to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş’tan yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Vermont yatak odası takımının bazasında yaşadığım sorun nedeniyle ciddi bir ...mağduriyet içindeyim. Ürünü Antalya Aspendos bayisinden aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Bazayı hiçbir zaman aşırı şekilde doldurmadım, olağan kullanım amacı dışında da
Doğtaş İstanbul Caddebostan bayisinden haziran ayında Trento yüksek şifonyer sipariş ettim. Buna rağmen sisteme Trento g...eniş şifonyer olarak sipariş girmişler ve ağustos ayında evime geniş şifonyer teslim edildi. Ben ürünü baştan itibaren WhatsApp üzerinden yazılı olarak “yüksek şifonyer” ve “5 çekm
09.08.2026 tarihinde Bilecik Merkez’deki adresim için Doğtaş Mobilya İnegöl bayisinden yaklaşık 180.000 TL’lik, toplam 1...0 kalem üründen oluşan bir alışveriş yaptım. Sipariş esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine ve bunun yazılı belgede de yer almasına rağmen üzerind
04.08.2026 tarihinde Adana Öğretmenler Bulvarı Doğtaş bayisinden 3 yaşındaki kızım için çocuk odası satın aldım. Satış s...ırasında taşınacağımızı ve ürünlerin en geç 01.09.2026 tarihine kadar teslim edilmesi gerektiğini özellikle belirttim. Bayi çalışanı N**** Hanım, “Ooo, o zamana kadar çoktan gelir,
Doğtaş’tan 28.08.2026 tarihinde Optima 2 kapaklı dolap satın aldım. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen dolap h...âlâ teslim edilmedi, bu yüzden eşyalarım uzun süredir ortalıkta bekliyor. Yaklaşık iki hafta önce ürünün bayiye ulaştığını öğrendim ancak tek araçla çalıştıklarını söyleyerek dağı
Başlık: Doğtaş’tan Hatalı Ürünler, İlgisiz Bayi ve Bitmeyen Mağduriyet! Doğtaş Mobilya’dan koltuk takımı, masa takımı ...ve Naza yatak odası takımı satın aldık. Ancak tüm ürünlerimiz hatalı gönderildi. Firma değişimi kabul etti fakat mağduriyetimiz bununla da bitmedi. Değişim sürecinde ilk gönderile
Doğtaş Exclusive Kocasinan Şubesi’nden koltuk takımı, masa takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünleri alırken te...slimat adresimi verdim ancak tayinim çıktığı için 04.08.2026 tarihinde şubeye gidip adres değişikliği talebinde bulundum. Bu süreçte ürünlerin sadece yüzde 20’sinin Şanlıurfa’ya gö
Başlık: Doğtaş Ürünüm Teslim Edilmiyor Doğtaş’ın Ankara İncek bayisinden 15 Ağustos tarihinde 1401452539 sipariş numara...sıyla Bend model konsol satın aldım, en geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 27 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Satış sırasında Ankara İncek
Doğtaş Karabağlar bayisinden aldığım iki kapaklı dolabın birinde pantolonluk ve çekmece bölümü eksik teslim edildi. Tesl...imat 19.06.2026 tarihinde yapıldı ve aynı gün tutanak tutuldu, eksik parçaların 21 iş günü içinde getirileceği söylendi. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen eksik parçalar hâlâ
27.06.2026 tarihinde Kayseri Doğtaş mağazasından 117.000 TL bedelle yatak odası takımı ve 143.000 TL bedelle oturma grub...u olmak üzere toplam 260.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Sözleşmeye, ürünlerin 01.09.2026 tarihinde Şanlıurfa Harran ilçesindeki adresime teslim edilmesi için adres ve tarih bil
25 Nisan’da Adana Çukurova’daki Real Yolu üzerindeki Doğtaş bayisinden Calmera genç odası takımı satın aldım ve 84.000 T...L ödeme yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kesin bir teslim tarihi de verilmiyor. Yaklaşık bir buçuk aydır her cumartesi sevkiyat için a
