to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım v16 süpürgem, henüz ikinci ayında arızalanmaya başladı. Süpürge k...endi kendine duruyor, temizlik yaptıktan sonra da kısa süre çalışıp tekrar duruyordu. Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayet sonrası tarafıma iade veya değişim seçenekleri sunuldu v
Dyson v16 Piston Animal kablosuz elektrikli süpürgeyi yaklaşık 5–6 ay önce satın aldım ve ürün ilk günden beri sorunlu. ...Sürekli “Temizleme başlığını kontrol edin” uyarısı alıyorum ve bu uyarı nedeniyle süpürge kendi kendine kapanıyor. Henüz hiç kullanmadığım ıslak zemin temizleme başlığının klipsi d
Dyson Gen 5 Detect kablosuz süpürgeyi 08.12.2024 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım ve süpür...geyle birlikte gelen temizleme başlığını düzenli olarak özenli bir şekilde kullanıyordum. Bugün temizlik sırasında başlığın taban kısmında bir kırık oluştuğunu fark ettim. Durumu
Dyson v12 süpürgemi Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Yakl...aşık 1 aydır motorbar temizleme başlığı hiç çalışmıyor. Bu süre içinde Dyson müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her ikisinde de başlığın yalnızca ücretli olarak değiştirilebile
Dyson v11 süpürgemi Aralık 2022’de çeyizim için satın aldım ve ürünü fiilen Ekim 2023’ten sonra, düğünümden sonra kullan...maya başladım. Kullanıma başladıktan kısa süre sonra başlık fırçalarının erimesi nedeniyle yeni başlık almak zorunda kaldım. Şu anda ise güç tuşu çoğu zaman çalışmıyor ve cihazı dü
Dyson Turkey Elektrikli Ürünler tic. Ltd. Şti. Yetkililerine; Dyson Gen5detect Absolute model süpürgeyi 26.11.2025 tari...hinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden, s012025000124802 fatura numarası ile 29.999,00 TL bedelle satın aldım. Ürünün ışıklı temizleme başlığında bulunan bağlantı mandalı,
24.11.2024 tarihinde satın almış olduğum Dyson v15 Detect süpürgemin garantisi devam etmesine rağmen, turbo başlığıyla i...lgili yaşadığım sorunda hiçbir şekilde destek alamıyorum. Çok sık kullanmadığım bu başlığı tesadüfen 18 Ekim 2026 tarihinde temizlemek isterken incelediğimde, turbo başlığın altınd
Dyson V15S Detect Submarine süpürgemi kullanırken halı başlığındaki rulo kısmı artık çıkmamaya başladı. Bu nedenle başlı...ğı temizleyemiyor ve ürünün önemli bir fonksiyonunu kullanamıyorum. Başlığı kısa süre önce söküp temizlemiştim, içinde saç veya kıl dolanmasına bağlı bir sıkışma ihtimali bulunmuyo
Yaklaşık 2 yıl önce Dyson v12 süpürge satın aldım. Süpürgeyle birlikte gelen Fluffy Optic temizleme başlığı özellikle sa...ğ tarafında yıpranma, erime ve çizilme benzeri sorunlar oluşturmaya başladı. Bu durumu yaklaşık 6 aydır gözlemliyorum ve ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını nor
Dyson v16 Submarine süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 yıl dahi olmadı, toplamda 10 kez bile kul...lanmadım. Buna rağmen her kullanmak istediğimde, bir odanın daha yarısını süpüremeden “havayolu tıkalı” uyarısı veriyor. Ürünü düzenli ve doğru şekilde temizlememe rağmen bu uyarı
Dyson markasına güvenerek satın aldığım Dyson v12 model kablosuz süpürgemin Fluffy Optic temizleme başlığı, normal kulla...nım esnasında eklem/mafsal birleşim noktasından kırılmıştır. Ürünün garantisi 28.08.2026 tarihinde sona ermiştir. Garantinin dolmasının üzerinden henüz çok kısa bir süre geçmiş olm
"İletişime geçildi. Cihaz servise alındı ve gerekli işlemler yapıldı. Yenisiyle değişim yapılmış. Teşekkür ederim"
