to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran 2024’te Mersin/Akdeniz’deki Arçelik bayisinden Arçelik SD 3141 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana süpürgenin çekim gücüyle ilgili ciddi sıkıntı yaşıyorum. Süpürge halıdan ve zeminden topladığı toz ve kırıntıları tam olarak çekmeyip tekrar dışarı atıyor, bu neden...
Media Markt İstanbul Sultanbeyli şubesinden Philips SpeedPro 8000 Series dik şarjlı süpürge satın aldım. Cihazın 2 yıl üretici garantisine ek olarak 3 yıl daha uzatılmış garanti ve sigorta yaptırdık, toplamda 5 yıl garantimiz olduğu özellikle belirtildi ve bu kapsam için 3.500 TL ödedik. Garanti bel...
Fakir marka dik süpürgemizi Media Markt mağazasından alırken ekstra ücret ödeyerek kasko yaptırdık. Ürünün toz haznesinin takıldığı klips kısmı iki kere kırıldı, her seferinde işlem yapılıp tarafımıza geri verildi. Ancak şimdi de süpürge şarj almamaya başladı, bazen şarj dolu gösterdiği halde çalışı...
Philips 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri neredeyse kırılmayan parçası kalmadı. Teleskop başlık iki kez kırıldı, başlığın farklı yerlerinde çatlaklar oluştu ve son olarak da süpürgenin giriş kısmı tekrar kırıldı. Yetk...
Philips 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Şarj aletinin takılı bulunduğu, bataryayı takıp çıkarırken kullanılan plastik kısım çok kısa sürede kırıldı. Başta bu şekilde kullanmaya devam edebiliyordum ancak bataryayı tekrar çıkarırken bu kısım daha da ayrıldı ve artık parçanın s...
Philips 7000 Speed Pro serisi dik süpürgeyi İstanbul Meydan AVM Media Markt mağazasından alarak, güvenilir bir marka olduğunu düşünerek aynı anda iki adet süpürge tercih ettim. Philips markasından genel olarak memnun olduğum ve adına güvenerek bu alışverişi yaptım. Ancak ürünlerin dayanıklılığı ve k...
Philips Aqua Plus 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Teknosa dan satın aldım. Son 4 aydır süpürgenin filtre dolu göstergesi neredeyse sürekli yanıp sönüyor ve cihaz doğru düzgün çekim yapmıyor. Filtreyi çok sık temizlememe rağmen eski performansı kesinlikle yok ve ev süpürmek işkenceye ...
Philips 8000 serisi kablosuz şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü hiçbir yere vurmadığım, düşürmediğim ve darbeye maruz bırakmadığım halde süpürgenin başlık kısmında geçen ay kendi kendine bir kırılma meydana geldi. Yaşadığım sorun sonrası Philips müşteri hizmetleri ile görüşt...
Yaklaşık 1 yıl önce Homend 1260 model dik süpürge satın aldım. Ancak ürünün hepa filtresini 1 senedir hiçbir yerde bulamıyorum. Türk firması olmasına rağmen bu kadar temel bir yedek parçanın satışta olmaması benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Bu süre içinde yetkili servisle de görüştüm, anc...
Fakir İnovator dik süpürge 4048 Yellow modelini yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra süpürgenin başlık kısmında, dönen bölgede erime oluştu. Bu durumun normal kullanımda ortaya çıkmaması gerektiğini, tamamen üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Bu sorun üzerine Fakir Pendik şubeye başvurduğumda, bana sa...
31.01.2025 tarihinde Taşpınar mağazasından Philips xc8054/01 model dik süpürge satın aldım. Cihazı ek garantiyle birlikte toplam 25.000 TL ödedim, ancak bu ek garantiyle ilgili bana hiçbir şekilde ayrıntılı bilgilendirme yapılmadı. 14.01.2026 tarihinde süpürgemle sorun yaşadığım için Gig Sigorta ka...
İhlas markalı şarjlı dik süpürgemin halı başlığındaki ışık yanmıyor, başlığın dövücü rulosu dönmüyordu. Bu nedenle ürünü 22.12.2025 tarihinde servise teslim ettim. Yaklaşık iki hafta sonra süpürge yapıldı denilerek tarafıma geri verildi ancak bu kez başlığın dövücü rulosu yerinde durmuyor, sabit kal...
"3 hafta oldu belki de geçti geç oldu ama çözümlendi yine de teşekkür ederim 🫶🏻"
Vestel s65 dik süpürge modelini kullanıyorum. Süpürgemin içinde yer alan ufak bir ek parça kırıldı. Kırılan yeri ve parçayı görünce, Vestel’in sağlamlığıyla ilgili düşüncelerim maalesef olumsuz yönde değişti. Yerli ve milli olsun diye tercih ettiğim bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni cidd...
Arçelik SD9161 dik süpürgeyi Trabzon Akçaabat ilçesinden satın aldım. Yaklaşık iki haftadır süpürgeyi kullanırken başlık kısmının altındaki gri parçanın yere sürttüğünü fark ettim. Bu sürtme nedeniyle süpürgeyi özellikle ileri doğru iterken zorlanıyorum ve kullanım konforu ciddi şekilde düşüyor. Ür...
"Ücret iadesi tarafıma yapıldı yaşanılan mağduriyet dolayısıyla özür dilendi"
Hepsiburada üzerinden 7 Şubat tarihinde Bosch BCS711XXL Şarjlı Dik Süpürge Unlimited 7 Beyaz ürününü sipariş ettim. Bugün 28 Şubat olmasına rağmen sip...
"Şikayetimden kısa bir süre sonra beni arayıp ilgilendiler süpürgemin sorununu hemen çözdüler teşekkürler"
Bosch Unlimited 7 BBS712A/01 dik süpürgem için Kayseri’deki Demsan yetkili servisine 27 Şubat günü saat 12:05 civarında filtre satın almak için gittim...
"İlginize ve alakanıza çok teşekkür ederiz 🙏"
Dyson v12 dik süpürgemi garanti süresi devam ederken iyi çekmemesi ve sürekli uyarı vermesi nedeniyle komple olarak servise gönderdim. Bana ürünün ana başlığının değiştirildiği, gerekli işlemlerin yapıldığı söylendi; ancak ne ana başlık ne filtre ne de çöp haznesindeki erimiş lastik parçası değiştir...
"Philips müşteri temsilcisi ile konuşurken çatlağın iç kısımda olduğunu bulduk sorunu Halettim ilgisinden ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
Beko markalı VRT 76325 vb model kablosuz dik süpürgeyi İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Merkez şubeden 21.02.2026 tarihinde satın aldım, ürün 23.02.2026 tarihinde evime teslim edildi ve kutusunu açıp kullanmaya başladım. Buzdolabı ve kurutma makinesi ile birlikte toplamda yaklaşık 82.000 TL ödemeyi kre...
Dyson v15 model şarjlı dik süpürgemin arızası sebebiyle değişmesi gereken parçalar ve bunların fiyatları hakkında bilgi almak için, servise gönderdiğimiz süpürge ve saç düzleştiricimizle ilgili olarak Dyson tarafından telefonla arandım. Bu görüşmeleri özellikle şarjlı dikey süpürgem için yaptık. İlk...
Son Şikayetler