to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Anadolu Hisarı şubesinden baza ve yatak satın aldım. Ödemeler Aralık 2025’te kredi kartı ile yapıldı; ben 23.000 ...TL, eşim ise 19.000 TL ödeme gerçekleştirdik. Sipariş numaram 1401367355. Satış esnasında ürünlerin teslimat tarihi net olarak 31.01.2026 olarak verildi ancak bu tarihe rağmen ürün
Doğtaş Ankara Şaşmaz şubesinden yaklaşık bir ay önce Calmera modeli camlı dolap ve ilgili ürünleri satın aldım. Ürünü be...lirttikleri gün teslim edeceklerini söyleyip tüm gün evde beklettiler, “dağıtımda” denmesine rağmen o gün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme d
"Hızlı aksiyon için şikayet var a teşekkürler"
İzmir Doğtaş Manavkuyu şubesinden 27 Aralık 2025 tarihinde yemek odası ve koltuk takımı satın aldım. Bana ürünlerin 16 O...cak’ta gönderileceği, sözleşmede de son teslim tarihinin 28 Şubat olduğu söylendi. Ancak bu tarihler geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi, artık mart sonunu bulacağı söy
Kayseri Forum Doğtaş mağazasından 17.04.2025 tarihinde satın aldığım, 23.06.2025 tarihinde teslim edilen Milena koltuk t...akımında, teslimden yaklaşık üç ay sonra kumaşta su lekesi şeklinde lekeler oluştu. Ürünü çok kısa süre ve özenli şekilde kullanmama rağmen, koltukta bu tür lekelenmelerin oluşması
2020 yılında İstanbul Gaziosmanpaşa Beşyüzevler Doğtaş mağazasından aldığım koltuğun açılma mekanizmasında ciddi bir sor...un yaşıyorum. Şu anda Kocaeli Darıca’da ikamet ediyorum. Koltuğun sırt kısmı 2025 yılının başlarında oynamaya başlamıştı, zamanla sorun ilerledi ve şu anda adeta yırtılarak yerinde
İzmir Doğtaş Exclusive Forum Bornova mağazasından aldığım flexa köşe takımı, TV ünitesin ve 6 sandalye masa bugün montaj... için evime yetkili montaj ile ekibi ile teslim edildi. Köşe takımından yırtık olduğunu fark ettim. Durumu ilgili ekibe ilettim. Ürünü yeni almama rağmen böyle bir sorunla karşıl
Doğtaş İstanbul Avcılar mağazasından 1 Aralık’tan önce yatak siparişi verdik. Ölçü olarak 140X200 yerine 140X190 istediğ...imizi açıkça belirttik ve bize bunun hiçbir sorun olmayacağı söylendi. Buna rağmen yatak yine 140X200 ölçüsünde, yani yanlış şekilde teslim edildi. Durumu ilettiğimizde yatağı değ
Doğtaş Batman Mağazası’ndan Legna model koltuk takımı satın aldım. Koltuklar teslim edildiğinde, fotoğrafta da görüldüğü... üzere fiş kısmı kırık çıktı ve kırlentlerden ikisi farklı renkte gönderildi. Teslimat sonrası hemen ürünü aldığım Batman showroom ile iletişime geçtiğimde, konuyla ilgilenmedikler
Karabük’teki Doğtaş mağazasından 90X190 ölçüsünde bir baza satın aldım. Kurulum yapıldığında bazanın kumaşının yırtık ol...duğunu fark ettim ve durumu hemen gelen ekibe ilettim. Kurulumu yapan kişiler yırtık bölgenin fotoğraflarını çekip servisin kumaşı değiştireceğini söylediler. Yaklaşık 2 ay önce y
2023 yılında Antalya Aspendos Bulvarı Doğtaş mağazasından 2 adet tek kişilik baza ve başlık ile birlikte takım olarak ma...sa ve sandalyeler satın aldım. Aradan uzun bir süre geçmeden 2 adet tek kişilik baza başlığım kırıldı, ayrıca takım olarak aldığım masanın sandalyelerinden 4’ü de kullanım sırasınd
