to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki yıl önce Düzce Doğtaş mağazasından l koltuk satın aldım. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına r...ağmen koltuğun bir ayağı tamamen kırıldı, diğer ayağı da her an kırılacak durumdadır. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam, ürünün malzeme kalitesinin ne kadar zayıf olduğu
Ankara İstanbul yolu üzerindeki Doğtaş Exclusive mağazasından 10 Mayıs tarihinde yaklaşık 7.300 TL bedelle yemek masası ...satın aldım ve ödememi karta taksitli olarak yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ne zaman mağazayı arasam “şu gün teslim edeceğiz” denilip oya
Trendyol üzerinden Doğtaş mağazasından 16 Nisan 2026 tarihinde gelen Orma komodin satın aldım. Siparişim 725003209111167...1 takip numarasıyla oluşturuldu ve ürün için 2.519,44 TL ödeme yaptım. Aynı seriden gelen takımının 6 parçasını daha önce sipariş etmiştim ve hepsi sorunsuz şekilde elime ulaştı. A
11 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Akyaka AVM Doğtaş mağazasından Svea koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ür...ünlerin en geç 30-35 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 61 gün geçti ve hala teslimat yapılmadı. Yaşanan gecikme üzerine bayiyi 2 kez, müşteri hiz
"Anında genel merkez dönüş yaptı. Sorunumu dinleyip hemen çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim"
17 Şubat tarihinde Doğtaş’tan Noralis yatak odası takımı satın aldım. Teslimat tarihi sözleşmede 27 Nisan olarak belirti...lmesine rağmen, bugün 11 Haziran olmasına rağmen ürünlerim halen teslim edilmedi. Uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir somut aksiyon alınmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Manavkuyu, Sakarya CD. No:40/A, 35535 Bayraklı/İzmir adresinde bulunan Doğtaş Exclusive İzmir Manavkuyu şubesinden 6 Nis...an tarihinde 3+3 Marlen koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında bana en geç 45 gün içinde kesin teslimat yapılacağı söylendi, ancak üzerinden 2,5 ay geçmesine rağmen ürün h
27 Nisan tarihinde Manisa Doğtaş Exclusive Çarşı mağazasından Milena koltuk takımı satın aldım. Aradan bunca zaman geçme...sine rağmen koltuklarım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayı ve Doğtaş yetkililerini 10 defadan fazla aradım, her seferinde sadece gerekli talebin oluşturulduğu söylendi faka
14.03.2026 tarihinde Doğtaş Balçova Mağazasından Legna açılır yemek masası ve 6 adet sandalye ile, Calmera ikili yataklı... Sandıklı koltuk satın aldık. 06.05.2026 Çarşamba günü anlaşmalı Doğtaş Mağazasının taşeron taşımacılık firması masa ve sandalyelerimizi getirdiler. O sırada evde kendim ve 7 yaşın
İstanbul Gaziosmanpaşa Doğtaş Mobilya mağazasından 19 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 13.000 TL ödeyerek bir yemek masası ...siparişi verdim. Masa teslim tarihinde getirildi ancak paketleme son derece özensizdi. Kurulum yapıldıktan sonra kontrol ettiğimde, masanın açıldığında ortasında yer alması gereken
23.03.2026 tarihinde Doğtaş Muğla Menteşe şubesinden toplam 4 parçadan oluşan bir köşe koltuk takımı sipariş ettik. Arad...an 3 ay geçmesine ve defalarca aramamıza rağmen koltuk takımının sadece 3 parçasının geldiği, 1 parçasının ise hala gelmediği söylendi. Bugün, 10.06.2026 tarihinde gelen parçaların
Doğtaş Mobilya’dan satın aldığımız konsol, 30.03.2026 tarihinde Ankara Vega Cadde AVM şubesinden teslim edildi ancak ürü...n daha en baştan ayıplı çıktı. Konsolun bir çekmecesi kırık geldi, ayrıca konsol yanlış monte edilmiş ve kapağını açtığımızda iç kısımda fabrikasyon bir hata olduğunu gördük. Ürünü
"Çok çok çok geç de olsa sorun çözüldüğü Doğtaş mobilyaya teşekkür ederiz."
