Ana Sayfa
Doğanlar Grubu
Doğtaş Mobilya
Yatak Odası
Kırık Komodinin Düğün Tarihine Uygun Şekilde Teslim Edilmesi İsteği

ID:35921814

Kırık Komodinin Düğün Tarihine Uygun Şekilde Teslim Edilmesi İsteği

Elif

Doğtaş Mobilya

07 Mayıs 10:12

285

Doğtaş Mobilya’nın Şanlıurfa şubesinden 25 Ocak 2026 tarihinde Calmera yatak odası takımı satın aldık. Yeni evleneceğimiz ve zamlardan etkilenmemek için erkenden aldığımız bu ürünün teslimatında, 4 Mayıs 2026 tarihinde gelen komodinlerden biri kırık çıktı. Tüm ödememizi 264 bin tl olarak eksiksiz şekilde yaptık ve elimizde sözleşmemiz bulunuyor.

Mağaza ile görüştüğümüzde, kırık olan komodinin yenisini bize en erken bayramdan sonra teslim edebileceklerini söylediler. Düğün tarihim 24 Mayıs olmasına rağmen bu sürenin öne çekilemeyeceğini, şu an için yapabilecekleri bir şey olmadığını ifade ettiler. İlgilendiklerini söylüyorlar ancak süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor ve kendimi oyalanıyormuş gibi hissediyorum.

Düğünüm 24 Mayıs’ta olduğu için, kırık olan komodinin yenisinin düğün tarihinden önce mutlaka teslim edilmesini talep ediyorum. Bu konuda acil olarak çözüm üretilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve satış öncesinde verilen teslimat taahhütlerine uygun hareket edilmesini istiyorum.

Doğtaş Mobilya

07 Mayıs 10:41 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ela sonuçtan memnun değil

Doğtaş'tan Aldığım Yatak Odası Takımı Hem Geç Teslim Edildi Hem De Kısa Sürede Arızalandı

Ela

Doğtaş Mobilya

01 Ekim 2025 11:22

848

Temmuz ayında Doğtaş Erzurum mağazasından Calmera yatak odası takımı satın aldım. Teslimatın bir ay içinde yapılacağı söylenmesine rağmen, ürün yaklaşık 45-50 gün sonra ve sürekli aramalarım sonucunda elime ulaştı. Ürünüm 28 Ağustos’ta Ankara’daki adresime teslim edildi. Ürünü daha bir ay bile kull...

Doğtaş'tan Aldığım Yatak Odası Takımı Hem Geç Teslim Edildi Hem De Kısa Sürede Arızalandı

dogtastan-aldigim-yatak-odasi-takimi-hem-gec-teslim-edildi-hem-de-kisa-surede-arizalandi-6.jpg

dogtastan-aldigim-yatak-odasi-takimi-hem-gec-teslim-edildi-hem-de-kisa-surede-arizalandi-5.jpg

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Dolap Kapağı Değişimi: Verilen Sözler Tutulmuyor

Emre

Doğtaş Mobilya

25 Aralık 2025 12:55

710

8 Ağustos 2025 tarihinde MASKO Doğtaş mağazasından Calmera yatak odası takımı satın aldım. Ürünüm 17 Eylül 2025’te evime teslim edildi ancak dolabın aynalı kapağı kırık geldi. Bu durumla ilgili teslimat sırasında tutanak tutuldu ve dolap kapağının yenisinin gönderileceği söylendi. Bugün 25 Aralık 2...

Kırık Dolap Kapağı Değişimi: Verilen Sözler Tutulmuyor

Doğtaş Modoko Şubesinde Mobilya Teslimatının Sürekli Ertelenmesi Ve Eksik Ürün Sorunu

İlayda

Doğtaş Mobilya

27 Nisan 15:36

271

Doğtaş Modoko şubesinden 27 Aralık 2025 tarihinde yatak odası takımı (baza, başlık, komodin) ile oturma odası için 2’li koltuk, 3’lü koltuk, berjer, yemek masası ve 6 sandalye satın aldım. 11 Nisan 2026 tarihinde nikahım olacağı için, eşyalarımızın bu tarihten önce gelmesi adına özellikle aylar önce...

Düğün Öncesi Teslimat Krizi: 44 Gündür Bekleyen Yatak Odası Takımı

Filiz

Doğtaş Mobilya

26 Ekim 2025 09:45

452

13.09.2025 tarihinde Doğtaş Bizcevahir AVM’den Calmera yatak odası takımı satın aldım. Referans numaram: 1401302025. Siparişimin üzerinden 44 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Düğün arefesinde olduğumu defalarca belirtmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, teslimat sürekli er...

Teslimat Gecikmesi Ve Çekmece Raylarındaki Üretim Hatası

Neslian

Doğtaş Mobilya

17 Nisan 22:02

284

Doğtaş Dörtyol şubesinden 5 Ocak 2026 tarihinde Calmera genç odası ve yatak odası takımı ile iç yataklar da dahil olmak üzere yaklaşık 175 bin tl tutarında ürün satın aldım. 45 iş günü geçmesine rağmen ürünler teslim edilmediği için şubeyi aradım, bayram henüz gelmemiş olmasına rağmen “bayram tatili...