Doğtaş’tan birkaç yıl önce aldığımız Gizli Bahçe çocuk odası takımının yatak başlarındaki topuzlar, ürünün ilk yılı için...de tek tek kırılmaya başladı ve şu an hepsi kırık durumda. Ürünün garanti süresi bittikten sonra parça talep etmek için firmaya başvurduğumda ise yaşadığım süreç beni markadan soğu
Bursa Beşevler Doğtaş mağazasından eşim Ahmet K******* adına düzenlenen sat...ış sözleşmesiyle 21 Ekim’de Hilda üçlü koltuk, Hilda berjer ve Kalmera TV ü
31 Aralık tarihinde Doğtaş’tan bir yatak odası takımı siparişi verdik. Satın alım sırasında tarafımıza, 15 Ocak itibarıy...la fabrikanın üretime başlayacağı ve ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ayrıca imzaladığımız sözleşmede teslimat tarihi açıkça 28 Şubat olarak yer almakt
11.01.2026 tarihinde İstanbul Pendik’teki Homecity Doğtaş mağazasından Tren...to modeli açılır kapanır masa satın aldım. Sözleşmede teslim tarihi olarak
Doğtaş Mobilya’nın online mağazasından 31 Aralık 2025 tarihinde Lumeris Yat...aklı Sandıklı Köşe koltuk siparişi verdim. 398627056 numaralı siparişim 21
2024 yılı Haziran ayında Afyon Güreller Doğtaş şubesinden almış olduğum koltuk takımında birkaç aydır sürekli devam eden... iskelet sesi sorunu yaşıyorum. Özellikle üçlü koltuklarda oturup kalkarken rahatsız edici derecede gıcırdama ve ses geliyor. Yaklaşık üç ay önce Doğtaş servisini arayarak durumu
Doğtaş’tan Çanakkale Doğtaş mağazasından aldığım 1 adet üçlü beyaz Costa koltuk, 07.11.2025 tarihinde teslim edildiği gü...nden beri dikiş hatası ve gevşek dikim kaynaklı olarak esnekliğini kaybetmiş durumda. Ürün daha ilk günden sorunlu olduğu için kullanım konforu ciddi şekilde azaldı. Bu şikayetle
Doğtaş’tan aldığım Bend berjer takımım 13 Şubat tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrası yaptığım kontrolde iki berjeri...n kol detaylarının birbirinden farklı olduğunu gördüm. Ayrıca özellikle bir berjerde ahşap kaplamanın yüzeyi tam kaplanmadığı için dış kaplama yırtılmak üzereymiş gibi, son derece
Doğtaş’tan Kocaeli Darıca şubesinden aldığımız modüler gardırobun montajı 1...0 Ekim’de yapıldı. Montaj sırasında ledin arızalı olduğu, bunun tedarik edi
22.02.2026 tarihinde 17832861 müşteri numaram ile 2 adet Lutie 2 kapak dolap, 2 adet Lutie 3 kapak beyaz dolapların sipa...rişi Ankara Vega Cadde Doğtaş mağazasından 1401383811 evrak numarası ile verildi. Yeni ev aldığımı, hiç eşya bulunmadığını ve yalnız yaşadığımı mağazada benimle ilgilenen P**** Han
Bahçeşehir Doğtaş mağazasından aldığım yemek masası ve sandalyeler ile ilgili aylardır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. T...eslimattan kısa süre sonra masanın üst kısmının çatlak olduğunu fark ettim. Yaklaşık Eylül ayından beri bu sorunla uğraşıyorum. İlk şikayetimden sonra yaklaşık 45 gün bekletildim
23.01.2026 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından yatay konsol siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 10 gün iç...inde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 25 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 679511622’dir. Teslimattaki gecikme nedeniyle
"Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