Manavkuyu Doğtaş bayisinden modüler bir gardırop satın aldım. Özellikle hızlı ve eksiksiz teslimat ve kurulum yapılmasın...ı istediğimi belirttim, buna uygun ürünleri göstermelerini rica ettim. Onların yönlendirmesiyle beğenip satın aldığım gardırobun teslimat tarihi verildi, ancak ürün o tarihte eksik
Doğtaş’tan aldığımız Calmera koltuk takımındaki tekli koltuğun ön tarafı, ürünü yaklaşık 5 aydır kullanmamıza rağmen yak...laşık 2 hafta önce kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarması hem güvenlik hem de kalite açısından bizi hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü aldığımız Lens bayisi
30.06.2026 tarihinde Doğtaş Exclusive Bursa Nilüfer mağazasından toplam 360.000 TL tutarında, peşin olarak kredi kartıyl...a ödeme yaparak alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında aldığım Linthe 3’lü koltuk, Linthe 2’li koltuk ve Calmera 2’li makaslı yataklı koltuk ise, satış sözleşmesinde teslimat sü
Doğtaş Çorum bayisinden aldığımız Milena salon takımı koltuklar 13 Haziran 2026 tarihinde teslim edildiğinde, ürünlerin ...renklerinin soluk ve sararmış olduğunu fark ettik. Sıfır alınan bir ürünün daha teslimat anında bu şekilde görünmesi bizi oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Durumu hemen bayiye il
27.06.2026 tarihinde evlilik hazırlıkları kapsamında Doğtaş Bursa bayisinden, Bursa ili Nilüfer ilçesi İzmir yolu üzerin...deki Doğtaş Bursa Özlüce şubesinden mobilya satın aldım ve satış bedelinin tamamını aynı gün peşin olarak ödedim. Satış sırasında mobilyaların en geç 45 iş günü içinde, yani 31.08.
Doğtaş Mobilya’nın Şeker Mahallesi’nde bulunan Gül-Pa Mobilya Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama San. Ve tic. Ltd. Şti.... Bayisinden 09.03.2026 tarihinde 2 adet üçlü koltuk satın aldım. Ürünler teslim edildikten sonra koltukların süngerlerinin aşırı derecede yumuşak olduğunu ve normal kullanımda cidd
"Kalite her daimi kendini göstermektedir."
Doğtaş Mobilya Balçova şubesinden 26.07.2026 tarihinde üçlü koltuk siparişi... verdim. Siparişi verirken ürünün 5 gün içinde teslim edileceği söylendi, d
Doğtaş Akyaka mağazasından Pazar günü Perfect firma 160X200 yatak satın aldım, pazartesi günü teslim edileceği özellikle... söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen yatak hala teslim edilmedi, hiçbir şekilde net bir bilgi de alamıyorum. Hem ürünü aldığım bayiyi hem de çağrı merkezini defalarca a
İstanbul Esenyurt’taki Doğtaş bayisinden 2025 yılında peşin olarak 125.000 TL ödeyip Nita oturma grubu ve Milena yatak o...dası takımı satın aldık. Satış esnasında teslimat için bizim haziranda haber vereceğimiz, ürünlerin de 2026 Eylül’ün ilk haftasında teslim edileceği söylendi. Düğünümüze 1 hafta ka
28 Haziran’da Doğtaş bayisinden oturma odası, yemek odası ve yatak odası takımı için M***** C** M**** adına 1502706343 n...umaralı siparişi verdim. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi, buna güvenerek yüksek bir bedelle alışveriş yaptım. Bugün itibarıyla yakl
İstanbul Bahçelievler’de bulunan Doğtaş Sweethome bayisinden 06.10.2025 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Aldığım... koltuk takımı defolu ve kusurlu çıktı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve Bahçelievler İlçe Tüketici Hakem Heyeti 07.05.2026 tarihli kararıyla beni haklı bularak
23 Temmuz 2026 tarihinde Bursa’daki Doğtaş İnegöl Mobilya bayisinden Massimo köşe takımı satın aldım. Satış sırasında ba...na ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, bu bilgi sözlü olarak verildi ve ben de buna güvenerek yeni evime taşındım. Ancak 6 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
