Dyson V10 Siparişi Teslim Edilmedi, İade Ve Yeniden Gönderim Talebi
"Dyson Türkiye ekibi, yaşadığım gecikme ve iletişim sorunları nedeniyle gösterdiğiniz ilgi ve sorunun hızlı çözümü için teşekkür ederim."

"Dyson Türkiye ekibi, yaşadığım gecikme ve iletişim sorunları nedeniyle gösterdiğiniz ilgi ve sorunun hızlı çözümü için teşekkür ederim."
Dyson v10 süpürgemin Motorbar temizleme başlığı bozuldu ve garanti süresi bittiği için tarafıma hiçbir şekilde yeni başl...ık temini yapılmadı. Başlık dönmediği için ürün şu anda kullanılamaz durumda. Dyson ile görüntülü görüşme yaptık, başlığın dönmediğini kendileri de görmesine rağmen yalnızca yeni a
Dyson v10 süpürgemi yaklaşık iki yıl önce İstanbul’daki Teknosa mağazasından satın aldım. İlk günden beri süpürgeyi kull...anırken cihazın çalışırken kendi kendine sık sık durması gibi bir sorun yaşıyordum, bu duruma uzun süre katlanarak idare ettim. Ancak kısa süre önce sert zemin ve halı aparatıyla s


Dyson’ın resmi internet sitesinden 2023 yılı mayıs ayında satın aldığım Dyson v10 süpürgeyi aldığım günden beri sürekli ...sorun çıkarıyor. Ürün daha garantisi devam ederken motor arızası verdi ve motor hatadan dolayı değiştirildi. Motor değişiminden sonra ise bu kez cihazın pimleri sürekli kırılmaya b




"Dyson yetkilisi ile en kısa sürede görüntülü görüşme yaptım ve sorunumu yüz yüze anlattım. Durum ile ilgili ürünümü ilgili yere teslim etmemi istedi. Teslimattan üç gün sonra ürünümü teslim almaya gittim ve süpürgemin gövdesinin tamir edilmek yerine tamamen sıfır bir ürün ile ve aynı şekilde fluffy süpürge başlığının da tamamen yenisi ile değiştirildiğini gördüm. Bu yaklaşımı ve sorunumun hızla çözülmesinden dolayı Dyson firmasına teşekkür ederim."
30 Ağustos 2022 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson Cyclone ...V10 Absolute model süpürgeyi satın aldım. Sipariş numaram 7000519611, müşte
23.06.2023 tarihinde Teknosa’dan Dyson v10 dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, henüz iki ay dolmada...n tetik kısmı bozuldu, borudaki birleştirme yerindeki kırmızı aparat arızalandı ve bir yıl olmadan bataryası bitti. Şimdiyse motorbax temizleme başlığının birleştirme yeri kırıldı,
Dyson Cyclone v10 Submarine model süpürgeyi 28 Kasım’da Akasya AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Satış görevlisi ...özellikle kutuyu saklamamı, üründen memnun kalmazsam 14 gün içinde iade edebileceğimi belirttiği için bu güvenle alışveriş yaptım. Ürünü kullandığımda birçok parçasının malzeme ka
Dyson V10 Fluffy süpürgemi yaklaşık 2 yıl 8 aydır kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak kısa sü...re önce temizleme başlığı fırçasının içindeki parça kırıldı. Bu durum kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklanmadı; başlığı sadece parke zeminlerde ve normal koşullarda kullandım,


Dyson v10 Motorbar temizleme başlığım için yaklaşık 2 haftadır yedek parça arayışındayım. Dyson’ın resmi web sitesinde b...u yedek parça uzun süredir stokta görünmüyor. Ürünü kullanamadığım için acil olarak bu parçaya ihtiyacım var. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, stokta olmadığını belirtm
28.03.2022 tarihinde Dyson V10 Süpürge aldık. Garanti bitmesinden kısa bir süre sonra alta takılan süpürme başlıklarında...n Fluffy Temizleme Başlığı çalışmamaya başladı. Açıp bakınca plastik kısımların kırılmış olduğunu gördük. Şimdi de süpürgenin tetiği içine kaçmış durumda ve çalışmıyor. Bu süre zar

