to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan yaklaşık 1 yıl önce otomatik toz boşaltan Shark Ninja dik süpürge aldım. 9 Mart 2026 tarihinde süpürgenin tutma yeri kırıldı. Yetkili servise başvurduğumda bu kısmın onarımının yapılmadığını, sadece değişim olabileceğini söylediler.
Ancak değişim için önerdikleri muadil ürün, benim aldığım üründeki gibi otomatik toz boşaltma özelliğine sahip değil ve toz haznesi bulunmayan, farklı bir model. Benzer ve aynı özelliklerde bir ürün varken, neden daha düşük özellikte ve farklı bir ürün önerildiğini anlayamıyorum.
Ben, satın aldığım ürüne denk özellikte, otomatik toz boşaltan bir süpürge ile değişim yapılmasını istiyorum. Ürünü mağduriyet yaşamadan, ilk aldığım özelliklere eşdeğer bir modelle değiştirilmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
10.03.2025 tarihinde Karaca online mağazasından Shark Ninja Deteck Pro otomatik boşaltmalı elektrikli süpürge satın aldım (Sipariş No: 77313070). Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra süpürge arızalanmaya başladı ve eski çekim gücünü kaybetti. Otomatik çekme gücünde çalıştırdığımda bir süre sonra kırmı...
Karaca Shark şarjlı süpürgemi yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve ürün garanti kapsamındayken gövde kısmında çatlama meydana geldi. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim. Ancak bana hiçbir şekilde sorulmadan, onarım ya da değişim seçeneği sunulmadan doğrudan ücret iadesi kararı verilmiş. B...
16.02.2025 tarihinde Karaca İstinyePark mağazasından 19.999 TL ödeyerek aldığım Shark Detect Clean&Empty Auto-Empty dikey süpürgem yaklaşık 1 aydır emiş gücünü kaybetti. Süpürge, çektiği tozları makineyi kapattığımda geri bırakıyor. Borusunu günde 3-4 kere temizlememe rağmen, temizlik sonrası sorun ...
Karaca internet sitesinden 27 Nisan 2023 tarihinde şarjlı dikey süpürge aldım. Ancak ürün fabrikasyon hatalı çıktı. Servise gönderdim sorunları tek tek anlatmama rağmen yaklaşık 1 ay süreden sonra servis tamiri yapıldı diye tekrar gönderdi. Ancak paketi açtığım gibi hiçbir sorun halledilmediği için ...
Karaca’dan aldığım Karaca Vantuz Power Up Pro dik süpürge Black Chrome model küçük ev aletim, garanti süresi devam etmesine rağmen yaşadığım sorunlar ...
Yorumlar