to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Başlık Temizleme Sorunu
Ürünün halı temizleme başlığı yerinden çıkmıyor, ilk defa temizlemek istedim küçük başlık elimde kalıyor. Ayrıca süpürgemin ana boru başlığı da çok zorlamadıkça yerinden sökülmüyor. Dyson gibi firma bu kadar basit hatalı ürün yollamamalı, amatörlük resmen. İkinci durum için de ayrıca şikayet videosu yükleyeceğim
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Buraya 12 nisanda yazıyorum ve 18 nisana kadar cevap veya arama olmayınca kendim servisi aradım. İlgili kişi görüntülü olarak sorunu yeniden kaydetti ve problemi kabul etti. Yeni başlık yollanacağını ama stokta olmadığı için bunun zamanının belli olmadığını belirtti. Bunun üzerine Dyson' a cuma günü mail attım ve hala cevap yok. Bugün bir zahmet bir cevap yazılmış buraya. O kadar paranın yarısını firmanın servis güvenine vermiş biri olarak hayal kırıklığı yaşıyorum. Sanki herkes ana başlık alalım demiş de piyasada kalmamış gibi stokta yok! Bilgisinin mantıksızlığı bir yana dokuz gündür zaten başlık temizlenemediğinden evi süpüremiyorum, evimde kedim olduğu için bu kadar pahalı bir ürün aldım ben. Mağduriyetim lütfen giderilsin.
