to read complaints and reviews, or file yours.Peşin Ödemeli Sandalyeli Masa Ve Konsol Takımı İçin Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
29.08 tarihinde Doğtaş internet sitesinden yaklaşık 65 bin tl tutarında sandalyeli masa ve konsol takımı için 155093810 ve 610788688 numaralı siparişleri peşin olarak oluşturdum. Sipariş vereli 38 gün olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini ve online destek hattını defalarca aradım, her seferinde ürünlerin hazır olduğu, sevk planı yapıldığı ve sevk aracı beklendiği gibi aynı cümlelerle oyalandım. Net bir teslimat tarihi verilmediği gibi, süreçle ilgili de hiçbir somut adım atılmadı.
Peşin ödeme yaptığım ürünlerimin daha fazla gecikmeden, net bir tarih verilerek ve en kısa sürede teslim edilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve bilgilendirme eksikliğiyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
Hala net hiçbir bilgi yok, iletişime bile geçilmedi, sürekli biz arıyoruz ve hep aynı yanıtları almaya devam ediyoruz
