to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Baza Parçası Teslim Edilmediği İçin Yatak Kullanılamıyor
29 Nisan 11:15581
Doğtaş’tan Milena model yatak odası takımı satın aldık, toplam 94 bin tl ödeme yaptık. Ancak karyola bazası kırık şekilde teslim edildi ve durumu hemen yaklaşık iki ay önce bildirmemize rağmen, kırık parça hâlâ tarafımıza ulaştırılmadı.
İki aydır eksik ve kırık parça yüzünden yatağımızı kullanamıyoruz. Defalarca beklememize rağmen ne net bir bilgi alabildik ne de parçanın teslimi gerçekleşti.
Doğtaş’tan kırık gelen baza parçasının acilen tarafımıza getirilmesini ve yatağımızın eksiksiz şekilde kurulmasını talep ediyorum.
29 Nisan 17:37 (Şikayetten 6 saat sonra)
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
