi Boru Arızasını Düzeltmedi, Gereksiz Parça Değiştirdi
Dyson Gen5 Detect süpürgemi boru arızası nedeniyle 3 Mart’ta İstanbul’dan servise gönderdim. Sadece boruda sorun olmasın...a rağmen, boru haricinde motor ve süpürme aparatı değiştirilmiş, boru ise hiç değiştirilmemiş olarak tarafıma geri gönderildi. Ürün elime ulaştığında borudaki aynı arıza devam etti

Dyson V15S Boruda Yırtılma Oldu
Dyson V16 Submarine Başlığı Kapsız Ve Borusu Hasarlı Şekilde Geri Döndü
Dyson v16 Submarine süpürgemi ocak ayında satın aldım ve ürün henüz iki aylık olmasına rağmen yaklaşık iki hafta önce su...bmarine başlığında bir problem yaşadım. Başlığı çok az kullanmış olmama rağmen sorun oluşunca yetkili servisi aradım, görüntülü arama ile ürünü gösterdim ve benden submarine başlığ




Dyson Gen5 Detect Süpürge Boru Kırılması Garanti Kapsamına Alınmadı
Dyson resmi web sitesinden satın aldığım Gen5 Detect süpürgemin garantisi devam etmesine rağmen yaşadığım bir sorun nede...niyle mağdur oldum. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan, bugün süpürgeyi kullanırken bir anda boru kısmında kırılma olduğunu fark ettim. İlk etapta ne olduğunu anlayamadığım için Dyso

Dyson V15 Borusu Kırıldı, Garanti Dışı Tutulması Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sürdü
Dyson v15 dik süpürgemi yaklaşık 1 aydır kullanırken borunun hazneyle birleşen kısmında sallanma sorunu yaşamaya başladı...m. Evde kedi olduğu ve gündüzleri yoğun çalıştığım için, Dyson’ı aramaya fırsat bulamadığımdan bu kısmı geçici olarak yapıştırıp idare etmeye çalıştım. Birkaç gün önce ise yapıştı

Dyson V12 Borusunun Garanti Sonrası Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v12 elektrik süpürgesini Gordion AVM’den satın aldım ve ürünün borusunun garantisi biter bitmez, dün aniden kırıld...ı. Süpürgeyi çok dikkatli kullanan biriyim; üstelik başka makinelerim de olduğu için bu ürünü sürekli ve ağır şekilde de kullanmıyorum. Buna rağmen borunun bu kadar kısa sürede ve
Garanti Süresinde Boru Kırığı İçin Değişim Reddi Ve Tutarsız Uygulama
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden, Dyson satıcısından satın aldım. Satış... esnasında, parçalarla ilgili herhangi bir sorun olduğunda değişim garantisi olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak süpürgenin boru kısmında yaklaşık 1 haftadır kırık ve çatlaklar o

Dyson Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












