to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v8 Absolute model süpürgem ses yaptığı için yetkili servise göndermek üzere kargo kaydı açtırdım. Ürünü kargo firmasına teslim ederken Dyson’dan aldığım kendi orijinal kutusu ile, hiçbir deformesi olmadan, ilk gün açıldığı haliyle Kolay Gelsin kargosuna verdim.
Bugün Kolay Gelsin tarafından ürün geri teslim edilirken kolinin zarar görmüş, deforme olmuş halde olduğunu gördüm. Kutuyu henüz açmadım ancak Dyson markasına ve sürece güvenerek ürünü emanet ettiğim için, taşıma sırasında ürünüme de zarar verilmiş olabileceğinden endişe duyuyorum.
Taşıma sürecinde yaşanan bu hasarın araştırılmasını, olası ürün zararımın ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili gönderi numaram 154121339’dur.
Dyson marka kablolu süpürgem motor arızasından dolayı servise gönderildi ve bir günde tamiri tamamlanarak Kolay Gelsin kargo ile tarafıma ulaştırılmak üzere gönderildi. Ancak 3 haftadır 149755450 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. 24 Kasım tarihinde Kolay Gelsin’den “ürün alıcıya teslim...
Dyson gibi bir markaya bu kargo firması yakışmıyor! 20.09.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden 36.000 TL bedelle v15 Absolute Detect süpürge siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. 22.09.2025’te dağıtıma çıkmasına rağmen, adresim tamamen doğru olmasına karşın “ad...
26 Temmuz’da Dyson V15 Detect Absolute süpürgemi ve parçalarını Total Care genel bakım için orijinal ambalajlarıyla tek tek paketleyerek gönderdim. Dün, ürünüm tarafıma “Kolay Gelsin” teslimat kodu 127558164 ile geri ulaştı. Ancak süpürgem ve parçalarım, orijinal kutuları kullanılmadan, rastgele ve ...
Dyson V12™ Detect Slim Absolute markalı süpürgemiz firma ile görüşerek arızasını bildirdik. Yetkililerde bize kargo firmasının gelip bizden ürünü alacağını ve ürünün üzerine yapıştırmamız gereken kodu mesaj yolu ile ilettiler. 18 Temmuz 2023 tarihinde ürünümüz "kolay gelsin" kargo firması bizden ald...
Geçen sene satın aldığım Absolute 2 süpürgem emiş gücündeki azalma şikayeti ile Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Dyson Türkiye (İstanbul) servisine gönderdim. Firma ürünüm onlara ulaştıktan 2 gün sonra gayet hızlı bir şekilde garanti kapsamında sorunumu çözdü (sorunumun çözüldüğüne dair: "Yap...
Yorumlar