to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Süresi Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Hediye Hak Kayıpları
02.12.2025 tarihinde Akasya AVM’deki Dyson mağazasından yaklaşık 35.000 TL tutarında Dyson Coanda X2 aldım. Bu ürünü alırken kampanya dahilinde seyahat çantası ve sprey hediyesi olduğunu görerek özellikle bu tarihte mağazaya gitmeyi tercih ettim.
Mağazada ise kampanyanın sabah itibarıyla bittiği, sabah saatlerinde alsaydım hediyelerin verileceği, ancak gün içinde artık verilemeyeceği söylendi. Kampanyanın bitiş tarihi 02.12 olarak belirtiliyorsa, bunun tüm günü kapsaması gerektiğini düşünüyorum. Tarihe güvenerek alışverişimi bugün gerçekleştirdim ve bu nedenle kendimi mağdur hissediyorum. Fişim de hâlâ elimdedir.
Belirtilen kampanyadan faydalandırılarak seyahat çantası ve sprey hediyemin tarafıma verilmesini, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
