to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Sil Süpür Uygulama Bağlantı Sorunu Ve Kullanılamazlık
Arnica Sil Süpür model ürünü Media Markt’tan satın aldım ve yaklaşık iki haftadır Arnica Smart uygulaması üzerinden ürünü hiç kullanamıyorum. Uygulamayı telefonuma indirdim, süpürgenin Wi‑Fi ağı görünmesine ve tüm adımları doğru şekilde uygulamama rağmen uygulama cihazı “bulunamıyor” şeklinde gösteriyor ve süpürgeyi kullanılamaz hale getiriyor.
Bu ürünü yaklaşık bir ay önce farklı bir işlem için zaten servise götürmüştüm. Kısa süre içinde yeniden bu kez de uygulama kaynaklı bir sorun yaşamam, ürün ve marka hakkında ciddi bir güvensizlik oluşturmaya başladı ve artık gerçekten bıktırdı.
Arnica’dan, Arnica Sil Süpür ürünümle yaşadığım bu uygulama bağlantı sorununun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini, gerekiyorsa yazılım güncellemesi, onarım veya uygun gördükleri başka bir işlemle süpürgeyi sorunsuz kullanabileceğim hale getirmelerini talep ediyorum.
Sevgili Hamza A., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 37299038 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, 0850 333 27 62 Müşteri Hizmetleri numaramız üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız; 0850 333 27 62 www.arnica.com.tr