Trendyol üzerinden 2023 yılında Dyson V10 süpürgesi aldık. Başka satıcılarda daha uygun fiyat varken, bir sorun olduğund...a karşımızda muhatap olacak birini bulalım diye Dyson satıcısından ürünü daha pahalıya aldık. Süpürgenin 2 yıl kendi garantisi var ve biz ekstra 2 yıl garanti daha yaptırdık. Fakat
Geçen yıl almış olduğum Dyson v10 süpürgemin motorbar temizleme başlığı parkelerimi inanılmaz çizdi. Hiçbir şekilde de g...eçmiyor. Parkelerime sistre cila yaptırmak zorunda kalacağım. Bu başlığın hem parke hem halı gibi yüzeylerde kullanılması gerekiyor. Bununla ilgili bir dönüş bekliyorum
Dyson V10 süpürgemin saç dolanmasını engelleyen özelliği olan Motorbar başlığı bozuldu. Bu durumu bildirmek için görüştü...ğümde aynı ürünün gönderileceği söylendi fakat gelen ürün saç ve iplerin dolanmasını engelleyen özelliği olmayan üründü. Tekrar görüşüp bunu istemediğimi söyledim, yeni ürünün gönd

Dyson V10 Detect süpürgemin 15 mayıs2024tarihinde koltuk aparatı kırıldı. Durumu Dyson Türkiye müşteri hizmetleri aradım... ürün garantiye girmediği ücret karşılığı göndereceklerini söylediler. Mağduriyet yaşıyorum. Bu kadar para ödememize rağmen yeterli hizmet alamıyoruz. Tüketici Mahkemesi'ne durumu

Dyson V10 Absolute ürünün koltuk için olan başlığı, ürün elime ulaştıktan bir hafta sonra fırçaları yuvasından koparak a...yrıldı. Dyson ile yapılan görüntülü görüşme sonrasında yeni ürünün tarafıma gönderileceği belirtildi. İki ayı aşkın bir süre geçmesine rağmen hâlâ ürün ya da parça gönderilmedi. Ür
Dyson markasının bitmek bilmeyen arızalarından artık usandım. Arayıp arıza bildirmekten utanç duyuyorum. Dyson sürekli b...ozuluyor, daha alalı bir sene bile olmadı. Üç dört ay sonra sürekli sorun çıkarmaya başladı. En son arıza giderilmesi için gönderdim, iddia edilen tüm testler yapıldı ve tarafıma g
Nereden başlasam bilemiyorum. Dünya çapında tanınmış bir markanın nasıl bu kadar kalitesiz ürün üretebildiğine aklım erm...iyor. Dyson V10 süpürgemi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. İki sene önce motor bar temizleme başlığı arıza yaptı ve yenisini aldım. Birkaç gün önce borusu elimde kırıldı, 'olabilir'




Dyson V10 Absolute süpürgesinin halı temizleme başlığı kırıldı. Ellerinde stok olmadığı için mağdur olduk. Tedarik sorun...u nedeniyle ürünü satın alamıyoruz ve yüksek bir meblağ ödeyerek aldığımız süpürge, duvarda kullanılmadan asılı duruyor. İki hafta oldu. İletişime geçtiğimizde, ürün ellerine ulaşt

Dyson kablosuz dikey süpürgenin motor bar temizleme başlığının bağlantı yeri kırıldı. Ürünümün garanti süresi dolduğu iç...in yeni bir başlık almak istedim; ancak yaklaşık iki aydır söz konusu başlık hiçbir şekilde stoğa girmedi. İstanbul'daki mağazaları dolaştım, yedek parça satanı bulamadım. Defala

D**** V10 Absolute süpürge, garanti süresi bitmeden 1,5 yıl içinde 5 farklı arızayla karşılaştık. Temizleme başlıklarını...n tamamının motorları kısa sürede bozuldu. Toz haznesi kapak kilidi bozuldu. Güç tetiği bozuldu ve toplamda bu arızalar için uzun süreler süpürgesiz kaldık. Son olarak sert zemin b


Dyson v10 süpürgemin halı temizleme başlığı ile ilgili yaşadığım sıkıntıyı canlı olarak müşteri temsilcisine anlattıktan... sonra garanti süresi dolduğu için müşteri. Tems. Eşliğinde online yedek parça siparişi oluşturdum. Aylardır ödemesini yaptığım parça tarafıma ulaşmadı. Yedek parça sipariş verirke
Dyson v10 kullanıcısıyım. Bu sorunu üçüncü kez yaşamaktayım. Daha önceki kullanımlarımda böyle sorunla karşılaşmadım. Am...a bir aydır cihazı kullanırken bu sorunla üç kez karşılaşıyorum. Halı başlığı her süpürmede yerde toz bırakmakta. Önce aradım bizlik sorun yok denildi. Temizledim başlığı ama hala




Merhaba, ZE7-EU-NHR4466A barkod numaralı Dyson V10'nun motorbar temizleme başlığının bağlantı kısmı kırıldığı için yede...k parça talebinde hem mail olarak hem müşteri hizmetlerini defalarca arayarak 27.06.2023 tarihinden itibaren farklı zaman aralıklarında bulunmuştum. Fakat her defasından stokta yed
"İyi günler. Teşekkürler..."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 270 dk |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 60 dk |
| Harici Şarj İstasyonu |