Dyson almalıyım

Mayıs 2025’te satın aldığım Dyson v15 süpürgem kısa süre içinde çalışıp durma sorunları yaşamaya başladı. Defalarca Dyson teknik destekle görüştüm, her seferinde “şunu düzeltin, bunu yapın” şeklinde yönlendirmeler aldım ve tüm söylenenleri eksiksiz uyguladım. Ancak artık süpürge tamamen çalışmaz hal...

Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım kablolu Dyson Animal süpürgemde yaklaşık 6 aydır kabloyu içeri sarma sorunu yaşıyorum. Kablo sarı noktaya kadar çıkıyor ancak kırmızı noktaya kadar çıkmıyor. Bu nedenle ürünü 3 kez servise gönderdim. Her gönderdiğimde ürünü testlerden geçirdiği...

+1

15.11.2025 tarihinde Teknosa üzerinden Dyson V12 Submarine başlıklı ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık dört gün sonra submarine başlığı kargo ile tarafıma ulaştı; ancak kutuyu açar açmaz başlığın yerine oturmadığını ve üretim kaynaklı bir arıza olduğunu fark ettim. Dyson ile yaptığım ...

Dyson’ın resmi internet sitesinden yaklaşık 23.000 TL ödeyerek aldığım saç düzleştirici ürünü iade etmek istedim ve 20 Kasım 2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından adresimden teslim alındı. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen iade kargomun Dyson deposuna hâlâ ulaşmadığı söyleniyor....

Dyson markasına ait saç tarağımı bir süre önce Dyson’un kendi online sitesinden Dyson airstraight alırken yan ürün hediye olarak aldım. Ancak tarağın uç kısımlarındaki topçuklar yakın zamanda sökülmeye başladı ve şu an tarak saçıma zarar veriyor, saçlarımı kırıp takılıyor. Dyson gibi kaliteli olmas...

10 Kasım'da Trendyol Dyson Türkiye'den Gen5 siparişi verdim. 14 Kasım'da ürün bana ulaştı. Hafta sonları size ulaşamadım. Bu ürünü kampanyalı olarak 30 bin TL'ye aldım. Aralık ayına kadar kampanya süresi varken, stand hediyeli 30 bin TL'ye Gen5 satışı konuldu. Dyson ile görüştüm, kampanyaya dahil ol...

Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden dün Gen5 model ürünü sipariş ettim. Aynı gün içinde ürünü iptal etmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm, iptal işleminin sağlandığını, tarafıma e-posta ve SMS ile bilgilendirme yapılacağını söylediler. Ancak o görüşmeden bu yana herhangi bir e-posta veya SM...

Dyson v10 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Cihaz tamamen temiz olmasına rağmen en az 2 aydır sürekli “hava filtresi tıkalı” uyarısı alıyorum. Özellikle 2–3 oda süpürdükten sonra hemen bu uyarı çıkıyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ara...

28 Ekim günü dyson.com.tr üzerinden aldığım Dyson v10 Submarine dikey süpürgeyi ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Ürünü tam şarj etmeme rağmen maksimum güç seviyesinde en fazla 10 dakika çalışıyor ve şarjı hemen bitiyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramaya ...

Kasım ayının ilk haftasında Ankara Panora AVM’deki Dyson mağazasından Dyson V16 Submarine model süpürge satın aldım. Satın alma sırasında, bu modele ait ayaklı ünitenin hediye olduğu bilgisi bana mağazada kesinlikle iletilmedi; bu durumdan sonradan haberdar oldum. İnternette kampanyayı görünce, ayn...

Dyson v15 Detect dikey süpürgemin toz haznesini rutin temizlik için çıkarıp temizledim. Hazneyi hiçbir zorlama olmadan yerine tekrar takarken, haznenin kırmızı contası kendiliğinden yerinden çıktı. Bu parça bildiğim kadarıyla kullanıcı tarafından çıkarılıp takılabilecek bir parça değil. 29.11.2025 ...

Dyson'ın kendi sitesinden aldığım ürün askıda kaldı, siparişlerime düşmüyor. 24 Kasım'dan beri kaç kez aradım, mail attım, ödemeyi aldılar ama ürün ortada yok. 'Kayıt alıyoruz, dönüş yapacaklar' deniyor; ne arayan var ne soran. Müşteri hizmetleri sadece kayıt almak için var herhalde.

Dyson v15 Detect Absolute süpürgem yaklaşık 1 aydır sorun çıkarıyor. Cihazı açtığım anda özellikle yüksek modda çalıştırdığımda birkaç saniye içinde kendini kapatıyor. Otomatik ve turbo modlarda da aynı şekilde hemen duruyor, sadece Eco Moda aldığımda kesintisiz çalışmaya devam ediyor. Şarjı tam dol...

Dyson v8 süpürgeyi, marka değerine güvenerek Aqua Florya’daki kendi mağazalarından satın aldım. Yaklaşık 2 yıldır cihazı kullanıyorum ve süpürgenin başlığında sürekli tekrar eden bir dönme sorunu yaşıyorum. Bu parça ilk bozulduğunda Dyson başlığı ücretsiz olarak değiştirdi. Ancak aynı sorun yeniden...

Elimde ilk çıktığında alınmış Dyson Airstrait saç düzleştirici bir cihaz var. İlk çıktığında satın almıştım. Şimdi görüyorum ki yeni alıcılara kutu, seyahat çantası, toka gibi yan ürünler veriliyor. Biz aldığımızda ise sadece ürünü alabilmiştik ve müşteri ayrımcılığı olduğunu düşünüyorum. Bir ürün s...

24 Kasım’da İzmir İstinyePark Dyson mağazasından Dyson v16 süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra cihazın ön ışığının hiç yanmadığını, fırçanın ise iç kısma sürtünerek hem yanık kokusu hem de rahatsız edici bir ses yaptığını fark ettim. Ürünü sadece üç gün kullanabilmeme rağmen bu sorun...

Dyson elektrikli süpürgemin başlık kısmındaki kırık parça nedeniyle ürünü kullanamadığım için Elektrofoni ile iletişime geçerek ürünü servise gönderdim. Ürünü göndermeden önce özellikle ücretlendirme konusunda bilgi almak istediğimi belirttim. Bana kargonun ücretsiz olduğu, diğer tüm ücretlerin ise ...

Mydyson uygulaması üzerinden dün gece saat 23.00 civarında yaklaşık 24.999 TL’lik Hot & Cool hava temizleyici almak istedim ancak sayfa sürekli hata verdi, işlemi tamamlayamadım. Bu esnada uygulamanın verdiği hataların ekran görüntülerini de aldım, yani sorun tamamen sistem kaynaklıydı. Bugün saat ...

Dyson v12 dikey süpürgeyi yaklaşık 25.000 TL ödeyerek, ek kasko yaptırarak aldım. Yaklaşık 6 aydır süren ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak süpürgenin borusu yaklaşık 4 ay önce kırıldı, durumu hemen bildirdim ancak yedek parçanın stokta olmadığı, beklemem gerektiği söylendi. Uzun süre borusu...

Yaklaşık 2 senedir Dyson Gen5 Detect süpürge kullanıyorum. Cihazın büyük fırçalı başlığında, başlığın sağında ve solunda yer alan ve sağa sola dönmeyi sağlayan yuvarlak aparatlar 1–2 ay önce kırıldı. Bu nedenle başlığı rahat kullanamıyor, ürünün konforundan yararlanamıyorum. Ürünü Dyson’ın resmi in...