to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş’tan Optima Dolap Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve Mağduriyet
Doğtaş’tan 28.08.2026 tarihinde Optima 2 kapaklı dolap satın aldım. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen dolap hâlâ teslim edilmedi, bu yüzden eşyalarım uzun süredir ortalıkta bekliyor.
Yaklaşık iki hafta önce ürünün bayiye ulaştığını öğrendim ancak tek araçla çalıştıklarını söyleyerek dağıtıma çıkarmadılar. Bu hafta için de herhangi bir planlamaya alınmadığını öğrendim. Sürekli bahaneler üretilmesi ve teslimatın bu kadar gecikmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Dolabımın artık daha fazla oyalanmadan acil olarak teslim edilmesini ve ilgili şubenin müşterileri türlü bahanelerle mağdur etmesine karşı Doğtaş’ın gerekli önlemleri almasını istiyorum.
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
En kısa süre bir türlü dolmadı, her yerden şikayetimi ilettim. Hepsine Kopyala yapıştır aynı cevap veriliyor
