to read complaints and reviews, or file yours. 
05.07.2025 tarihinde Doğtaş internet sitesi üzerinden Brita konsol satın aldım ve ödemesini peşin olarak kredi kartı ile 11.774,96 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 171240715. Ancak üzerinden 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Teslimatın yapılacağı il Adıyaman’dır. Bu süreçte defalarca Doğtaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde “Size döneceğiz” şeklinde yanıt aldım; 4 aydır tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünümün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
14.07.2025 tarihinde Doğtaş online mağazasından Tortana TV Ünitesi Alt Modül siparişi verdim (Sipariş No: 151284897). Sipariş sırasında ürünün hazırlanma süresinin 21-45 gün arasında olacağı bilgisi verilmişti. Ayrıca web sitesinde de ilk başta 30.07.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. An...
15.06.2025 tarihinde Doğtaş Metro City mağazasından yemek masası ve TV altı ünite satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin ağustos başında teslim edil...
14.07.2025 tarihinde Doğtaş internet sitesinden balkon salıncağı siparişi verdim. Sipariş numaram 172322575’tir. Siparişten önce canlı destekten teslimat süresini sordum ve 2-4 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak, toplam 11.808 TL olarak yaptım. ...
01.07.2025 tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden Milano model TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 751071246. Sipariş sırasında ürünün 30 ila 45 gün içinde kargolanacağı belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 63 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Bu süreçte topl...
01 Ağustos 2025 tarihinde Doğtaş’ın kendi online sitesinden Calmera mini konsol siparişini (Sipariş No: 679149304) verdim. Teslimat adresim Çerkezköy olmasına rağmen, 38 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde farklı bilgi...
Yorumlar