Osmaniye Doğtaş Exclusive mağazasından Şubat 2026 başında yaklaşık 52.000 T...L Nakit ödeyerek bir koltuk takımı siparişi verdik. Sipariş esnasında en fa
01.02.2025 tarihinde Doğtaş’tan toplam 209.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. Sipariş sözleşmesinde teslim tari...hi 20.03.2025 olarak belirtilmesine rağmen, bugün Haziran 2025 itibarıyla siparişim hâlâ eksiksiz ve sorunsuz şekilde tamamlanmadı. Bu süreçte evime yaklaşık 6–7 kez sevkiyat yapı
Doğtaş Exclusive Mamak Şubesi’nden 30 Mart tarihinde konsol ve yemek masası sandalyeleri satın aldım. Sipariş esnasında ...ürünlerin en fazla 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süreye rağmen konsol ve sandalyelerim hâlâ teslim edilmedi. Ürünlerin mağazaya geldiğini öğrenmeme rağmen t
Gaziemir’de, alışveriş merkezi karşısındaki Doğtaş bayisinden yatak odası takımı ve giyinme dolabı satın aldım. Satış es...nasında ürünlerin en geç mayıs sonuna kadar teslim edileceği söylendi ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi yaptıktan sonra ne mağazadan ne de
İzmir Bornova Doğtaş şubesinden kasım ayında satın aldığımız, şubat ayında teslim edilen üçlü koltuk takımımızın yan kol... kısmında, teslim edildiği gün kumaşta iki adet delik olduğunu fark ettik. Bunun üzerine şubat ayında hemen servis kaydı oluşturuldu. Servis yaklaşık bir ay sonra geldi, montaj ya
19.03.2026 tarihinde İzmir İçkale Doğtaş mağazasından yaklaşık 58.000 TL ödeyerek bir yemek masası takımı siparişi verdi...m. Sipariş sırasında ürünün en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak verilen süre çoktan geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı aradığımda
Doğtaş’tan aldığım Tirento koltuk takımının montajının yapıldığı ilk gün, ürünü kullanmaya başladığımız anda yaslanma kı...smının yüksek kaldığını ve yerine tam olarak oturmadığını fark ettim. Ayrıca tekli koltuklarda belirgin şekilde asimetrik dikiş hataları bulunuyor. Ürün ilk günden itibaren bu şeki
İstanbul Maltepe Aydınevler Mahallesi’indeki adresim için Doğtaş Küçükyalı mağazasından oturma takımı ve yatak odası tak...ımı satın aldım. Ürünleri 25.04.2026 tarihinde aldım, 08.06.2026 tarihinde ise teslimat ve kurulum için ekipler eve geldiler. Yatak odası takımının kurulumu sırasında, oturma takım
17.05.2026 tarihinde Doğtaş Zeytinburnu mağazasından peşin ödeme ile 4.655 TL bedelle bir sehpa satın aldım. Ödemeyi fas...t ile “Doğanlar Mobilya Grubu” hesabına yaptım. Birkaç gün sonra ürünün stokta olmadığı ve temin edilemeyeceği bana bildirildi ve bunun üzerine iade süreci başlatıldı, IBAN bilgile
Mart ayının sonunda Doğtaş Avcılar şubesinden Parvi köşe koltuk siparişi verdim. Köşe kısmının nasıl olacağını da özelli...kle net olsun diye mağaza müdürü H**** K****’e WhatsApp üzerinden detaylı şekilde ilettim. Buna rağmen ürün, verilen resmi 45 günlük teslim süresini aştı ve uzun süre teslim edilme
02.04.2026 tarihinde Diyarbakır Doğtaş bayisinden bir adet Kalia yemek masası ve 6 adet sandalye satın aldım. Daha önce ...farklı mobilya mağazalarından yaptığım alışverişlerde teslimat zamanı ile ilgili sorunlar yaşadığım için özellikle net bir tarih istedim. Yaklaşık 45–50 gün içinde teslimat yapılac
MASKO Doğtaş şubesinden 11 Nisan 2026 tarihinde mobilya alışverişi yaptık. Sözleşmeye teslim tarihi olarak 9 Mayıs yazıl...masına ve en geç 15 Mayıs’ta teslim edileceğinin özellikle belirtilmesine rağmen bugün 9 Haziran olmasına karşın gardırobumuz ve bir adet üçlü koltuğumuz hâlâ teslim edilmedi. Yakl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
