to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Aspendos Doğtaş’tan satın aldığım gardırobun LED sistemi çalışmamaktadır. Kuruluma gelen ekip, elektrikçi çağırm...amızı söyleyip herhangi bir işlem yapmadan gitti. Bunun üzerine sorun bizim elektrik sistemimizden kaynaklanıyor olabilir düşüncesiyle elektrikçi çağırdık ancak LED sisteminin arız
22 Şubat 2025 tarihinde Pendik Lens AVM Doğtaş mağazasından Milena model üçlü koltuk takımı satın aldım, yaklaşık 70 bin... TL ödemeyi de kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram 1102759007’dir. Nisan ayında mağazaya gittiğimde siparişimin hazır olduğunu, ancak tek bir koltuğun eksik olduğunu söylediler
05.04.2026 tarihinde Konya Hom Story Doğtaş mağazasından bahçe mobilyası takımı ve mutfak masası takımı satın alarak öde...mesini yaptım. Sözleşmede teslimat süresinin 30 gün olduğu belirtilmesine rağmen süre dolmaya yaklaşınca mağazayı aradığımda, ürünlerin bir kısmının mağazaya geldiğini ancak 2 adet
Doğtaş Kuşadası Exclusive mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce bahçe mobilyası takımı satın aldım. Alım esnasında ürünün d...ış mekana dayanıklı olduğu ve herhangi bir sorun yaşamayacağımız özellikle belirtilmişti. Ancak kısa süre önce sandalyelerin 2 tanesinin ayakları tamamen kırıldı, diğer iki sandaly
Doğtaş’tan satın aldığımız İntegra model 9 kapılı gardırop nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Ürün, tarafımıza... belirtilen teslim tarihinde ulaştırılmamış, gecikmeli teslim edilmiştir. Teslim sonrası ise gardırobun önemli bir parçasının eksik olduğu ve üretimde bulunmadığı tarafımıza bildir
"Hızlı ve nazik yaklaşım için teşekkürler."
Doğtaş Mobilya İzmir Bornova mağazasından Şubat ayında aldığım üçlü koltuğu...n 16.05.2026 tarihli teslimat süreci son derece sorunlu geçti. Ürünü alırke
MASKO 11b Doğtaş şubesinden 15 Mart tarihinde 2 komodin, 2 şifonyer ve 1 makyaj dolabından oluşan yatak odası mobilyası ...satın aldım. Satın alırken ürünlerin en geç 2 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gerektiğini ben özellikle belirttim, mağaza da bu tarihi onayladı ve buna göre planımı yaptım. Ancak b
Aralık ayında Doğtaş Karabağlar mağazasından koltuk takımı aldım. Ürünler Şubat ayında teslim edilecek denmesine rağmen ...sadece üçlü koltuklar Nisan ayında geldi. Ardından tekli berjer defolu teslim edildi. Gelen servis ekibi yenisi gelince bunun değişeceğini söyledi. Durumu tutanak altına aldık. Şu
Mart ayında İnegöl Doğtaş Exclusive mağazasından yaklaşık 190.000,77 TL tutarında düğün paketi satın aldık. Satın alma s...ırasında en geç 8 Mayıs’ta tüm ürünlerin teslim edileceği açıkça söylendi, bu taahhüde güvenerek planlarımızı yaptık ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerimiz hâlâ tam olarak te
Doğtaş Mobilya Kısıkköy şubesinden yatak odası takımı aldık. Getiriyoruz dediler. Biz kendi yatak odamızı verdik odayı b...oşalttık, kıyafetlerimizi koltuklara serdik. Dolabı ve şifonyeri getirmeyeceklerini son dakika söylediler. Ardından onların gelmesini bekledik. Şu gün geleceğiz bugün geleceğiz fil
Doğtaş Bursa Özlüce mağazasından 15.02.2026 tarihinde 1502574663 sipariş numarası ile toplam 96.200 TL tutarında ürün sa...tın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim yaptım. Sözleşmede teslim tarihi 30.03.2026 olarak yazmasına rağmen önce 15.04.2026’ya, ardından 14.05.2026’ya ertelendi. Bugünkü görüş
Doğtaş Mobilya’dan Ankara Konya Yolu Exclusive mağazasından aldığım Toscana genç divanın arka ana parçası kırık şekilde ...teslim edildi. Ürünleri kasım ayında satın almamıza rağmen kurulumu özellikle daha geç bir tarihe almıştık ve 28 Şubat’ta kurulum yapıldığında bu kırık tespit edildi. Kırık parça
