to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş'ta Teslim Tarihi Aşıldı Ve Bilgilendirme Yok
02.05.2026 tarihinde Doğtaş Bursa İnegöl mağazasından Linthe koltuk takımı (üçlü, ikili ve tekli) satın aldım. Sözleşmede ürünlerin en geç 05.07.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen şu ana kadar hiçbir teslimat yapılmadı, bu süreçte ne arayan oldu ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Müşteri numaram 17853767’dir.
Gecikme üzerine mağaza ile görüştüğümde tekli koltuğun hazır olduğu, diğer iki koltuğun ise üretimin son aşamasında olduğu ve 20 Temmuz’da teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte de hiçbir teslimat yapılmadı, yine herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve artık ben de aramaktan yorulduğum için bekler durumda kaldım.
Sözleşmede yazan teslim tarihine ve sonrasında verilen ek tarihe uyulmadığı için mağdur ediliyorum. Ürünlerimin acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini, aksi halde yasal haklarımı kullanacağımın Doğtaş tarafından bilinmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
