to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson firmasına dikey süpürgemi, çekim gücü azaldığı ve parçaların tam oturmadığı gerekçesiyle, evden kargo firmasına aldırarak gönderdim. Kargoyu gönderirken tüm parçaların kutusu duruyordu; tek tek kutuladım ve büyük kutusuna da özenle yerleştirdim. Servis, çekim gücünde bir sorun olmadığını ve pa...
2023 yılı Aralık ayında Ankara Kentpark AVM’den yaklaşık 15–16 bin tl ödeyerek Dyson Airwrap satın aldım. Bu ürünü ilk kez kullandığım için kutunun içinden filtre temizleme aparatı çıkması gerektiğini bilmiyordum. Ürünü birkaç ay kullandıktan sonra cihaz iyi hava vermemeye, saç tutmamaya başladı ve ...
2023 yılında Dyson V15 şarjlı süpürge satın aldım. Cihazımın garantisinin bittiği dönemde süpürge bir anda çalışmaz hale geldi. Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüntülü görüşme sonunda, sorunun bataryadan kaynaklandığı söylendi ve garantim bittiği için batarya değişiminin ücretli yapılacağı...
02.12.2025 tarihinde Akasya AVM’deki Dyson mağazasından yaklaşık 35.000 TL tutarında Dyson Coanda X2 aldım. Bu ürünü alırken kampanya dahilinde seyahat çantası ve sprey hediyesi olduğunu görerek özellikle bu tarihte mağazaya gitmeyi tercih ettim. Mağazada ise kampanyanın sabah itibarıyla bittiği, s...
Kasım 2024’te Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım, garantisi devam eden Dyson V15 Detect Marine süpürgemin yıkama (Submarine) kısmında kırık meydana geldi. Bunun üzerine ürünü 26 Eylül’de servise gönderdim. 6 Ekim’de tarafıma, Submarine başlığının stokta olmadığı, bu nedenle ürünü...
Trendyol üzerinden Dyson Türkiye satıcısından 28 Kasım’da Dyson Airstrait ve Airstrait Seyahat Çantası satın aldım. Sipariş numaram 10737023765. Kasım indirimi kapsamında ürünlere 20.999 TL ödedim. İlan ve sistemde 1 Aralık’ta kargoya verileceği belirtiliyordu. Özellikle bu tarihi dikkate alarak sip...
Dyson'dan 20.10.2025'te aldığım V16 Supmarine Animal kablosuz süpürgedeki bir sorun nedeniyle, 1 aylık süpürgeyi garanti kapsamında Dyson yetkili servisine üzerinde çizik bile olmadan gönderdim. 5 gün sonra geri gelen süpürge, çizilmiş ve borusu yamulmuş vaziyette teslim edildi. Firmayı aramama rağm...
Dyson Türkiye’nin Hepsiburada üzerindeki kendi mağazasından cumartesi günü 24.999 TL ödeyerek bir adet Dyson Airwrap satın aldım. Dyson Türkiye’nin resmi sitesinde Airwrap ile birlikte hediye olarak gösterilen seyahat çantası ve saç tokası aksesuarları tarafıma gönderilmedi. Ayrıca, sitede çanta ve ...
Dyson TÜRKİYE'den 23.11.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Dyson şubesinden Dyson Airwrap ıd düz/dalgalı saçlar için, ceramic pink renginde bir ürün satın aldım. Ancak çok kısa bir süre sonra aynı ürünün seyahat çantası hediyeli kampanya ile satışta olduğunu gördüm. Ürünü aldığım tarihte herhangi b...
Kolay Gelsin firması aracılığıyla beklediğim Dyson saç kurutma makinesine ait 154285144 numaralı gönderim için bugün teslimat girişimi yapılmış gibi gösterilmiş. Sistemde kuryenin adrese geldiği, telefonla aradığı ve telefonum meşgul olduğu için bana ulaşılamadığı, bu nedenle “adresinizde sizi bulam...
Dyson v8 Absolute model süpürgem ses yaptığı için yetkili servise göndermek üzere kargo kaydı açtırdım. Ürünü kargo firmasına teslim ederken Dyson’dan aldığım kendi orijinal kutusu ile, hiçbir deformesi olmadan, ilk gün açıldığı haliyle Kolay Gelsin kargosuna verdim. Bugün Kolay Gelsin tarafından ü...