Doğtaş Online Mağaza üzerinden S*** K**** adına Parvi Yataklı Sandıklı Köşe Takımı siparişi verdim. Ürünün en geç 20 Nis...an tarihine kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 25 gün geçtiği halde halen teslimat yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ne bir
15 Temmuz 2025 tarihinde Doğtaş Libadiye şubesinden bir sehpa satın aldım. Sehpayı peşin olarak 25.870,90 TL ödedim ve b...ana 1502335061 numaralı sipariş verildi. Aradan neredeyse 1 yıl geçmesine rağmen sehpa hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde mağaza ve ilgili birimlerle defalarc
05.03.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Doğtaş Mobilya mağazasından bir sehpa satın aldım. Satın alırken teslimat süresi o...larak 45 gün bilgisi verildi ancak bugün 15.05.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca mağazayı aradım ve her aradığımda ürünün “önümüzdeki haft
Ankara Mamak Siteler Doğtaş mağazasından 30.05.2024 tarihinde teslim alınan Sky 120X200 Alaska karyolamızın başlık kısmı..., bağlantı yerinden çocuk yatarken bir anda kırıldı. Parçanın suntadan ve ek birleşim yerinden koptuğu görüldü. Ürün henüz 2 yıl bile dolmamış, 7 yıl garantili olmasına rağmen bu ş
Doğtaş tan North genç odası takımı aldım. Daha sonra yatak (120X200 cm) için tekrar satın aldığım mağazaya gittim. Satış... yetkilisi / yöneticisi yatağın satışını ikna etmek için kızıma odasına uygun olan uyku seti hediye etti. Rengini kızımla beraber seçti. Kurulum sonrası uyku setini yatağa sermek i
2 yıl önce Mardin/Kızıltepe Doğtaş mağazasından severek satın aldığım koltuk takımında ciddi bir üretim hatasıyla karşı ...karşıyayım. Koltuk takımı tamamen standart ev koşullarında kullanılmış, üzerine hiçbir kimyasal temizleyici sürülmemiş ve doğrudan güneş ışığına maruz kalmamıştır. Buna rağmen, tak
"Sorun çözüldü. Bu şekilde çözülmesini istemezdim. Beni de kendilerini de uğraştırmaya gerek yoktu."
Doğtaş Batman mağazasından 23.02.2026 tarihinde masa-sandalye takımı satın ...aldım, bugün 14.05.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Satın
"Ürünüm teslim edildi."
08.02.2026 tarihinde Ankara Mamak Exclusive bayisi Altundal Grup Doğtaş mağ...azasından 52.000,00 TL bedelle, kredi kartına 7 taksit olacak şekilde bir k
22 Şubat 2026 tarihinde İzmir Balçova Doğtaş mağazanızdan bir yemek masası satın aldım, aradan bunca zaman geçmesine rağ...men ürün hâlâ teslim edilmedi. Ne arayan var ne de bilgi veren; en ufak bir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil. Dışarıdan bakıldığında büyük ve kurumsal bi
Doğtaş Bakırköy şubesinden yaklaşık 50 bin tl değerinde bir masa takımı satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünlerin t...eslimatı için yaklaşık iki ay bekledim. Bugün teslimat yapıldı ancak gelen ürünler hem gecikmeli hem de eksik ve defolu çıktı. Teslimat sırasında masanın kırık olduğunu gördük. Uz
10.10.2024 tarihinde Osmaniye Merkez Doğtaş Velipaşaoğlu mağazasından almış olduğum Doğtaş Solid üçlü koltuğumda kumaşta... incelme, deformasyon ve yırtılma sorunları yaşıyorum. Ürünü aldığım ilk zamanlarda koltuğun alt kısmında sarkma mevcuttu ve bu nedenle yetkili servis gelip tamirat yapmıştı. O dön
Doğtaş’ın Çanakkale Biga mağazasından pek çok ev eşyası satın aldım. Tüm ödemeyi peşin olarak yaptım ancak üzerinden 73 ...gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş sırasında en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylenmişti fakat bu süre çoktan aşılmış durumda. Mağaza ile görüştüğü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
