Doğtaş Oturma Grubu Defektif Ve Servis Desteği Yok




Merhaba! Türkiye'nin en kaliteli mobilyası Doğtaş markasına güvenerek 09 Şubat 2022 tarihinde Diamond serisi oturma grubu almıştım. Alırken bana 7 yıl garantili olduğunu üstüne basa basa söylediler. Bende gönül rahatlığa aldım. Fakat ilk önce iki berjerin birbirinden farklı olduğunu fark ettim aradığımda bana yardımcı olmadılar. Orta sehpamda ilk günden beri montaj sırasında falçata izi olan çizik var. Ve kabarmalar mevcut. Üçlü koltukta oturunca resmen içine gömülmeye başladık. Bu durumda Doğtaş bize hiç yardımcı olmadığı gibi ücret karşılığında değişim yapacaklarını yoksa mümkün olmayacağını kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Daha sıkıntıyı görmeden servis ücreti talep ettiler. Bu sıkıntının çözülmesini önemle rica ederim. Hiç yakışmadı Doğtaş'a. Aldığıma çok pişmanım malının arkasında böyle bir marka durmalıydı.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz garanti kapsamı dışında olduğu için karşılanamamıştır. Talebiniz olması durumunda, sorunlarınızın çözümü için yetkili servis ekibi talep edebilirsiniz. Saygılarımızla.


























