Digiturk telefon

Digiturk internet hizmetimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Muğla Marmaris’te bulunan adresimde 19 Oc...ak 2026’dan beri internet hizmetim tamamen kesik, 2 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. İlk aradığımda genel arıza olduğu söylenerek Telekom’a yönlendirildim, Te...

Digiturk ev internetini 12 ay taahhütlü olarak kullandım. Taahhüt sürem bittikten sonra 10.12.2025 tarihinde saat 11:45’...te 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin iptalini talep ettim. Görüşmede iptal onayım verildi, ardından Erzurum ili Yakutiye ilçesindeki Digiturk bayis...

20 Ocak’ta Digiturk’ten arandım ve kendini U*** olarak tanıtan kişiyle görüştüm. Bana evime sadece internet verileceğini..., televizyon paketi olmayacağını, 35 Mbps hızında fiber internet için 12 ay taahhütle aylık 379 TL ödeyeceğimi ve kesinlikle modem ücreti alınmayacağını açıkça söyledi. Bu şartlarl...

15.01.2026 Perşembe günü saat 12.50’de 0850 *** ** ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom müşter...i temsilcisi olarak tanıttı, ancak sonradan Digiturk adına aradığını öğrendiğim müşteri temsilcisi, internet taahhüdümün bittiğini, yeni teklifleri hakkında bilgi vermek için aradı...

Digiturk 1025552421 üye numaralı hesabımda her ay faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ve paketim "Yıldızlı BC Eğlence" ...ve "Avrupa" olarak tanımlı. Bugüne kadar bu paket kapsamında Trendyol Süper Lig maçlarını sorunsuz şekilde izleyebiliyorken, 18.01.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Galatasaray –...

18 Ocak 2026 tarihinde beni arayan bir kişi, Türk Telekom’dan aradığını söyleyerek internet taahhüdümün bittiğini, yeni ...paket tanımlayacaklarını ve yanında bir yıl ücretsiz Digiturk paketi verileceğini belirtti. Ancak sonrasında anladım ki bu kişi aslında Digiturk adına arıyormuş ve Türk Telekom ile...

Bein Connect üzerinden Bc Sporun Yıldızı paketini kullanmaktayım. Bu paketin içerisindeki içeriklerde Premier Lig de yer... almasına rağmen, uygulama içinde Premier Lig seçeneği hiç görünmüyor ve bugün oynanan Premier Lig maçlarını izleyemiyorum. Hem telefonumdan hem de Android TV üzerinden denememe ra...

Digiturk 75 Mbps internet aboneliğimde 17 Ocak’tan bu yana, yani 3 gündür t...amamen internetsiz durumda bırakıldım. Aydın Didim’deki adresimde hiçbir şe...

Digiturk için bayi kanalı üzerinden aldığım üyelik kodum olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır bir türlü üyelik başvurumu tam...amlayamıyorum. Üyelik kodum mevcut ve buna ilişkin belgelerim de var, ancak sistemi kullanarak üye olmaya çalıştığımda işlem tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce “b...

Bilal T***** adına kayıtlı Digiturk tam paket ve internet aboneliği için yaklaşık iki ay önce telefonla 499 TL aylık ücr...et üzerinden anlaşma sağladım. Ancak son iki aydır faturalarımda bu tutarın neredeyse iki katı olacak şekilde, her ay yaklaşık 1.260 TL yansıtıldı. Bu durum üzerine iki aydır düze...