11 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson v15 detect absolute süp...ürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana özellikle digital motorbar t
Dyson’dan almış olduğumuz Dyson Gen5detect™ Absolute süpürgemiz için 22.09.2026 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti tarafınd...an değişim kararı verildi. Ancak bu süreçte hem ürünle yaşadığımız sorunlar hem de çözüm talebimizle ilgili olarak defalarca kez müşteri temsilcileriyle yaptığımız telefon görüşmel
Dyson v15 Submarine süpürgemi kullanırken bugün ıslak temizleme başlığı düzgün oturmadığı için yerinden düştü ve başlıkt...a kırık oluştu. Ürünü Dyson’dan aldım ve halen garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Bu kadar ufak bir düşmenin bu denli bir arızaya sebep olmasını ürün kalitesi açısından sorun
"Arayıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemin ...“Pneumatic” temizleme başlığı, tamamen standart ve normal kullanım esnasında eklem/körüklü birleşim yerinden ayrılarak kırıldı. Cihazda hiçbir düşme, darbe ya da hatalı kullanım ol
Yaklaşık 8 ay önce kendim için Dyson v11 model kablosuz süpürge satın aldım. Süpürgenin motorlu ana temizleme başlığı ev... ortamında tamamen normal ve talimatlara uygun şekilde kullanılmasına rağmen 2 gün önce aniden işlevini yitirdi, dönmemeye başladı ve plastik eklem yerinden kırıldı. Bu kadar kısa
Yaklaşık 10 aydır kullandığım Dyson Gen5 Detect süpürgenin Dyson Gen5 Detect™ Fluffy Optic™ temizleme başlığını rutin te...mizlik için her zamanki gibi açıp kapatırken, başlığın kapağındaki tırnak kısmı kırıldı. Gönderdiğim fotoğraflarda da görüldüğü gibi bu tırnak kısmı son derece ince ve dayanıksız t
Dyson v15 kablosuz süpürgemde batarya ve başlıkla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Dyson yetkili servisiyle görüntülü gö...rüşme yaptım, servis kaydı açıldı ve ürünü 7 Eylül Pazartesi günü kargoyla gönderdim. Süpürgeyle birlikte kutuya iki başlığı da, özellikle motorbar halı temizleme başlığını koyarak
Dyson resmi internet sitesi üzerinden 27 Ağustos’ta Motorbar temizleme başlığı (ürün kodu: 972163-01-TR) için 9109051765...59 numaralı siparişi verdim. Ürün bana hiç ulaşmadan, dağıtıma bile çıkmadan kargo deposundan Dyson’a geri iade edilmiş görünüyor. Ürün Dyson’a geri döndüğü halde yaklaşık 1 hafta
"İlginiz ve çözümünüz için teşekkür ederim."
Dyson v12 model süpürgemi ana gövdesindeki çatlak nedeniyle 1 Temmuz’da müş...teri hizmetlerini arayarak görüntülü görüşme ile kontrol ettirdim. Garanti
Dyson V15S Detect Submarine süpürgemi 09.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünümü di...kkatli kullanan biriyim, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olacak bir durum yaşanmadı. 04.09.2026 tarihinde sert zemin başlığını temizlemek isterken başlık kısmında
Dyson Gen 5 kablosuz süpürgemi bir süredir kullanıyorum. Bugün fırçalı ana başlığın temizliğini yapmak için ürünü parçal...arına ayırmak istediğimde, başlığı gövdeden ayırmayı sağlayan klipsin bozuk olduğunu fark ettim. Klips doğru çalışmadığı için fırça gövdeden ayrılmıyor ve başlığı temizleyemiyorum.
Trendyol üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürün 28 Haziran tarihli siparişim sonrası e...lime ulaştığında arızalı çıktı ve 3 Temmuz’da arıza kaydı oluşturuldu. Kısa süre içinde cihaz değişimi yapıldı, ben de iade yerine değişimi kabul ettim. Ancak daha pahalıya aldığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
