Ana Hat Kutusundaki Kablonun Çıkarılması Nedeniyle İnternet Kesintisi


03.06.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Kayaşehir 21. Bölge B1-3 blok, 4. Kat, 17 numaralı dairemde TurkNet internet bağlantısı için gelen ekip tarafından yapılan çalışma sonucunda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kablo, daire giriş kapımın üzerinden son derece özensiz ve estetikten uzak bir şekilde çekilerek hem görüntü kirliliğine neden olmuş, hem de ortak alanın genel görünümünü bozmuştur.
Ayrıca girişte bulunan dolabım, çalışma sırasında zarar görmüş; alt kısmında kırık ve deformasyon oluşmuştur. Eklediğim fotoğraflarda da görüleceği üzere yapılan işçilik kabul edilebilir seviyede değildir.
Oluşan hasarın yerinde incelenmesini, dolabın ve zarar verilen alanların eski haline getirilmesini ve kablo tesisatının daha uygun ve estetik bir şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Kimlik bilgilerim ve abonelik bilgilerim zaten sistemlerinizde kayıtlıdır; bu kayıtlar üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Aksi halde konuyu ilgili tüketici mercilerine taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.


12 Ağustos tarihinde TurkNet ekibi, Şişli Bilezikçi Sokak’taki evime evde internet bağlantısı yapmak üzere gelmiştir. Evimde hazır çekili internet kablosu bulunmasına rağmen, ekip bu kabloyu kullanmak yerine dışarıdan yeni kablo çekmeye çalışmıştır. Bu işlem sırasında evimin elektrik tesisatında del...
İstanbul Ortaköy Mahallesi Tunç Sokak No:18 adresindeki dairemde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ben TurkNet abonesi değilim, farklı bir internet servis sağlayıcısı kullanıyorum. Ancak binamıza TurkNet ekipleri başka bir dairedeki internet için bakım veya işlem yapmaya geldiklerinde, ...
İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi Çağlayan Sokak No:116/118 adresinde ikamet ediyorum. Mahallemizde TurkNet tarafından yapılan internet altyapı çalışmaları sırasında, üst sokakta bulunan bir binaya bağlantı sağlanırken, benim bulunduğum sokaktaki binaların önünden kalın internet kabloları g...

İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi Çağlar Sokak No:14, Daire:10 adresinde oturuyorum. Binamıza çok kısa süre önce TurkNet kutusu takıldı, bunun üzerine binamıza TurkNet geldiğini görünce diğer internet sağlayıcımdan aboneliğimi iptal ettirip hattımı TurkNet’e nakil sürecine başlattım. 24.02....
Yorumlar