Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğtaş'ta 55 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Talebi

42

09.08.2026 tarihinde Doğtaş’ın online sayfası üzerinden toplam 32.293 TL tutarında yatak ve çalışma masası siparişi verdim. Sipariş sırasında tarafıma yaklaşık 45 gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla 55 gün geçmesine rağmen ürünler hala tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kaydınız alındı, talebiniz oluşturuldu denilmesine rağmen hiçbir somut aksiyon alınmadı ve teslimatla ilgili net bir tarih verilmedi. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açıyor.

458167180 numaralı siparişimle ilgili olarak, satın aldığım ürünlerin acilen tarafıma teslim edilmesini veya süreçle ilgili açık ve net bir teslimat tarihi verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikmenin giderilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini rica ederim.

Şikayet sahibi: eren T.
Sipariş numarası: 458167180

12 Ekim 14:42 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürünler Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

80

17.05.2026 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından üçlü ve ikili koltuk ile çalışma masası da dahil olmak üzere birçok ü...

Acil Montaj Talebi Ve 7 Aylık Teslimat Gecikmesi

264

2025 yılının Aralık ayında Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden toplam 179.000 küsur TL tutarında salon takımı ve yemek t...

Doğtaş’tan Üç Ürünün Teslim Edilmemesi Ve Kurulum Sorunu

651

26.12.2025 tarihinde Doğtaş internet sitesi üzerinden toplam 5 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden yalnızca 2 tanesi t...

2 Destek

Sipariş Teslim Edilmedi, Para İadesi 104 Gündür Yapılmıyor

3 Kasım 2025 11:52612

22 Temmuz 2025 tarihinde Doğtaş Mobilya'nın online mağazasından çalışma odası için 38.996,63 ₺ tutarında sipariş verdim....

Video Şikayetler

Doğtaş Mobilya Svea Set 1 Aydır Çözülemeyen Hatalı Kolçak Sorunu

Doğtaş MobilyaSvea Set 1 Aydır Çözülemeyen Hatalı Kolçak Sorunu

Profil fotoğrafı
Vahit
Doğtaş Muğla Merkez Eksik Ve Hatalı Ürün Gönderiyor!

Doğtaş MuğlaMerkez Eksik Ve Hatalı Ürün Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Hakan
Doğtaş Mobilya İade Yapılmadı

Doğtaş Mobilyaİade Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Ferhat
Doğtaş Mobilya Saat Paketlenmesi Düzensiz, Kırık Ürün

Doğtaş MobilyaSaat Paketlenmesi Düzensiz, Kırık Ürün

Profil fotoğrafı
Elmas

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri