Beın Connect mobil uygulamasını kullanırken, mevcut paketlerimi ve taraftar paketlerini inceliyordum. Herhangi bir onay ...veya bilgilendirme almadan, Neo-12 Ay Taahhütlü Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı - VDSL İnternet ve Neo paketimden, bc Galatasaray taraftar paketine iznim olmadan geçiş yapılmış. Ayrı...
Desteklediği Şikayetler(3)
Onay Vermediğim Kampanya Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
28 Temmuz Pazartesi, 11: 36+908509010581 numaralı telefondan aradılar. Devletin vergi ücretinin arttığını, 800 TL'nin üz...erinde vergi alındığını ve fatura ücretimin artacağını söylediler. Bunun için kampanya oluşturduklarını, Digiturk ile birlikte 12 ay boyunca 400 TL ödeyeceğimi ve ev internetimin d...
Digiturk'e ait bir numara beni arayarak, hâlihazırda kullandığım internet şirketi tarafından arandığımı, aynı şekilde in...ternetimi kullanmaya devam edeceğimi ve Digiturk ile internet paketinin birlikte 12 ay taahhütle 350 TL olduğunu bildirdi ve üyelik açtı. Fakat arayan numaranın kullandığım firma i...
Digiturk müşteri hizmetlerinde muhatap olabileceğimiz kimse bulamıyoruz. Nasıl bir müşteri hizmetleri anlayışı anlamış d...eğilim. Müşteriyle konuşmak bile istemiyorlar. Üyeliğimi iptal ettiriyorum, bir daha da üyelik almayacağım. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. İlgisiz müşteri hizmetleri ne...