Dyson almalıyım

Dyson’ın resmi internet sitesinden bugün teslim aldığım v10 süpürgede, hazne kısmını açamıyorum. Daha önce de aynı modeli satın almış ve benzer bir sorun yaşamıştım; o zaman ürünü mağazaya götürdüğümde çalışan da hazneyi açamamış ve iade etmem gerektiği söylenmişti. Uzun bir süre sonra yeniden şans ...

Dyson V15 süpürgemin mobilya aparatı kırıldığı için yeni bir parça sipariş ettim. Ancak elime ulaşan parça arızalı çıktı. Durumu hemen Dyson müşteri hizmetlerine görüntülü görüşme ile ilettim ve arızalı olduğu tespit edildi. Buna rağmen, arızalı parçanın doğrudan yenisiyle değiştirilmesini talep etm...

27 Eylül'de Mediq Ümraniye mağazasından Dyson V12 Detect model süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımda hiç çalışmadığını fark ettim. Hiç açılmadı, enerji gelmedi ve hiçbir şekilde kullanamadım. Üründe herhangi bir fiziksel hasar veya eksik parça da yoktu. Ertesi gün ürünü aldığım ...

Dyson v12 süpürgeyi 2024 Mart ayında Bursa Nilüfer’deki Media Markt’tan satın aldım. Ürünün boru kısmında bir sorun yaşadım ve 13 Ağustos’tan bu yana parça değişimi için bekliyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, parçanın yurt dışından geleceği ve bu nedenle sürecin uzadığı bilgis...

Dyson kablolu süpürgemin kablosu kendi kendine makinenin içine sarmasından dolayı 25.08.2025 tarihinde servise gönderdim, o günden bugüne uğraşıyorum. Makine bana geri geldiğinde kablo sorununun çözüldüğü yazıyordu; fakat, eskisi gibi olmasa da yine de yavaş yavaş süpürme esnasında kabloyu içine sar...

10.09.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM içindeki Dyson yetkili satış noktasından v12 süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren ana başlık tam olarak çalışmadı, arada kendi kendine duruyordu. Hemen müşteri hizmetleriyle canlı görüşme yaptım ve başlığın arızalı olduğu kabul edildi....

Dyson v12 model süpürgemin başlığının takıldığı boru parçası için 18 Ağustos tarihinde Dyson resmi internet sitesinden garanti kapsamında sipariş oluşturdum. Aradan iki ay geçmesine rağmen parça hâlâ tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “stokta yok” ...

Dyson v8 süpürgemi garanti kapsamında 16.09.2025 tarihinde çalışmadığı için servise gönderdim. Servis testlerini tamamladıklarını ve ürünün çalıştığını belirterek süpürgeyi bana geri gönderdi. Ancak ürünü teslim aldığımda yine çalışmadığını gördüm; hiçbir şekilde çalışmıyor. 28.09.2025 tarihinde tek...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl önce Konya’daki kendi mağazasından satın aldım ve 24.000 TL ödedim. Garanti süresi 2026 Mart ayında sona erecek. Ürünün haznesi çatladı ve motor kısmındaki lastikler eridi. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunlarla uğraşıyorum. 2 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalı...

2023 yılı Ağustos ayında Dyson’ın online mağazasından aldığım v15 model süpürge, garanti süresinin bitmesinden kısa bir süre sonra çalışırken bir anda yüksek bir ses çıkarıp durmaya başladı. Bu sorun her kullanımda arka arkaya birkaç kez tekrarlanıyor, ardından cihaz normal çalışmaya devam ediyor. A...

Dyson v12 Detect Slim™ kablosuz süpürgemin yedek borusu kırıldı ve yaklaşık 1 aydır yeni borunun stoklara gelmesini bekliyorum. Hem yetkili servisi hem de müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece dyson.com.tr üzerinden stok takip etmem gerektiği söylendi. Hiçbir şekilde kayıt alınmadı veya çöz...

Dyson v12 süpürgeyi 6 ay önce Dyson Türkiye satıcılı Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığım günden beri cihaz sürekli filtre uyarısı veriyor. Filtreyi defalarca temizlememize rağmen sorun düzelmedi. Bu süreçte cihazı iki kez servise gönderdim; her seferinde motora toz kaçtığı ve problemin giderildi...

29 Eylül 2025 tarihinde Dyson.com üzerinden v10 süpürge satın aldım (Sipariş No: 5375****43, tutar: 18.999 TL). Satın aldıktan sonra, aynı ürünün Dyson’ın kendi Trendyol mağazasında da aynı fiyata satıldığını ve yanında detaylı temizlik seti hediyesi verildiğini gördüm. Dyson.com’a güvenerek alışver...

Dyson v12 süpürgemin borusunun başındaki aparat kırıldığı için süpürgeyi kullanamıyorum. Yaklaşık bir aydır bu sorunla karşı karşıyayım. Yedek parça almak için Dyson’ın internet sitesine baktığımda, ilgili parçanın stokta olmadığını ve temin edilemediğini görüyorum. Bursa’da yaşıyorum ve parça stokt...

Dyson resmi sitesinden satın aldığım Gen5 model süpürgenin ilk günden beri çekim gücü çok zayıf. Ürünü teslim aldığım andan itibaren bu sorun devam ediyor ve beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Bu süreçte birkaç kez Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm. Temizlik yapmamı önerdiler ve bir k...

Geçen sene Hilltown AVM'deki Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v15 Submarine model süpürgemde, 22 Eylül 2025 tarihinde ikinci kez sorun yaşadım. Sabah uyandığımda cihazımın çalışmadığını fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Garanti sürecim devam ettiği için hiçbir ücret talep edilme...

24.09.2020 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım v11 model dikey süpürgemin toz haznesinin içindeki kırmızı lastiği ve kapağı, temizlik sırasında yerinden çıktı ve tekrar yerine takamıyorum. Kırılan herhangi bir parça olmamasına rağmen bu parçalar yerine oturmuyor. Ürünü d...

Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi 20 Mayıs 2024’te Hepsiburada üzerinden aldık ve Haziran sonunda kullanmaya başladım. Ürünü her gün düzenli olarak kullanıyorum. İlk haftalarda toz haznesini temizlerken, sadece hafif darbelerle elimle silkelememe rağmen haznede çatlama oluştu. Ayrıca başlık kısmında d...

Dyson v15 süpürgemizi yaklaşık 19.900 TL ödeyerek satın aldık. Garanti süresi bitmesine 8 ay kala, halı başlığını kullanırken arıza yaşadık ve Nisan 2025’ten bu yana defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle telefon ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtik. Sorunun borudan kaynaklandığını belirtmemize rağ...

Dyson v10 model süpürgeyi Ankara Kentpark AVM'deki mağazadan dün satın aldım ve bugün ilk kez kullanmaya başladım. Cihazı her kullandığımda, tetikten elimi çektiğim anda "dong" diye bir ses geliyor. Ürünü henüz yeni almama rağmen bu sesin her kullanımda ortaya çıkması beni rahatsız etti. Cihazım ik...