düzeltme

Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartıma tanımlı kampanya kapsamında promosyonum 19 Ocak tarihinde hesabıma yattı ancak kampanya dahilinde hak ettiğim Bankkart para puanım halen yatırılmadı. Kredi kartı hesabım da açılmış olmasına rağmen, beklediğim 10.000 Bankkart para puanım kartıma yüklenmedi. ...

Instagram platformunda uzun süredir aktif olarak kullandığım @denk_gotin adlı hesabım, 22 Ocak 2026 tarihinde tarafıma herhangi bir açık, somut ve yasal gerekçe bildirilmeden Türkiye’de erişime kapatılmıştır. Hesabımın kapatılmasına veya erişim kısıtlamasına ilişkin bana hiçbir mahkeme kararı, savcı...

Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Red'li Özel 20 GB” isimli tarifeye, 12 ay sabit fiyat ibaresini görerek ve aylık 170 TL (vergiler hariç) üzerinden geçiş yaptım. Başlangıç tarihim 27.09.2025, ilk fatura kesim tarihim ise 21.10.2025’tir. Ancak 12 ay sabit denilen bu ...

CV Maker üzerinden tek seferlik CV oluşturma hizmeti satın aldım ve bunun ödemesini yaptım. Ancak daha sonra, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 26 Ocak tarihinde hesabımdan 349,95 TL tutarında “üyelik” adı altında para çekildi. Ben herhangi bir üyelik başlatmadım, sadece tek seferlik bir hizmet almak ...

30.01.2026 Cuma günü Beşiktaş taraftar paketini içerecek şekilde Digiturk aboneliği başlatmak istedim. 7373 ile biten hattınızı arayarak işlem yaptım. Sürecin en başında adresimi yanlış aldığınız için kurulum gerçekleşmedi, adres düzeltme işlemi bile oldukça zor ilerledi. Daha sonra bir görevlinin ...

Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki 98857660 numaralı OKS sözleşmemi, 3 yılımı doldurup devlet katkısı tutarının %15’ine hak kazandıktan sonra 30.01.2026 tarihinde sonlandırdım. Sözleşme sonlanmasının ardından tarafıma bir hesap bildirim cetveli gönderildi; ancak bu cetvelde hak ettiğim devlet katkıs...

PTT ile 27918026239** numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 2 Şubat Pazartesi günü Bursa’dan çıktı, dün Çanakkale Çan ilçesine kadar geldi ve bugün için dağıtıma çıkacak diye bekliyordum. Normalde teslim kodu vb. Bir mesaj gelmedi, ben de sürekli sipariş verdiğim sayfadan a...

Türk Telekom mobil hattım için 01.10.2025 tarihinde aylık 450 TL üzerinden anlaşma yaptım. Buna rağmen son 4 aydır faturalarım 600 TL’nin üzerinde gelmektedir. Anlaştığımız ücretin üstünde faturalandırma yapıldığı için mağdur edildim. Durumu fark ettiğimde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak...

27.01.2026 tarihinde saat 17:42’de Türk Telekom’un web sitesi üzerinden numaramı taşımak için başvuru yaptım. Saat 17:44’te müşteri hizmetleri tarafından arandım ve özellikle Selfy ’nin 3 ay geçerli 100 GB içeren tarifesini istediğimi açıkça belirttim, görüşme sırasında bu talebime olumsuz herhangi ...

Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuruma ilişkin iade sürecinde, son iki gündür ciddi bir sistem hatasıyla karşılaşıyorum. Halkbank’ın TOKİ iade paneline T.C. kimlik numaram ile giriş yaptığımda, sisteme girdiğim kimlik numarasına ait herhangi bir TOKİ başvurusu bulunmadığına dair hata mesajı alıy...

Juno Nail Studio Mecidiyeköy şubesinde yaklaşık yarım saat önce tırnak çıkartma işlemi yaptırdım ve hizmetten kesinlikle memnun kalmadım. Profesyonel bir merkezde beklediğim törpüleme, temizleme ve tırnağı forma sokma gibi temel adımların hiçbiri uygulanmadı, sadece tırnaklarım sökülüp atılmış gibi ...

Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve özellikle sağladığı avantajlar nedeniyle bu bankayı tercih ediyordum. Ancak 1 yıldan fazladır Enpara’nın sunduğu birçok avantajın yavaş yavaş ortadan kalktığını veya ciddi şekilde azaltıldığını görüyorum. Özellikle “Ayın Enparalısı” kampanyası ve para çekme ile il...

Annem dul eş olarak BAĞ-KUR’dan ölüm aylığı almaktadır. 2024 yılı için dul esnaf BAĞ-KUR aylığı 13.509 TL iken yapılan zam sonrası tutar 15.192 TL olmuştur. Ancak yüzde 18,40 oranındaki zamma göre 748 TL fark olması, aylığın da farkla birlikte 15.984 TL civarında olması gerektiğini, bu nedenle hesap...

Gazdaş aboneliğime ait Ocak dönemi faturamı internet üzerinden kontrol ettiğimde 3.071 TL olarak göründü. Son iki aydır faturalarım, önceki dönemlere göre sürekli ve anlamlandıramadığım şekilde çok yüksek geliyor. Daha önce de benzer bir durum yaşamış, fatura itirazında bulunmuş ve inceleme sonrası ...

Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcum nedeniyle Galata Varlık’a devredilen ve Ankara İcra Dairesi’nde 2024/104538 numarasıyla görülen icra dosyama ilişkin tüm borcumu 31.12.2025 tarihinde eksiksiz olarak ödedim. Ödeme tarih ve tutarlarını gösteren dekontlarım ve belgelerim mevcut olmasına rağmen...

Media Markt online mağaza bir daha asla! Media Markt online marketten 27.01.2026 tarihinde iPhone 17 telefon aldım. 31.01.2026 tarihinde siparişimle ilgili bir hareket olmadığı için destek hattından talep formu yolladım. Aynı gün bana dönüş yapılacağı maili geldi. 02.02.2026 tarihinde çağrı merkezin...

Otl World travel’ın İstanbul çıkışlı şarm el şeyh turuna 7 kişi olarak katıldık ve bu tur için yaklaşık 150 bin tl ödeme yaptık. Tur bize ve sözleşmede “5 gün 6 gece” olarak anlatıldı; ancak verilen hizmet fiilen bu vaadin çok altında kaldı. Tur kapsamında 10 Temmuz gecesi saat 05.00’te otele giriş...

Mayıs 2025’te 2018 model Honda Civic VTEC Executive aracı satın aldım. Aracı aldıktan birkaç ay sonra arka cam kenarlarında ve tavanın yan taraflarında boya atma sorunu başladı; zamanla bu boya atıkları büyüyerek daha belirgin ve rahatsız edici bir hâle geldi. Yaşadığım bu sorun üzerine Honda Türki...