Doğukan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Philips 8000 Süpürge Bağlantı Kırılması Ve Satıcıdan Cevap Almama
Doğukan
08 Mart 18:13
1.624"Yardımcı olundu, parça değiştirildi, teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 8000 Süpürge Boru Bağlantısı Kırıldı, Satıcı Yanıt Vermedi, İade Talep Ediyorum
İclal
09 Mart 17:56
1.12928 Aralık 2025’te Trendyol üzerinden satıcısı Kolaysepet olan Philips 8000 Serisi Aqua Plus dik süpürgeyi satın aldım. Ürünü henüz iki ay bile olmadan kullanmaya devam ederken 8 Mart 2026 tarihinde süpürgenin ana gövde ile boru bağlantı kısmındaki eklem yerinden kendi kendine kırıldığını fark ettim. Bu kırık nedeniyle boru tutunca düşüyor ve ürün sağlıklı şekilde kullanılamaz hâle geldi.
Sorunun üzerinden bir gün geçmesine rağmen satıcıya Trendyol üzerinden yazdığım mesajlara hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ürünü bu kadar kısa sürede, kendi kendine kırılacak kadar dayanıksız bulduğum için mağduriyet yaşıyorum.
Bu nedenle Philips 8000 Serisi Aqua Plus dik süpürgenin iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Philips gibi büyük bir markanın kronik olduğu bilinen bu sorun karşısında müşterisini mağdur etmeyeceğini ve sürecin hızlıca lehime sonuçlandırılacağını bekliyorum; aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiriyorum.
10 Mart 09:41 (Şikayetten 15 saat sonra)
10 Mart 13:43
Benzer Şikayetler
Philips Ev Aletleri Dikey Süpürgenin Üst Kısmındaki Mavi Plastik LED Bağlantı Yeri Kırıldı
Nurten
02 Kasım 2025 17:06
1.78727 Eylül 2025'de Trendyol üzerinden 8000 serisi Aqua Plus Kablosuz Dik Süpürge (xc8053/01) satın aldım (Sipariş No: 10547780050). Ürünü İstanbul Kağıthane Çeliktepe'de kullanıyorum. Ancak ürünü aldıktan henüz 1 ay geçmeden, süpürgenin üst kısmındaki mavi plastik LED bağlantı yeri kendiliğinden kırıl...
Philips Süpürge Borusu Kronik Kırılma Sorunu Mağduriyeti
Şilan
27 Ekim 2025 11:22
3.986Philips Aqua 8000 Plus serisi süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin boru kısmı kısa süre önce kırıldı ve araştırdığımda birçok kullanıcının da aynı noktadan şikayetçi olduğunu gördüm. Bu durumun kronik bir sorun olduğu çok açık. Kırılan parça için Philips müşteri hizmetleriyle iletiş...
2 Destek
Said sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Garanti Altında Zayıf Plastik Bağlantı Parçası Kırıldı
Said
14 Şubat 14:23
1.113"Markayı aramadan direk buraya şikayetimi belirtmiştim. Önce arayabilirdim çözüm yapılmasa idi daha sonra buraya yazmam daha iyi olurdu belki.
Hızlı dönüşlerini beklemiyordum. Memnun oldum doğrusu. Arıza belki basit bir parça idi ama çözüm için aksiyon alınması memnun edici.
Teşekkürler"
Philips Aqua Plus 8000 Dikey Süpürgede Kısa Sürede Üç Parçanın Kırılması Ve Garanti İsteği
Kübra
02 Ocak 23:14
648Philips Aqua Plus 8000 serisi dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden 18 Mart 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü alalı sadece 2–3 ay gibi çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen önce hortumun dişlisi kırıldı, ardından akıllı başlık ve turbo başlıkta da kırılmalar meydana geldi. Yeni alınmış bir süpürgede...
Video Şikayetler Tümünü Gör
PHILIPS Ev Aletleri 
Aqua Plus 8000 XC8053/01
Detaylı İncelePHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
-
![ikon]()
Airfryer
1.477
-
![ikon]()
Blender
132
-
![ikon]()
Blender Seti
55
-
![ikon]()
Buharlı Düzleştirici
12
-
![ikon]()
Buharlı Pişirici
36
-
![ikon]()
Çay Makinesi
106
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
7.091
-
![ikon]()
Düdüklü Tencere
138
-
![ikon]()
Ekmek Kızartma Makinesi
27
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
2.331
-
![ikon]()
Filtre Kahve Makinesi
200
-
![ikon]()
Hava Nemlendirici
46
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
134
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
694
-
![ikon]()
Katı Meyve Sıkacağı
59
-
![ikon]()
Kettle
43
-
![ikon]()
Mikser
35
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
8
-
![ikon]()
Robot Süpürge
2.560
-
![ikon]()
Rondo
9
-
![ikon]()
Tam Otomatik Kahve Makinesi
1.195
-
![ikon]()
Tost Makinesi
19
-
![ikon]()
Ütü
1.611
Yorumlar