Dyson İade Sürecinde Geri Dönüş Yok Ve Ücret İadesi Gecikiyor


Dyson’dan aldığımız v15 Submarine süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyoruz. Cihazın ıslak temizleme başlığında, temiz su koymamıza rağmen su vermeme sorunu yaşıyoruz. Ürünü toplamda 10 kez bile kullanmadık, diğer tüm başlıklarda ve ana gövdede hiçbir sorun yok. Islak temizleme başlığını farklı bir...
Vatan Bilgisayar mobil uygulaması üzerinden yalnızca o güne özel bir indirimle Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Ürün 26.12.2025 tarihinde saat 14.30 civarında Antalya Konyaaltı’ndaki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda, kutu içeriğinde yer alması gereken “entegre toz alma v...

29.11.2025 tarihinde Dyson resmi sitesi üzerinden sipariş verdiğim süpürgenin kutusundan iki adet aparat eksik çıktı. Mobilya altı adaptörü ile entegre toz alma ve aralık temizleme başlığı kutu içeriğinde yer almıyordu. Ürünü hediye olarak aldığım kişi, aparatlar eksik olduğu için ürünü tam verimli ...
Dyson v15 süpürgemi Haziran 2022’de Dyson online üzerinden satın aldım. Süpürgenin halı süpürme başlığını temizlemek istediğimde, metal para ile çevirdiğimde yalnızca kapak kısmı çıkıyor, içerideki aparatı ise çıkarıp temizleyemiyorum. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden beri bu durum böyle ve ba...

Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v12 model süpürge satın aldım. Sipariş numaram 910903550055 olup ürünüm 24.12.2025 Çarşamba günü tarafıma teslim edildi. Siparişi verirken ürün sayfasında ıslak temizleme başlığının hediye olarak verildiği açıkça belirtiliyordu. Ancak kargo elime ulaşt...



Dyson V15 Submarine ayaklı süpürgemde yaklaşık 15 gündür hem çekim gücünde ciddi bir azalma yaşıyorum hem de süpürgenin iç haznesini temizlerken, başlığın yere çok hafif bırakılması sonucunda başlık kırıldı. Bu nedenle cihazdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dyson yetkili ...

30 Ağustos 2022 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson Cyclone V10 Absolute model süpürgeyi satın aldım. Sipariş numaram 7000519611, müşte...
Dyson V12 süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. İlk zamanlar performansı iyiydi, fakat düzenli temizlememe rağmen Dyson kalitesine yakışır bir verim alamıyorum. Cihazın papatya kısmından çekilen saçlar dışarıya çıkıyor ve temizlik sırasında rahatsız edici bir toz kokusu yayılıyor. Özellikle saçl...
Dyson V15S süpürgemi satın alırken yanında verilen ıslak zemin temizleme başlığında çatlama meydana geldi. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için 11 Kasım tarihinde başlığı Dyson Çatalköy mağazasına teslim ettim. Yaklaşık bir ay boyunca bekletildikten sonra, parça için benden 650 dolar ücret talep ed...

Dyson Gen5 süpürge kullanıyorum. Ürünü alalı yaklaşık 3,5 ay oldu ve aralık temizleme başlığında sorun yaşamaya başladım. Başlık son 4–5 gündür çok zor açılıp kapanıyor ve normalden fazla ses çıkarıyor, başlığı ileri geri almak için resmen güç harcıyorum bu da kullanım sırasında rahatsız edici bir d...

2018 yılında satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Parquet 2 elektrikli süpürge (Seri No: YC3-TR-KCA0805A) ile yaşadığım kronik başlık arızaları ve Dyson Türkiye müşteri hizmetlerinden yanıt alamamam nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Cihazı ilk aldığımda kutudan çıkan orijinal pnömatik temizleme başl...
Dyson v15 süpürgemin halı başlığını çıkaramıyorum. Para ile çevirdiğimde sadece kapak kısmı çıkıyor, yuvarlak süpürme kısmı yerinden hiç ayrılmıyor. Parçayı zorlamadan, olması gerektiği şekilde çıkarmaya çalışmama rağmen sonuç alamadım. Bu durum nedeniyle halı başlığını temizleyemiyor ve ürünü veri...

23.06.2023 tarihinde Teknosa’dan Dyson v10 dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, henüz iki ay dolmadan tetik kısmı bozuldu, borudaki birleştirme yerindeki kırmızı aparat arızalandı ve bir yıl olmadan bataryası bitti. Şimdiyse motorbax temizleme başlığının birleştirme yeri kırıldı,...


Dyson Cyclone v10 Submarine model süpürgeyi 28 Kasım’da Akasya AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Satış görevlisi özellikle kutuyu saklamamı, üründen memnun kalmazsam 14 gün içinde iade edebileceğimi belirttiği için bu güvenle alışveriş yaptım. Ürünü kullandığımda birçok parçasının malzeme ka...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Teknosa mağazasından satın aldım. Halı başlığının içinde bulunan fırça hiçbir şekilde çıkmadığı için başlığı temizleyemiyorum ve ürünü aldığım günden beri bu sorun devam ediyor. Halı başlığının fırçası çıkarılamadığı için başlığın içi zamanla kir ve tozla dol...

Dyson’ın resmi internet sitesi dyson.com üzerinden Gen 5 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Ürün 28 Kasım Cuma günü tarafıma teslim edildi ancak daha ilk gün, aynı akşam halı temizleme başlığının arızalı olduğunu fark ettim. Başlık neredeyse hiç çekmiyor ve bu şekilde kullanmaya devam etmem ...

10 Ekim 2025 tarihinde aldığım Dyson v15 submarin süpürgenin diğer başlıkları çalışıyor ama ıslak temizleme ilk denememde hiç çalışmadı. Müşteri temsilcisi ile görüntülü şekilde test ettik. Ürünün hepsini değil sadece çalışmayan başlığını gönderin dediler ve ben de gönderdim. Daha sonra ürüne hiçbir...
08.10.2025 tarihinde Ankara Kentpark Dyson mağazasından Dyson V15 Detect süpürge satın aldım. Ürünün kutu içeriğinden çıkan dijital motor temizleme başlığında yaşadığım problem nedeniyle Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve tarafıma yeni bir başlık gönderileceği bilgisi verildi. Ancak gö...