Dyson V15 süpürgemin halı başlığı geçen kış kırıldığı için Dyson tarafından bana yeni bir halı başlığı gönderildi. Ancak gönderilen bu yeni başlık, ilk geldiği günden beri süpürge tarafından kabul edilmiyor, başlık dönmüyor ve bu nedenle hiç kullanamıyorum. Ürünüm 21 Mart 2023 tarihinde satın alındı...
Dyson v15 Detect dik süpürgemin boru parçasıyla ilgili, ürün elime ulaştığı ilk günden beri devam eden bir sorun yaşıyorum. Boru parçası aşırı derecede esnek, oynuyor ve sabit durmuyor. Aynı model süpürgeyi kullanan komşumla kıyasladığımda, kendi süpürgemdeki boru parçasının anormal şekilde gevşek v...
"Teşekkürler dysonn"
Dyson Co Anda 2X cihazımı yaklaşık iki hafta önce aldım. Güç düğmesinde sorun olup olmadığını kontrol ettirmek için geçen hafta perşembe günü Girne Çatalköy şubesine götürdüm. Oradaki teknisyenin ve diğer çalışanların Dyson ile ilgili yeterli bilgiye sahip olmadığını, ürünle ilgili net bir açıklama ...
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 detect absolute süpürgemin garantisi biter bitmez önce filtresi arıza yaptı, hemen ardından da cihazın çalışmasını sağlayan tetikte sorun oluştu. Garanti bittikten yaklaşık 2 ay sonra bu problemlerle karşılaştım ve buna rağmen ürünü elimden ...
İnternet sitesi üzerinden Dyson marka süpürge satın aldıktan sonra, farklı bir ürün almak istediğim için, ürün bana ulaşmadan iade etmek amacıyla Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana, kargo geldiğinde ürünü teslim almazsam iade sürecinin otomatik olarak gerçekleşeceği bilgisi verildi. Ancak K...
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Teknosa mağazasından satın aldım. Halı başlığının içinde bulunan fırça hiçbir şekilde çıkmadığı için başlığı temizleyemiyorum ve ürünü aldığım günden beri bu sorun devam ediyor. Halı başlığının fırçası çıkarılamadığı için başlığın içi zamanla kir ve tozla dol...
Dyson toz haznesini boşaltırken kırmızı contası tozlarla beraber çıktı. Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Garanti süresi dolduğu için ücretli bir şekilde almam gerektiğini söylediler. Dünya kadar para veriyoruz. Kronik teknik hatadan dolayı garantisi doldu diye ben ücret ödüyorum. Olan müşteriye ol...
Dyson V12 dik süpürgemi yaklaşık üç senedir kullanıyorum ve son 5–6 aydır süpürgenin sopasında herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendiliğinden bir çatlak oluştu. İnternetten yaptığım araştırmalarda V12 modelinde bu çatlak probleminin kronik bir sorun olarak pek çok kullanıcıda görüldüğ...
02.12 tarihinde Dyson Türkiye’den sipariş verdiğim ve yaklaşık bir haftadır beklediğim ürünüm için Kolay Gelsin kargo firması tarafından telesekreter aracılığıyla arandım. Evde olduğumu beyan ettim ve yarım saat sonra teslimata geleceklerini telesekreter anonsundan öğrendim. Yaklaşık yarım saat son...
"Sorunum halledildi teşekkür ediyorum"
Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım Dyson V16 süpürge, 27 Kasım’da tarafıma teslim edildi ancak ürün elime geçtiği gün kırık olduğunu fark etti...
"Dyson Yetkili Servisi’ne, Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen yaşadığım sorunla ilgilenerek yedek parça gönderimi sağladığınız için içtenlikle teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve hızlı desteğiniz, markanıza duyduğum güveni bir kez daha artırdı. Bu yaklaşımınız için emeği geçen tüm ekibe teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.#Dyson"
Dyson v12 süpürgemizin garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra cihazın borusu kırıldı. Yaklaşık Ekim sonu – Kasım başından bu yana yedek boru parçası satın almak için defalarca Dyson’ı arıyorum. Neredeyse 30 kez aramama rağmen her seferinde parça olmadığını ve ne zaman geleceğinin belli olmadığ...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
