Goodwest Ankastre Set Ocağının Tekrar Arızalanması Ve Değişim Talebi

Goodwest marka ankastre set ocak için 02.01.2026 tarihinde kurulumu yapıldı. Kurulumdan yaklaşık 7 gün sonra ocakların hiçbiri yanmamaya başladı. Yetkili servis gelip müdahale etti ve sorun geçici olarak düzeldi. Ancak yaklaşık 20 gün sonra bu kez küçük ocak tekrar yanmamaya başladı. Düğmeye basılı tuttuğum sürece yanıyor, elimizi çektiğimiz anda sönüyor.

Geçen hafta tekrar servis kaydı açtım, parça getirileceği söylendi ancak halen parça gelmedi ve sorun çözülmedi. Sadece 1 aylık olan bir cihaz için ikinci kez servis gelmek zorunda kalınmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

1 aylık bir ürünün bu kadar kısa sürede iki kez arıza vermesi sebebiyle ürünün tamir edilmesini değil, iade alınmasını veya ayıpsız yenisiyle değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ediyorum.