to read complaints and reviews, or file yours.Philips 8000 Dik Süpürge Boru Kırılması Ve Toz Geri Dönmesi Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi
19 Ekim tarihinde Bilecik’te yaklaşık 18.590 TL ödeyerek Philips 8000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra borunun yerinden sürekli çıktığını fark ettim. Kontrol ettiğimde boruyu tutan tırnağın kırıldığını gördüm. Çalıştığım için ilk zamanlarda servise götürme imkanım olmadığından, boruyu elimle destekleyerek kullanmaya devam etmek zorunda kaldım.
Daha sonra araştırma yaptığımda, aynı sorunu yaşayan çok fazla kullanıcı olduğunu gördüm. Yaklaşık 5 gün önce ise süpürme işleminden sonra süpürgenin topladığı kirlerin tekrar halıya geri çıktığını fark ettim. Boru uçlarındaki bağlantı noktalarında bulunan contaların da ayrılmaya başladığını gördüm.
Kısa sürede bu kadar çok sorun yaşadığım ve kronik olduğunu düşündüğüm bu nedenle Philips 8000 serisi dik süpürgemin yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Birgül Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Birgül Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Teşekkürler