Profilo marka televizyon alımı sırasında Digiturk Spor Yıldızı paketi verilmişti. Bu paketi hiçbir şekilde kullanmadım, ...hatta sisteme giriş bile yapmadım. Ücretsiz kullanım sürem bittikten sonra ise benim herhangi bir onayım ve iznim olmamasına rağmen paket ücretli olarak kendini yenilemiş ve Ocak a...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdikten sonra yaklaşık bir haftadır günde en az 10 kez telefonla aranıyorum. Aramalar günün... her saati, gece gündüz demeden geliyor ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Bazı aramalarda neden iptal ettiğimi soruyorlar, çoğu zaman ise açtığımda hiç konuşmadan tel...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık üç aydır paketim müşteri hizmetleri tarafından yanlış tanımlandığı için ban...a sürekli yüksek fatura çıkarıldı. Üç aydır her seferinde faturalarımın hatalı olduğu kabul edilip düzeltilmesine rağmen bu tutarları silmediler ve ben de haksız bulduğum için bu f...

Ankara Mamak ilçesinde Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır yayın alamıyorum ve bu nedenle hizmetten hiç faydalanamı...yorum. Sorunun çözülmesi için teknik servisin gelmesi gerekiyordu ancak 1 haftadır gelen giden olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni arayacaklarını söylediler, sonrasında f...

Digiturk Connect üyeliğim bir yıllıktı ve Aralık 2025 itibarıyla sona eriyordu. Buna rağmen benden herhangi bir onay alı...nmadan üyeliğim devam ettirilmiş ve üzerine eklenmiş, farklı isimlendirilmiş tutarlarla yeni faturalar oluşturulmuştur. Üyeliğin bitişinden sonra bu şekilde otomatik devam ettirilm...

Digiturk Bein Connect aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 3 haftadır ne telefondan ne de televizyondan Bein Connect’e gi...riş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “üyeliğiniz sonlanmıştır” şeklinde uyarı alıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir ...

Digiturk için internet üzerinden üyelik başvurusu yaptım. Kurulum için gelen görevli pazartesi günü eve geldiğinde, inte...rnet ve televizyonu rahat kullanamayacağımı, altyapının yeterli olmadığını öğrendim. Bunun üzerine kurulum yapılmadan, gelen görevliyle birlikte orada iptal işlemini gerçekleştirdi...

Sosyal medyada gördüğüm Digiturk internet kampanyası için bir form doldurarak aranmayı talep ettim ve kısa süre içinde 0...212 945 37 33 numaralı hattan arandım. Telefonda bana 100 megabit’e kadar sınırsız internet ve seçtiğim bir takımın tüm maçlarını izleyebileceğim bir paket için aylık 600 TL, ayrıc...

Yaklaşık iki aydır Digiturk / beın Connect üyeliğimle ilgili iletişim ve fatura konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Üye...liği fiilen kullanan kişi ben olmama rağmen, sistemde birincil iletişim numarası olarak hâlâ annemin telefon numarası görünüyor ve tüm bilgilendirme mesajları anneme gidiyor. Bunu ...

Yaklaşık dört ay önce Bein Connect’te aylık spor paketine üye olurken, kendi numaram üzerinden işlem yaparken hata aldığ...ım için sonu 7224 ile biten ve eşimin telefon numarasını kullanarak ikinci bir üyelik daha açılmış. Bu nedenle farkında olmadan iki ayrı üyeliğim oluşmuş. Ödemeler otomatik ödemeye...

Yaklaşık 10 gün önce Digiturk tarafından aranıyormuş gibi davranan, kendisini başka bir firma gibi tanıtan kişiler taraf...ından telefonla arandım. Bu kişiler kimlik bilgilerime ve hâlihazırda kullandığımız başka bir internet aboneliğimizin bitiş tarihine kadar tüm detaylara sahipti. Mevcut internet ab...

6 Ocak 2026 günü saat 13.15 civarında 0212 473 73 73 numarası üzerinden BeI...N Connect müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde paket değişi...

Adıma, hiçbir şekilde onayım ve haberim olmadan Digiturk üzerinden bir spor paketi üyeliği açıldığını, 19 Ocak tarihinde... gelen borç mesajı ile öğrendim. Ben bu üyeliğe ne telefonla ne dijital olarak ne de imzalı herhangi bir belgeyle kesinlikle onay vermedim. Konu ile ilgili Digiturk’le iletişime g...