to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattım için 01.10.2025 tarihinde aylık 450 TL üzerinden anlaşma yaptım. Buna rağmen son 4 aydır faturalarım 600 TL’nin üzerinde gelmektedir. Anlaştığımız ücretin üstünde faturalandırma yapıldığı için mağdur edildim.
Durumu fark ettiğimde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ücretin düzeltilmesini talep ettim ancak düzeltme yapamayacaklarını söylediler ve fatura tutarları aynı şekilde devam etti.
Türk Telekom’dan, hattımın tarifesinin söz verildiği gibi aylık 450 TL olarak güncellenmesini ve anlaşılan ücretin üzerinde benden tahsil edilen tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ile mobil hat tarifesi için 2024 Aralık ayında aylık 240 TL üzerinden anlaşmış olmama rağmen, yaklaşık bir yıldır hiçbir ay bu tutarı ödemedim. Her seferinde faturalarım anlaştığımız ücretin üzerinde geliyor ve şu anda da 412 TL olarak faturalandırılmaya devam ediyorum. Durumu defalarc...
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık dört aydır normalin çok üzerinde fatura ödemek zorunda kalıyorum. Taahhütlü 1 yıllık bir hattım olmasına rağmen, faturam her ay 350 TL civarında gelmesi gerekirken yaklaşık 1200 TL geliyor. Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak konuy...
Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kullanılmaktadır ve tarifem gereği aylık 225 TL ödemem gerekirken son üç ayda faturalarım sırasıyla 235 TL, 238 TL ve 240 TL olarak gelmiştir. Hat kullanım detaylarımı kontrol ettiğimde herhangi bir aşım, ek paket veya ekstra bir servis aboneliği bulunmamakt...
Türk Telekom mobil hattıma Ocak 2026 dönemi için gelen faturada, önceki taahhütlü dönemimde yaklaşık 450 TL civarında ödediğim ücretin bir anda 1.780 TL’ye çıktığını gördüm. Aradaki fiyat artışı ne mantıklı ne de kabul edilebilir bir seviyededir. Tarifemin taahhüt süresi bitmiş olabilir ancak taahh...
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum, mevcut taahhüt sürem de yaklaşık 2 aylık. Son 2 aydır hattıma her ay 425 TL civarında, beklediğimden yüksek fatura yansıtılıyor. Bu konuyla ilgili olarak daha önce Türk Telekom müşteri temsilcisiyle görüştüm. Yaklaşık 2 ay önce görüştüğüm müşteri ...
Yorumlar